《如何说孩子才会听 ，怎样听孩子才肯说》

《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》将帮助你学会一种让孩子听话的神奇语言，这种爱的语言使孩子很容易接受您的要求和忠告。下图总结的是本书第一章的内容，也是本书所有内容的基础。适合父母们阅读，说不定有惊喜！

如何说孩子才会听 怎样听孩子才肯说

• 理念
• 第一章 帮助孩子面对他们的感受
• 第二章 鼓励孩子与我们合作
• 第三章 代替惩罚的方法
  • 代替惩罚的七个技巧
    • 请孩子帮忙
    • 明确表达强烈不同意的立场（但不攻击孩子的人格）
      • 例
        • 我不喜欢你这样，小孩子在过道乱跑，会干扰别人购物。
        • 他们都不承认是谁做的
          • 我们越想发现真相，孩子越想表明他们的清白。
          • 看到让我们生气的时候，表达愤怒会对我们更有帮助，而不是确认“嫌疑人”，然后加以惩罚。
          • 我对谁干的不感兴趣，也不想指责已经发生的事情，我只想知道现在怎么补救。
    • 表明你的期望
      • 现在我想……
    • 提供选择
    • 告诉孩子怎样弥补自己的失误
      • “表达不同立场”之后，要告诉孩子该怎样修正他们的错误。
      • 他们经历了自责之后，还要有机会能恢复原来的自信，重新看到自己是个受尊重，负责任的家庭一员。
    • 采取行动
    • 让孩子体验错误行为的自然后果
      • 惩罚是为了教育孩子，故意剥夺他们的时间，或者追加他们的痛苦。
      • 承受自然后果，希望孩子承受自己行为所产生的自然结果。
      • 相比“为了你好”的惩罚方式，更容易让孩子从中吸取教训
  • 解决问题的五个步骤
    • 讨论孩子的感受和需求
      • 不要急于完成这一步
      • 只有当孩子觉得被倾听，被理解的时候，他才能考虑你的感受。
    • 说出你的感受和需求
      • 简短清晰
      • 如果你不停的说你的担心、愤怒和郁闷，孩子就很难听下去。
    • 一起讨论，找到大家都同意的解决方法
      • 有可能的话，让孩子先说几个想法。
      • 对任何一个想法都要避免评价和论断
        • 不说“这个主意不好”
        • 接纳所有的想法
      • 了解对方的需求和感受
      • 有时候我们只是需要时间去思考，让事情再渗一渗，就可以找到办法。
    • 把所有的想法都记下来（不带任何评论）
      • 我们把所有的想法都写下来
        • 写本身并不重要，但把想法写下来，会让说出想法的人感到被尊重。
    • 挑出哪些建议你们接受，哪些不接受，哪些要付诸行动。
      • 坚信如果肯花时间坐下来，和孩子分享彼此的真正感受，我们会和孩子一起想出双方都能接受的解决方法。
      • 当和孩子出现冲突的时候，不要把精力用于彼此的对抗，或者担心谁输谁赢。
      • 教导孩子他们不是受害者，也不是我们的仇敌
      • 教给孩子如何参与解决问题的方法
      • 不要说贬低的话，而是描述你个人的反应。
        • 这个让我感觉不舒服，因为……
        • 这个我好像可以做到。
    • 跟踪执行
      • “把计划变成行动，我们还需要做什么？”
      • “谁来负责这个？”
      • “我们什么时候可以完成？”
    • 不允许孩子指责你的任何观点。
      • 不指责也不讨论以前发生的，我们现在重点讨论是以后怎么办。
    • 理念
      • 没有一种方法是永久有效的
      • 生活是一个需要不断调整的过程，重要的是让孩子觉得他是在参与解决问题，而不是制造问题。
      • 在解决问题的时候，最好不要涉及到后果，”解决问题”的每一个步骤都是建立在信任的基础上，表达好的愿望，一旦把失败的后果也放进来，就会破坏这种信任，并产生怀疑、扼杀积极性。
      • 如果孩子问“他不做该做的事情会有什么后果。”——我们先不去想这个后果，现在要做的是……，我们齐心协力才能做到。
    • 例
      • 孩子太晚不肯回家。
        • 我觉得正和朋友玩的高兴的时候，让你离开，对你来说太不容易。
        • 但是，另一方面你太晚的话，我也会为你担心。
