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《见识：商业的本质和人生的智慧》读书笔记
看一个人有没有前途，就看他有没有见识！《见识：商业的本质和人生的智慧》是根据吴军老师在“得到”App专栏的订阅用户最为关心的内容，将之重新补充、调整后的作品，作品增补、调整篇幅超过60%。吴军老师认为，与其他外部资源或者个人因素相比，个人的成就首先取决于“见识”。因此在书中，他将自己的经历，以及身边那些时代领航者的经验，以极其睿智的方式阐述出来，为你提供一个与众不同的、值得深度思考的看待世界、看待问题的视角。
编辑于2019-07-01 07:10:47- 相似推荐
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《见识》作者吴军
序言 “命”和“运”决定人的一生
要想命好，首先要认识命的重要性
信命是知道自己有所不能。
认命是不超越命运给自己画的线，对于得不到的坦然接受
孔子曰：“从心所欲，不逾矩”。
什么是命？取决于两个因素
人生轨迹走不出这两条线，个人的努力，运气等不过是让我们在这两条线之间微调而已
环境的因素
中国处在最佳的历史发展时期，关注大环境的变化
我们自己对未来走向划定的方向
所谓命，就是一个人看问题和做事情的方法，如此而已。
人一辈子被扇巴掌的情况和原因很多，但是一个人对待其方法却有高度的一致性
人对一个巴掌的反应，其实决定了其一生的命运
习惯扇回去的人一辈子都在扇别人巴掌
认怂的人一辈子都在认怂
认清决定命运的因素，学习中外智者，被命运垂青的思维方式，我们会有好命。
在中国的大环境下，有好的思维方式，懂得最有效地做事情，想不成功都难
第一章 幸福是目的，成功是手段
人生是一条河
要想做到更深，要靠自己，修行和理解世界。
要想做到更宽，要和志同道合的人共同工作。
这个世界没有欠你什么
向上走很难，向下走容易
坚持往上走，不抱怨
相信时间的复利
人生最重要的的投资 婚姻
找一个比自己更优秀的人 。 经济实力也很重要
婚姻要长久 心智要成熟，双方价值观要匹配
完美婚姻 是“夫妻优于子女，更优于双方的父母”
具有可塑性，包容对方一辈子
先让父母成熟起来
教育中最可怕的事情 用上辈人的思想教育下辈人如何迎接未来
相信年轻人，相信未来
现代社会 婚姻是两个人的事
形式上的孝顺，不如心里的尊重，行动上的主动
主动沟通，帮助父母与时俱进
要想孩子成为精英，自己要先成为精英的父母
向死而生
除死无大难，活着就有希望
生命太宝贵，不要轻易浪费别人的时间
正确看待死亡 在有限的生命里，创造精彩人生
第二章 人生需要做减法
不做选择的幸福
印度人的成功是因为他们缺乏选择
把时间多花在经营上，聚焦，使我们更幸福，更成功
做人与作诗：我们需要林黛玉
形容之美终不如腹有诗书气自华
作诗的性格：要有意境、浪漫、唯美和理想，不失率真，对世俗美德不屑一顾
宝钗是做人，有美德。现实生活，需要我们会做人
黛玉是作诗，有灵性。以生命作诗的人，不会庸俗。
世界、社会和国家需要林黛玉，没有她，我们会很庸俗
少一些精致的利己主义者，多一些梦想和浪漫的理想主义者
中国不缺乏会做人的人。当下时代会作诗，更容易脱颖而出
西瓜与芝麻
芝麻捡的再多，也捡不出西瓜的重量
追求创造性的工作，使你进入高层次
捡西瓜靠的是长期培养的的能力，不仅仅是运气
想捡西瓜，就要耐得住寂寞
西瓜会留给有智慧的人
生也有涯，知也无涯
向庄子学习“做减法”
只有少做事，才能多做事
跳出思维定式，只做重要的事
有限的生命里，不止是钱
做一个“笨”小孩，一次只做一件事
我们一定比18世纪的人过得好吗？
现状
物质生活和健康水平比过去有长足进步
寿命高很多
生命在辛苦和不安中度过，匆匆走完了一生
缺乏精神上的贵族
18世纪，贵族是什么样的？
贵族：用内心的责任和荣誉对自己进行约束，对外展现从容和优雅
幸福的来源
