行政接待工作标准化

这是一篇关于行政接待工作标准化的思维导图。行政对接工作标准化，内容包括：行政班组、会议准备、住宿安排、厂区参观。

行政接待工作标准化

• 行政班组
  • 食堂
    • 用餐地点确认
      • vip包间
      • 二楼员工餐厅
      • vip包间、员工餐厅共用
    • 用餐级别确认
      • 公司级
        • 用餐人员有哪些
      • 部门级
        • 用餐人员有哪些
    • 用餐形式确认
      • 围餐
      • 自助餐
    • 用餐时间确认
      • 确定日期
      • 确定餐段
    • 用餐人数确认
      • ＜16人
      • ＞16人
    • 餐前准备确认
      • 菜单确认、食材准备
      • 酒水、茶水准备
      • 地面清洁
      • 碗筷、酒杯、盛具等工具数量确认
  • 司机
    • 获取接送人员信息（时间地点联系方式）
      • 与接待负责人获取人员名单信息
    • 着装要求
      • 衬衣.西裤.皮鞋
    • 出发前准备
      • 车辆清洁、车况检查
      • 提前查询航班、高铁信息
      • 物资准备（支装水、纸巾、雨伞）
      • 路线查询（提前了解路况）
    • 接送地准备
      • 到达后发送等候信息
      • 主动站在车前迎接
      • 主动帮忙打开车门、提放行李
  • 保安
    • 确认接待日期
    • 门前卫生清扫
    • 车位预留、引导停放
    • 提醒站岗人员严格以待、做到精神饱满
    • 宾客到达后及时告知接待人员
• 会议准备
  • 会议室预定
    • 金龙鱼
      • 子主题
    • 丰苑
  • 设备检查
    • 电脑、音响、麦克风
    • 投影仪
  • 茶水准备
    • 茶水
    • 水果
  • 水牌准备
    • 人员信息
    • 座次摆放
  • 会务手册
  • 拍照安排
    • 会前、会中、会后
• 住宿安排
  • 人员信息确认
    • 姓名
    • 身份证号
    • 手机号
  • 住宿标准确认
    • 经理层及以上
    • 经理层以下
  • 住宿日期确认
• 厂区参观
  • 人数确认
  • 路线确认
  • 车辆确认
  • 安全帽准备
  • 拍照安排