《逆商》思维导图

这是一篇关于《逆商》思维导图的思维导图。每个人都会有遇到逆境的时候，逆境本身并不可怕，如何面对逆境却决定了一个人的人生走向。希望每个人都拥有从逆境中振作的能力。

逆商

• 1. 逆商的必要性
  • 1.1. 人生在不断攀越逆境（三类人）
    • 1.1.1. 攀登者
      • 1.1.1.1. 每个攀登者心里都有一个扎营者，因为每个人都总有想放弃的时候
    • 1.1.2. 扎营者
      • 1.1.2.1. 每个扎营者心里都有一颗成为攀登者的心，如何激活扎营者去攀登高峰是每个领导者应该思考的事情
    • 1.1.3. 放弃者
  • 1.2. 身处逆境时代
    • 1.2.1. 逆境的三个层次
      • 1.2.1.1. 社会
        • 1.2.1.1.1. 经济
        • 1.2.1.1.2. 医疗
      • 1.2.1.2. 职场
        • 1.2.1.2.1. 晋升
        • 1.2.1.2.2. 技能
        • 1.2.1.2.3. 收入
      • 1.2.1.3. 个人
        • 1.2.1.3.1. 家庭
        • 1.2.1.3.2. 身体
    • 1.2.2. 累积效应
    • 1.2.3. 危险的四岔道
      • 1.2.3.1. 攀登者变扎营者，丧失进取心
      • 1.2.3.2. 科技万能，期望通过科技而非自己去解决所有困难
      • 1.2.3.3. 喊口号、打鸡血，却没有任何实质的行动
      • 1.2.3.4. 陷入无助-无望-无解的死循环，彻底失去抵抗的信心
• 2. 逆商是什么
  • 2.1. 逆商三大支柱
    • 2.1.1. 认知心理学
      • 2.1.1.1. 习得性无助：避免习得性无助，让生活的打击让你觉得自己对生活毫无掌控，从而放弃寻找改变的方式
      • 2.1.1.2. 归因方式：（1）将问题原因归结为暂时性、有限、外在的原因还是永久性的原因通常会带来乐观的结论；（2）将问题原因归结为内在的、永久的、普遍的原因通常会带来悲观的结论。
    • 2.1.2. 软弱和坚强对身心健康的影响
      • 2.1.2.1. 通过软弱面对逆境，将导致抑郁甚至身体的衰弱，如癌症等
    • 2.1.3. 脑科学
      • 2.1.3.1. 养成良好的思考习惯：通过刻意练习（参考《刻意练习》一书），建立良好的思考方式
      • 2.1.3.2. 避免过去的坏习控制自己的行为方式：警惕过去出现的问题，再次发生问题的时候，务必避免直接随着习惯和情绪处理问题。
  • 2.2. 逆商的四个维度（CORE）
    • 2.2.1. 掌控感control
      • 2.2.1.1. 在逆境时，适时向自己强调自己的掌控感，能够提高自己的逆商，更加勇敢的面对困难。注：这不等同于自己确实能够处理问题，只是让自己找回勇气！！！
    • 2.2.2. 担当ownership
      • 2.2.2.1. 所谓担当，心有不满，但是不要抱怨，学会找到其他方式排解，养成解决问题而非抱怨的习惯
    • 2.2.3. 影响度reach
      • 2.2.3.1. 判断逆境对生活其他方面产生的影响程度。避免无限制放大一件很小的挫败事件，不要让小挫折扩散到生活的其他方面，避免给生活徒增压力。
    • 2.2.4. 持续性endurance
      • 2.2.4.1. 判断逆境的原因以及逆境本身会持续多长时间，避免无限拉长逆境的影响时间，并且更倾向于把失败的原因归结于永恒的、不可抗拒的因素，从而拒绝改变。
• 3. 如何提高逆商
  • 3.1. LEAD工具
    • 3.1.1. 倾听listen
      • 3.1.1.1. 倾听自己以及他人在逆境中的反应，要意识到：自己在逆境中脑海里的话也许就是疯子般的胡言乱语。让自己意识到自己处于逆境的时候，可以对自己冷笑、或者说BINGO等，提醒自己这是个逆境。
    • 3.1.2. 探索explore
      • 3.1.2.1. 探索的目的是为了让自己清楚，无论逆境是否因为而起，但如果问题只有自己可以解决时，就需要毫不犹豫地解决问题。过分自责和推卸责任都无法增强掌控感。然而，当我们接受适当的责备，决定从自己的行为中吸取教训，并对结果的一部分承担起责任的时候，就能够重拾掌控感，并促使自己行动起来。
    • 3.1.3. 分析analyze
      • 3.1.3.1. 分析的目的是：审视、质疑并最终摆脱自己逆境反应中的消极部分。可以从三个问题入手分析逆境：（1）有什么证据表明我无法掌控？（2）有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面？（3）有什么证据表明逆境必然会持续过长时间？通常情况下，这些问题的答案都是否定的。
      • 3.1.3.2. 如果分析的结果不能摆脱自己逆境反应中的消极部分，应该要加强学习，了解周围或者其他人在所面对的逆境和困难，学习他们面对逆境时永不言弃的精神。
    • 3.1.4. 行动do
      • 3.1.4.1. 在行动阶段，仅仅列出行动清单是危险的，要避免自己在脑海里想到可能的行动就让自己觉得放松，止步不前。因此最重要的是，务必要列举出来简单、可行的行动，只有迈出第一步，才有可能走出逆境，向成功买进。
  • 3.2. 避免进入受害者心理，停止思想灾难化
    • 3.2.1. 分心法（通过分心阻断受害者心理、停止思想灾难化）
      • 3.2.1.1. 拍桌子
      • 3.2.1.2. 转移注意力
      • 3.2.1.3. 弹橡胶手环
      • 3.2.1.4. 运动
    • 3.2.2. 重塑法
      • 3.2.2.1. 重新关注目标
      • 3.2.2.2. 渺小化
      • 3.2.2.3. 帮助他人
  • 3.3. 帮助他人提高逆商
• 4. 打造高逆商组织
  • 4.1. 运用逆商的时机
  • 4.2. 变革曲线和竞争优势
  • 4.3. 领导者面临的挑战
  • 4.4. 组织的逆商
  • 4.5. 工作中的逆商
• 5. 攀登者的习惯
  • 5.1. 豪威尔能力水平五阶段
  • 5.2. 影响成功的两个因素
  • 5.3. 借助逆商实现愿景