有美好的爱情和婚姻。可以多谈几次恋爱
对未来的期望。喜欢读书的人，对明天更有信心
生活的态度
内心有责任和荣誉
从容而优雅的生活
面对危险和困难时的镇定自若
要想比18世纪的人过的好，请记住：
责任
荣誉
从容
优雅
镇定
第三章 谈谈见识
我们和天才相差有多远
天才是存在的，让我们无法望其项背，例如：约翰·冯·诺依曼
谷歌内部，成就最大的并非智力最高的人
诺贝尔奖得主：布莱恩·科比尔卡
逻辑清楚
善于深入思考
成就靠长期努力所取得
天才和常人最大的不同（以爱因斯坦为例）
善于提问，提质量高的问题
善于总结规律，跳出常人思维定势，不受约束
非常有恒心，愿意花时间从根本上解决问题
我们可以向天才学习什么？
多学习做事的方法（可控性）
起跑线和玻璃心
即使赢在起跑线，今后未必赢
赢在了起跑线，今后更要长期努力
赢家是属于坚持到跑到终点的人
家庭和学校的正确引导很重要
"玻璃心"使年轻人失去人生长跑的动力
多经历挫折，练就一颗强大的心脏
这样的人生才完美：一边坚持长跑，一边欣赏沿途的风景。
论运气
运气很重要，更重要的是你如何看待好运气和坏运气
运气不好的时候，最需要的是慢下来思考，有耐心的做事情
运气一直不很好的杜鲁门 成功的要素：
足够的耐心
善于利用过去的经历，变成日后成功的财富
低调和朴实
与运气做朋友，少怨气，平和做事，更接近成功
努力过后，好运气依然没来，怎么办？
“问心无愧是我们唯一稳得的报酬”-约翰·肯尼迪
“尽人事，听天命”
比贫穷更可怕的是什么？
即使小时候贫穷，将来未必没有机会
活得不顺三个共同问题：
缺乏见识。
和某些人道理永远讲不通，因为认知水平在不同层次
缺乏爱。
缺乏爱的人难以大气，不大气难以做成大事。不懂得关爱别人，不懂得分享
缺乏规矩。
破坏规矩而不自知，会使没有人帮助他们。这个世界上没有人帮助是不行的
物质条件差，也不能影响父母在见识，爱和规矩上培养好孩子
小时候的贫穷不是将来孩子不能成功的理由。
对话庄子：谈谈见识
人最终能走多远，取决于他们的见识。
要与比自己好的人为伍，提高自己的见识
拥有更加开放的心态，接受新的东西。
审视目前的成就，跳出认知局限
大和小，不追求极端，把握其中的度，可以相辅相成
《庄子》吴军人生精神导师
阅读的意义
不仅仅是获得信息，更是生活的一种行为
阅读可以交友，有共同语言。例如富兰克林
阅读帮助我们重新认识自己、认清世界，审视自己的不足，使自己成长的更好
阅读在科技时代更为重要
帮助我们重启大脑深入思考功能
独立思考，抵抗狭隘、摆脱思想控制和不受舆论的支配
“终身学习，向死而生”
第四章 大家智慧
莎士比亚的智慧:论朋友
创业者，品德，尤其是诚信比能力更重要
凡事要三思而行，不要想到什么就说什么（现代人通病）
朋友之间，礼数有加，保持距离
不要对每一个泛泛新知滥施你的交情
对任何人，假设是正直、善良和诚信的
上当一次，懂得止损。损友。不给第二次机会，永远不要来往
朋友是一生的财富
把时间精力花在少数朋友身上。
拉里·佩奇的经营管理智慧
2011年开始担任谷歌CEO
不要轻视任何人。
智慧一：把产品做成牙刷
养成习惯，每天都用
保证质量
善用爆款效应
职场应用:每周把工作总结成三句话汇报给老板，每半年到一年你要有一个惊喜成果给老板。这样的员工谁不喜欢！
智慧二：从本质中寻找商业模式
谷歌商业模式“将用的信息送达每一个用户”
有用的内容并不需要是自己的
关于谷歌成功的故事可以阅读《浪潮之巅》
互联网经济的本质：连接比拥有更重要
智慧三：薪尽火传
公司方兴未艾时，应未雨绸缪。公司和生物一样，从小打大，慢慢老化再到衰亡，难以避免。
不介意公司死亡，努力寻找下一次机会。超越情感
学习海蜇
全世界只用一种生物不死，是一种海蜇
正常情况下会生老病死
用外在力量刺激它，会长出新细胞，母体死亡后，新细胞会发育成完整的海蜇
希望谷歌不断创造新的产品部门，不断尝试新领域的创新，新部门最终能独立生存长大，逃脱大公司的宿命。
