导图社区 爆款产品打造 产品篇
适应时代的爆款产品创造经营思维与方式方法。“爆款”,一个令无数品牌商和创业者梦寐以求的目标,见过不少类似的书籍和文章,从文案或者运营或者产品体验角度切入,讲述爆款的打造。
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华东区项目
爆款产品
重塑思维
中国不缺产品缺的是爆品
爆品的四大法则
单品绝杀
具有竟争优质
品牌
技术
资源
市场需求广阔
经济效益高
收入
毛利率
客户忠诚度
趋势
对手比较
价值锚定
独家卖点
平台孵化
杜绝爆品的中毒思维
不能盈利的爆品都是伪爆品
复制爆破就是自取灭亡
不人性化的爆品很快就会沉没
极致产品
让产品成为止痛药
探求用户的深层次需求
对用户痛点进行细分
敢与向传统产品挑战
聚焦小众强需求
做好定位
明确目标用户的小众属性
赋予产品强烈的个性
采用长尾款战略 不做第一 就做唯一
高颜值就是吸引力
极致的力量
专注
匠心
创新
微创新大进步
特征
以用户为 中心主张用户体验至上
成本低投入少
主张技术应用创新
根据用户需求快速迭代 持续改进
方法
转变理念 在企业中采用自上而下 由外到内的创新模式
提供创新型服务 改善用户体验
着眼于市场需求 寻求小技术上的突破
进行商业模式的微创新 提高消费者体验价值
极致更新快速迭代
对用户需求做出快速反应
及时更新自己的App 网页 上的产品 与活动内容
不断完善产品的小功能
用户至上
用户不是上帝
用实用性赢得用户认知
场景化方式让用户主动关注
用价值传递来打动用户
让用户深度参与
让用户参与产品的研发过程
让用户使用产品后获得满足感
放低门槛 设计合理的激励机制
给用户以安全感
源泉
真实
忠诚
途径
给用户营造良好的视觉感受
让名人成为品牌背书
尽可能减少不良体验
让用户掌控全局
用心感动用户
用低价秒杀打动用户
用小礼物打动用户
为用户策划温馨体验活动 让用户离不开你
引发用户的情感共鸣
对客户进行差别化服务
用户推销员化
时刻保持和用户之间的链接
重视用户中的意见领袖
制造话题 引发用户口碑传播
保持话题持续更新
创造以用户为中心的品牌话题
话题有噱头才会引发关注
超预期是最好的服务
把后续服务做到位 做到用户心坎里
快速响应 提高消费者售后服务体验
提供创新式的售后服务