导图社区 战略实施
这是一篇关于战略实施的思维导图,包含纵向分工、横向分工、公司战略与企业文化等。
编辑于2023-11-21 09:50:15这是一篇关于银行五种还款方式讲解的思维导图,主要内容包括:随借随还,先息后本,等额本金,等本等息,等额本息。
这是一篇关于实验室质量管理的思维导图,主要内容包括:体系的评价与完善,质量管理体系的试运行,体系文件的编写,体系的策划与准备。质量管理体系实际上是执行管理体系文件、贯彻质量方针、实现质量目标、保持管理体系持续有效和不断完善的过程。试运行期间,对体系文件中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改,在一系列修改后发布第二版质量手册、程序文件进行正式运行。
SQE供应商质量管理的各流程和事项,是对SQE工作的一个明确指导。详细说明了SQE的主要职责,包括供应商选择与资格认证:负责评估、选择和认证供应商,建立和维护一个合格的供应商清单,供应商绩效管理:与供应商进行密切的沟通与协作,包括质量反馈、改进探讨、质量目标的设定和追踪。
社区模板帮助中心,点此进入>>
这是一篇关于银行五种还款方式讲解的思维导图,主要内容包括:随借随还,先息后本,等额本金,等本等息,等额本息。
这是一篇关于实验室质量管理的思维导图,主要内容包括:体系的评价与完善,质量管理体系的试运行,体系文件的编写,体系的策划与准备。质量管理体系实际上是执行管理体系文件、贯彻质量方针、实现质量目标、保持管理体系持续有效和不断完善的过程。试运行期间,对体系文件中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改,在一系列修改后发布第二版质量手册、程序文件进行正式运行。
SQE供应商质量管理的各流程和事项,是对SQE工作的一个明确指导。详细说明了SQE的主要职责,包括供应商选择与资格认证:负责评估、选择和认证供应商,建立和维护一个合格的供应商清单,供应商绩效管理:与供应商进行密切的沟通与协作,包括质量反馈、改进探讨、质量目标的设定和追踪。
战略实施
纵向分工
高长型
层级多、反应慢、幅度窄、集权
集权
优点:①有利于企业内部控制 ②易于协调各职能间的决策 ③危急情况下能做出快速决策
缺点:①对市场变化的反应较慢 ②管理层过多,增加管理费用 ③底层员工发展空间有限
扁平型
层级少、反应快、幅度宽、分权
分权
优点:①减少了信息沟通的障碍,及时反映市场变化,提高反应力 ②减少了管理成本,结构更有效率 ③底层拥有较大的职权,更能调动积极性
缺点: 容易造成管理的失控
横向分工
创业型
含义
所有者对员工直接控制,中心人员负责所有重要的经营决策
特点
弹性较小并缺乏专业分工,成功主要依赖中心人员的个人能力
适用情况
通常应用于小型企业
职能制
优点
①有利于培养职能专家 ②能通过集中资源实现规模经济 ③由于职能管理是常规和重复性任务,因而效率得到提高 ④董事会易于会监控各个部门
缺点
①由于对战略的重要流程进行了过分细分,在协调不同职能时可能出现问题 ②难以确定各项产品产生的盈亏 ③职能之间容易发生冲突,各自为政 ④集权化的决策制定机会放慢反应速度
适用范围题
单一业务企业
事业部制
区域事业部
优点
①能更好更快地实现区域经营决策 ②与一切皆有总部运作相比,有利于消减成本费用 ③有利于海外经营企业应对各种环境变化
缺点
管理成本的重复
难以处理跨区域的大客户事务
适用情况
在不同地理区域开展业务
产品/品牌事业部
优点
①生产与销售产品的不同职能活动可以通过事业部经理来协调 ②各个事业部可以集中精力于其自身负责的产品的经营 ③这种结构更具灵活性,因此有助与企业实施产品差异化战略 ④易于出售或关闭经营不善的事业部
缺点
①各个事业部之间可能由于争夺有限资源而产生摩擦甚至冲突 ②各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费 ③如果事业部数量较多,则难以对各个事业部进行协调 ④如果事业部数量较多,则事业部经理容易缺乏整体观念
适用情况
具有若干生产线的企业
市场细分事业部解结构
适用情况
与销售部门和销售工作相关,批销、分包企业
M型(多部门)
优点
①有利于企业持续成长 ②由于每个事业部都有其自身的高层战略管理者,首席执行官就有更多的时间分析各个事业部的经营情况以及进行资源配置 ③职权被分配到总部下面的每个事业部,并在每个事业部内部进行再次分派 ④能够使用诸如资本回报率等指标对各个公司的绩效进行财务评估和比较
缺点
①在公司之间分摊企业的管理成本比较困难 ②各个公司之间经常会由于争取更多的企业资源而产生有损职能的竞争和摩擦 ③当一个公司生产另一个公司所需的部件或产品时,确定转移价格也会产生冲突
适用情况
具有多个产品线的企业
战略业务单位(SBU)
优点
①降低了企业总部的控制跨度 ②控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况 ③有利于具有类似战略的产品、市场或技术之间实现更好的协调和配合 ④由于无须在各个战略业务单位之间分摊成本,因此易于监控、评估每个战略业务单位的绩效
缺点