比其他企业家聪明之处：
1.在认同公司会死亡是常态的前提下，
2.考虑如何传承公司的基因和文化
3.不是试图维持一个不死的公司
巴菲特午餐:人生的智慧
我不用告诉你们该做什么，因为你们很优秀，自己知道该做什么。
我告诉你们一生不该做什么
第一，不要做自己不懂的事情
其实很多事情不要做，聚焦比发散好
不熟悉的，不是自己核心业务，就不能做
不做当下自己不熟悉的，并非永远不打算做
第二，永远不要做空股票
做空股票在中国是不被允许的
什么是做空？你不能在没有某家股票的前提下先卖掉它，等到价格下跌后，再买进平仓。
巴菲特因特有的谨慎，从来不做，也不建议其他投资人做
第三，永远不要用杠杆投资
运用杠杆，更重要的是心态
巴菲特认为只有价值投资才算是投资，炒股不算
巴菲特选公司的秘密
能够产生稳定现金流的公司
最好的投资是大量购买标准普尔500指数
投资是一门艺术
人和人的差距其实在智慧上，智慧的核心则是对人性的理解
司马迁的智慧：东方最早的经济学综合论文《货殖列传》
“做生意的故事”
“故善者因之，其次利道之，其次教诲之，其次整齐之，最下者与之争”
讲述了从教育、管理再到商业普遍适用的一个原理。以教育为例，最好的教育是让受教育者自己发挥特长和潜力，（例如哈佛和斯坦福）差一点教育是利益鼓励他们，例如奖学金，再差一点灌输式教育，更差是天天看着孩子，人管住了，心没管住。最差的是和被教育者顶着干。一旦和孩子顶牛了，教育就失败了。
好的政府，只要开放商业就好，不要搞什么顶层设计，随下面的商人根据市场决定做什么，即所谓的“因之”
硅谷成功的秘诀之一：政府没有能力管，只需要把商业的事情交给商业本身
企业的成功和商业环境，城市思想的开放有很大关系
人都是算的过账来的，而且是为了自己经济利益而奋斗的
看似微小的生意，只要经营的好，做到极致，也能获得巨大的成功
把人的基本需求做到极致，也可以成功
成功者要有自己的核心业务才能持久，反之，再有钱也会失败
商业是优胜劣汰。要有能力聚集各方资源
销售大师的智慧
王晓峰
摩拜单车的创始人
摩拜的成功的一个重要原因是王晓峰对商业的深刻理解
销售的本质:把钱收回来
把钱收回来是目的，把货卖出去只是手段
持续地生意：让顾客把买的东西用光
思路拓展：管理团队时给员工的奖励不能仅仅是一次充值的促销，然后让他们享受很多年，而是想办法让他们消耗掉这种物质和精神上的奖励，轻装上阵。
例子：在谷歌，一个员工每一次升迁，得到大笔奖励的同时，之前的贡献会全部清零，下一次升迁，所依据的贡献要从前一次升迁后算起，而不是历史上全部贡献。
商品和服务要让消费者有面子
好面子不能算是一件坏事
为了面子，大家做事情会比较体面
有了面子，可以增加自信心，可以使人在工作和生活中表现得更好
任何一个好的产品，都需要顾及使用者的面子
销售是让顾客认可需求。
为了顾客感觉他是在买东西，而不是被买东西，与其说服他来买，不如讲清楚你可以给他提供什么价值，让他自己认可这种需求
谈恋爱，与人相处的技巧在于，要让对方感觉对你有所需求
总结：
如果我们能顾及别人的面子，生意就能做好，事情就能做好
如果我们为别人提供价值，而不是一味地推销。产品和我们自己就会受到欢迎
第五章 拒绝伪工作者
不做伪工作者
唯一能够控制的是少做事，舍弃无关紧要的事
错误做法：挤压时间把所有事情凑合着做完
一个有经验的员工，应该善于找到最重要的工作，并优先完成它们。
这恰恰是所有新员工都欠缺的技能
伪工作者 就是每天把自己搞的很忙，但是工作不产生什么效果
怎样防止员工成为伪工作者？
管理者要让员工“做什么事情能让公司最大获益”的高度去工作
积极主动
管理者要让员工明白，积极工作，最大的受益者是工作者自己
伪管理者的问题
换角度审视所作事情，发现可以舍弃它
为干不完的工作而焦虑时，试着停下来，找出最重要的工作并完成它们
要事第一
当我们处于工作永远做不完的状态时，依然要有时间欣赏身边的风景
努力10000小事真能帮你成功吗?
