导图社区 梁宁产品思维30讲
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梁宁产品思维30讲
第 1 课 产品能力是每个人的底层能力
1.产品能力是人生的底层
2.产品思维,到底讲什么内容?
第一是一双眼,是发现痛点,找到破局点的敏锐之眼;
第二是一双手,是动手优化、着手改变的行动之手;
第三是一颗心,是洞察人性的同理心,懂得自己与用户,懂得产品上每个细节 给到人的满足感,确认感和依赖感。
第 2 课 用户体验与结婚教练
1.在开始长期关系之前,如何有框架地去观察一个人,进行是否适配的判断, 是很关键的
2.产品和人的五个层次
3. 深度关系和长期关系的核心所在
第 3 课 同理心训练:怎样理解愉悦与不爽
1.为什么先从情绪说起?
2. 作为一个产品人,为什么要重视情绪?
3. 生物性情绪
4. 怎样理解满足、愉悦、不爽
第 4 课 同理心训练:怎样理解愤怒与恐惧
1.什么是愤怒和恐惧
2. 恐惧是边界
3. 恐惧是动力
4. 恐惧是痛点
直面恐惧
第 5 课 同理心训练:产品要顺应用户潜意识
1.为什么用户会口是心非?用户研究到底怎么做?
2. 好销售和好产品经理的区别是什么?:对用户防御的态度和敏感度
3. 产品是被动的艺术:迎合用户的潜意识下的选择
4. 潜意识是如何形成的:人欲即天理
第 6 课 认清人的本性,理解角色化生存
1.什么是角色
2.集体就是一堆角色
3.集体人格是怎么形成的
1)确立目标
2)建立恐惧的边界
3)放入清晰的目标
4)给予红利,然后让它产生依赖。
5)不断重复
4.教育都是理想化的
5.产品经理应该如何看待角色:好的用户体验,目标就是做到自然,自然和角色化是相反的两 个词。
个人:完整的、鲜活的人
集体:集体人格、共 同记忆和核心观念。
第 7 课 自我与自律,哪一种更贴近产品精神
1.优秀产品经理和其他管理者的最大差异
建立新观点
逻辑推理和总结归纳
2.左脑思维和右脑思维
3.自我的人能适合做产品
第 8 课 机会判断:点线面体的战略选择
1.普通人和富人的区别
2.如何做选择
3.360 三级火箭的故事
面
和谁竞争
如何展开
哪个经济体上
快速崛起
沉沦
第 9 课 机会判断:怎样找到有势能的趋势
1. 女生相亲的三点建议:
2. 如何寻找产品的切入点:
稳定提供
线、面、体
3. 求之于势,不责于人:人生的选择远比努力重要。
第 10 课 痛点、痒点、爽点都是产品机会
1. 什么叫痛点?:恐惧
2. 什么叫爽点?:需求+即时满足
3. 什么是痒点?:满足虚拟自我
第 11 课 两套经典的用户画像
1. 第一套用户画像:羊群和草地
2. 第二套用户画像:大明、笨笨和小闲
大明:需求非常清晰(搜索、比价)
笨笨:大概的需求
小闲:无需求,打发时间
第 12 课 设计产品时要包括产品的场景
1. 什么是场景?
场:时间和空间
景:情景和互动
触发情绪
流量入口
2. 场景要能触发情绪
产品
流量
转化率
7个问题
产品解决了什么问题
为谁解决这个问题
多少人需要解决这个问题
目前人们是怎么解决这个问题的
竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出
什么样的场景触发情绪
遇到问题的时候,他会想到哪个名字
第 13 课 怎样用系统能力给人提供确定性
1. 整体流程与确定性
2. 为什么确定性这么重要?
3. ATM机的确定性
战略判断
分流取钱压力
增加企业曝光、用户粘性、提高好感度
价值评估
对每个点的战略价值做完 数据分析和价值评估、确立哪个点存在。
其他事:如硬件管理
客服管理
做产品需要考虑啥
第一,你的产品在“点线面体”的什么位置?
第二,你提供的是一个什么样的确定性?
第三,你需要的系统能力都要包括哪些环节?(资本和能力支撑)
第 14 课 系统效率:小米的效率革命
系统能力
确定性
效率
1. 小米的护城河是效率
2. 三浪并发,推动小米崛起
产品的新需求、用户的变化、流量的变化
3. 小米 2017 快速逆转的法门,还是效率