①由于采用这种结构多了一个垂直管理层,因此总部与事业部和产品层的关系变得更疏远 ②战略业务单位经理为了取得更多的企业资源会引发竞争和摩擦,从而企业的总体绩效产生不利影响
适用情况
规模大的多元化企业
矩阵制
优点
①项目经理与项目关系更紧密。能直接地参与到与其产品相关的战略中来,激发其动力 ②能更有效地考虑关键项目,加强对产品和市场的关注 ③与产品主观和区域主管之间的联系更加直接,从而能够做出更有质量的决策 ④实现了各个部门之间的写作以及各项技能和专门技术的相互交融 ⑤双重权利使得职能专家不再只关注自身的业务范围
缺点
①可能导致权力划分不清晰,并在职能工作和项目工作之间产品冲突 ②双重权利容易使管理者之间产生冲突 ③管理层可能难以接受双重权力结构,并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权利,从而产生危机感 ④协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本,从而导致制定决策的时间过长
适用情况
非常复杂项目中的控制问题
含义
成立控股企业,其下属于企业具有独立的法人资格
H型
特点
①业务单元的自主性强 ②企业无须担负中央管理费,业务单元能够自负盈亏并从母企业取得较便宜的投资成本 ③能获得节税收益 ④风险分散到多个企业
国际化经营企业的组织结构
横向分工结构的基本协调机制
相互适应,自行调整
直接指挥,直接控制
公司标准化
工作成果标准化
技艺(知识)标准化
共同价值观
战略相适应的组织结构
组织结构与战略的关系
战略的前导性
组织结构的滞后性
企业发展阶段与结构
市场渗透战略
简单结构
市场开发战略
职能制组织结构
纵向一体化战略
事业部制组织结构
多元化经营战略
战略业务单位
组织结构、矩阵制组织结构或H型组织结构
组织战略的类型
防御型组织
现有产品现有市场
成本效率
“机械式”结构机制
开拓型组织
寻求和开发产品与市场
灵活性,“有机的”的机制
分析型组织
在寻求新的产品和市场机会的同时,保持传统的产品和市场
既稳定又变动
反应型组织
动荡不定的调整模式
公司战略与企业文化
企业文化的类型
战略稳定性与文化适应性
战略控制过程与方法
战略失效
①企业内部缺乏沟通,战略未能成为全体员工的共同目标,成员之间缺乏协作共事的愿望 ②战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻 ③战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口 ④用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守 ⑤公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误 ⑥企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应等
类型
早期失效、偶然失效、晚期失效
战略控制方法
预算
企业业绩衡量
财务指标
盈利能力和回报率指标 股东投资指标 流动性指标 综合负债和资金杠杆指标
非财务指标
服务:诉讼数量、客户等待时间 人力资源:员工周转率、矿工时间、每个员工的培训时间 市场营销:销售增长、市场份额、客户数量
平衡记分卡的业绩衡量方法
财务角度
营业收入、销售增长率、利润增长率、资产回报率、股东回报率、现金流量、经济增加值等
顾客角度
顾客满意度、顾客投诉率、投诉解决率、准时交货率、市场份额、客户保留率、新客户开发率、客户收益率等
内部流程角度
数字化信息系统覆盖率、计划准确率、设备利用率、订单准时交付率、采购成本和周期、项目进度及完成率、采购成本和周期、项目进度及完成率、废物减排及利用率、安全事故率、接待客户的时间和次数、对客户诉求的反应时间、员工建议采纳率和员工收入等
创新与学习角度
研发费用占销售额比、新产品占总销售额比例、专利登记和数量、数字化技术采用率、员工培训费用及次数、员工满意度等
公司战略与数字化技术
数字化技术
数字化技术的发展历程
信息化、数字化、智能化
数字化技术应用领域
大数据
人工智能
移动互联网
云计算
物联网
区块链
数字化技术对公司战略的影响
数字化技术对组织结构的影响
组织结构向平台化转型
构建传统与数字的融合结构
以新型组织结构为主要形式
数字化技术对经营模式的影响
互联网思维的影响
多元化经营的影响
消费者参与的影响
数字化技术对产品和服务的影响
个性化、智能化、连接性、生态化
数字化技术对业务流程的影响
数字化战略
定义
数字化战略就是全面评估企业数字资产,制定持续改进计划并积极服务于企业业务增长目标的战略举措
数字化战略转型的主要方面
技术变革
数字化基础设施建设
数字化研发
数字投入
组织变革
组织架构
数字化人才
管理变革
业务数字化管理
生产数字化管理
财务数字化管理
营销数字化管理
数字化战略转型的困难和任务
困难
网络安全与个人信息保护问题
数据容量问题
数据孤岛问题
核心数字技术问题
技术伦理与道德问题
任务
构建数字化组织设计,转变经营管理模式
加强核心技术攻关,夯实技术基础
打破数据孤岛,打造企业数字化生态体系
加快企业数字文化建设
利用新兴技术,提升公司网络安全水平
重视数字伦理,提升数字素养