        • 那我们一起想想，有什么办法我们都能接受。
        • 把想法记录下来
        • 我们一起来看看哪些想去掉，哪些想保留。
    • 解决问题前
      • 我们
        • 我现在还在气头上吗？
        • 我现在足够冷静吗？
      • 孩子
        • 你现在方便讨论这件事情吗？
  • 注意事项
    • 对不会说话的孩子，当他去摸不能摸东西的东西时，是不是可以打他的小手？
      • 孩子不会说话，不意味着他们不会听或者不理解
      • 孩子的每一分钟都在学习
      • 可以多次重复提示
        • 重复提示和重复打手所传递给孩子的信息是截然不同的
    • 我们期望孩子长大成人以后，当他做了后悔的事，他能反思：“我怎么做才能改正我的错误，把过失弥补过来。”而不是“我做的事情，证明我毫无价值，该受惩罚。”
    • 孩子用“对不起”来安抚生气的父母
      • 他们能很快道歉，也会很快重犯。
      • 让孩子意识到，他们要真诚的道歉，他们懊悔的感受应该转换成行动。
      • 话术
        • 对不起意味着采取行动。
        • 对不起的意思是有所改变。
        • 很高兴听到你说对不起，这是第一步，下一步试想一想该怎么做。
    • 父母惩罚孩子
      • 惩罚是一种非常没有效果的管教方式，常常会让孩子行为朝着与我们预期相反的方向发展。
      • 许多父母使用惩罚，是因为没有人教给他们更好的管教方法。
      • 惩罚是用外在力量控制或强制一个人，受惩罚的人几乎不被受尊重。
      • 体罚给孩子带来痛苦，也树立了一个坏的榜样。
        • 体罚带给孩子的影响，没有一样是父母所期望的。
        • 惩罚只能让孩子更逆反
          • 孩子受到的惩罚，会减轻他们对错误行为的内疚感，他们认为“惩罚”可以抵消他们的“罪行”，可以心安理得地重复自己的错误。
        • 体罚是孩子最不需要的
        • 孩子对父母实施暴力，正是小时候从父母那里学来的。
    • “管教”的意图是“教育”
      • 目的在于培养孩子的内在的自制力，自我激励以及主观能动性。
      • 管教必须以相互尊重和信任为前提
• 第四章 鼓励孩子自立
  • 理念
    • 帮助他们成为一个独立的个体，有一天等他们离开我们的时候，能自己独当一面。
    • 不要把孩子当成自己的翻版或延伸，而是一个独立的人，与我们有着不同性情，不同品位，不同感知，不同期望，不同梦想的个体。
    • 让他们自己做自己的事情，让他们亲自经历各种问题带来的挣扎，让他们在自己的错误中得到成长。
    • 所有技巧都是要帮助孩子，看到自己是个独立的，有责任感的，有能力的人。
    • 我们听听他们的感受，分享我们的感受，邀请他们和我们一起解决问题，所有这些都是在鼓励他们能自立。
    • 鼓励孩子学会照顾自己的生活琐事，需要做出根本性的改变。
    • 为孩子做一切事情的不一定是好妈妈
      • 把本属于孩子的责任还给他们
    • 找到一种新的一语言来鼓励孩子有责任感，对我的的确是个挑战。
      • 图省事
        • 我们很多人都很忙碌，但孩子做了他们要做的事情，既方便又快捷。
      • 在情感上，我们无法割断义孩子的紧密联系。
        • 我们无法不视他们的失败为我们的失败。
      • 克制自己去提供建议
        • 不马上
      • 我们不能承受孩子不在需要我们十的失落感
    • 每个家长都在经历一次“痛并快乐着”的旅行
      • 一开始，我们现呻吟一个弱小无助的生命。
      • 几年来，又经历为他们担心、给他们安慰和理解，为他们做人生计划的过程。
      • 把我们的爱、我们的体力、我们的智慧和经验都给了他们，为的是有一天能让他们有内在的力量和信心离开我们。
  • 鼓励孩子自立的六个技巧
    • 让孩子自己选择
      • 看是不合理的选择，对孩子来说，都会让他有机会控制自己的生活
      • 孩子们必须要做的事情实在太多了，我们不难理解，他们为什么会沮丧和执拗。
      • 如果我们能给孩子们一个“怎样去做”的选择，那么自己选择就注意减少孩子的沮丧心情。
        • A or B?
      • 反思
        • 我给孩子的选择是我和孩子都能接受的吗？
        • 这些是选择还是威胁？孩子会不会觉得我是想操控他。
      • 选择的理解：我站在你这边，我希望你能做某事（或不做某事），但不想命令你，而是让你有发言权。
    • 尊重孩子的努力
      • “系鞋带很考验你手指的灵活性。”
      • 当孩子的努力得到尊重，他就会集中精力去自己解决问题。
      • 可以适当给孩子一些提示，而不是去替他们做。
      • 成功：他会很自豪，自己完成了一件难事。
      • 失败：至少他们知道，这个事情完成起来比较困难。
      • 错误话术
        • 这件事情对你来说有些难。（孩子会想：为什么对我来说有些难，不是对别人来说难？）
      • 话术
        • 有时候……会好些。
          • 即使不管用，孩子也不会觉得很失败。
    • 不问太多问题
      • 问太多问题会让人感觉私人生活被侵犯
      • 孩子想说的时候，自然会和你说。
      • 孩子们在没准备好怎么回答或者不愿意回答的时候，他们防御性的回答就是”我不知道”或者“别烦我”。
    • 别急着告诉答案
      • 当孩子提问时，首先应该让他们自己去寻找答案。
        • 寻找答案的过程和问题本身一样重要
      • 话术
        • 你是怎么想的？
        • 重复孩子的问题
        • 称赞孩子的问题
          • 这是个有趣的问题，你是怎么想的？
    • 鼓励孩子善用外部资源
      • 让孩子知道他们不能凡事都完全依赖我们（家庭）。
    • 别毁掉孩子的希望
      • 保护他们的希望，梦想和实现梦想所付出的努力。
        • 让他们对实现梦想失望，也会让他们失去了实现梦想的人生经历。
      • 生活的很多乐趣来自梦想，幻想，期待和计划。
  • 其他技巧
    • 让孩子拥有自己的身体
      • 避免侵犯孩子身体的动作
    • 不要在细节上过多干涉孩子的生活
    • 不管孩子多小，不要当着孩子的面议论他们
    • 让别人自己去问孩子问题
      • “他为什么不和弟弟一起玩？”
      • “他喜欢刚出生的弟弟吗？”
      • “你让好帅来告诉你，只有他知道是怎么回事。”
    • 尊重孩子偶尔出现的“没准备好”
      • 思想或身体
      • 不用去强迫或催促孩子，我们相信他们最终会准备好的。
      • “我不担心，如果你准备好了，就可以进水里玩。”
      • “会有一天，你能像爸爸妈妈那样自己去厕所。”
    • 谨防说太多的“不”
      • 挫伤孩子的热情
      • 感觉对自己的攻击
        • 他们会尽其所能来反抗
      • 代替说“不”的方法
        • 提示
        • 接纳感受
        • 描述问题
        • 有可能的话，用“是”代替“不”
        • 给自己的时间想想
  • 更多建议
    • 当孩子自己想清楚该怎么做的时候，才有信心，并且愿意为自己的决定负责。
      • 帮助他整理纷乱的思路
      • 把问题重新叙述一遍
      • 提供外部可利用的资源
    • 当孩子完全理清了自己的想法和感受以后，他就能认真倾听你的建议——特别是利用尊重他的方式所做的建议。
• 第五章 学会赞赏孩子
• 第六章 让孩子从角色中释放
• 话术