《异类》观点：要把什么东西做好，需要花10000小时的时间练习
《逻辑思维》罗振宇提出：花了10000小时可能也没用，因为思维方式、周围环境、境界等因素，比下笨功夫要重要
误区一：简单重复
有些人10000小时都是在从事低层次的重复工作，例如伪工作者
误区二：习惯性失败
有些人好高骛远、不注重学习，不总结教训，脸皮薄，不好意思请教别人
独学而无友，则孤陋而寡闻
花了不止10000小时，也不见效果。
误区三：林黛玉式的困境
在自己的世界里越精进，对外界就越排斥
一个概念内涵越宽，外延就越窄
误区四: 狗熊掰棒子
10000小时需要最大限度复用积累效应
三板斧破困境
第一板斧：确立“愿景—目标—道路”
合适的愿景
设置阶段性目标
道路可分解一系列可操作步骤
第二板斧：即使听到不中听的话，也要试着找出其中合理之处
换位思考
凡事要习惯回过头三思
从不中听处、不同意见里，找到合理性
可以加快进步，提高眼界和气度
第三板斧：凡是做记录，可以避免狗熊掰棒子
做记录可以快速、高效解决遇到同一问题
不要相信自己的记忆力
做记录，有利于思考，进步快，避免低水平的重复
OKR：谷歌的目标管理法
如何在生活和工作中提高效率，让自己活得更轻松
学会使用管理目标和衡量结果的工具
消耗跟踪曲线
比较工作实际完成的情况和预想进度的差别
自我监督，有效管理项目进度和生活
做好最后的1%
职场应用:交流和沟通上，任务完成标志是“确认”两字
一定要把事情的最后一步做好。坚持走完一百步
大部分人愿意开头而不愿意结尾
瑞士质量，因为质量比别人好一点点，价格通常很高
奢侈品其实只比高档商品好5%，就是5%会贵两三倍的价格
第六章 职场的误区与破法
年轻人第一份工作不要太在乎工资
要用一个合理的价格购买一个好公司，不要用一个便宜价格买一个平庸的公司—巴菲特
重要岗位公司选最好的人，不是让最好的人挑选公司
第一份工作必须能够让你快速成长，养成良好的职业习惯
自己和自己比，每过几年要能够真正上一个台阶
五级工程师和职业发展
前苏联著名物理学家列夫·达维多维奇·朗道 建立“朗道位垒“理论
朗道理论核心思想：人和人的差距、能力和能力的差距，是数量级的差距，不是通常想象的一点点。
职场的四个误区和四个破法
误区一：工作和职业分不清
破法：1.要有选择做事情，做对将来职业有利的事情，不能看重报酬
2.对待自己的职业，要有专业的工作态度。
误区二:把自己仅仅当作一个单位的过客，而不是主人
破法：1.不要有过客心态，认真完成工作
2.积极主动，给人留下好印象，
误区三：被语言暴力激怒后就乱了章法
语言暴力危害：打击你的自信心，引诱你偏离工作重心，错失成功的机会
破法：1有些人无意中施加了语言暴力，要明确指出
2.有些老手，要通过正常渠道，让他知道你已经识破语言暴力，使他们有所顾忌
误区四：疏于沟通
破法：1.任何时候为人要谦卑，只有谦卑，才能更有效的沟通。集中注意力听别人的意见，从各种角度去理解
2.要用正确方法对待语言暴力和其他故意伤害
首先反省自己
其次，确认不是自己的问题，和施暴者主动沟通，要让对方知道我的看法，也知道他的问题
坚守自己正确的立场，不带个人色彩，只聚焦事情本身。
永远要明确，工作不是为了公司或者他人，而是为了自己职业发展既定大方向
3.走出去，主动沟通，主动的做事情，帮助他人。
4.注重长期效益。放大时间周期
”危邦不入，乱邦不居“
职业员工和管理者要注意的两件事
要有大局观，不能只盯着眼前，要从全盘考虑
工作中不了解细节，会导致效率低下
基层的员工要抬起头，管理者要弯下腰
职业中帝道、王道与霸道
用来说明如何突破职业天花板
一个人立意至关重要，目标设置错了，结果也好不到哪里去。
用短期的方法达到长期的目标是不可能的
解决办法：”自我通识教育“
人必须掌握一些专业之外的知识，眼界才能开阔，更好的与别人合作，调动更多的资源
职场完美进阶：常识、科技和艺术
任何事情从0做到50分靠的是常识
从50分提高到90分，需要先进的科学和技术
从90分到100分，则是靠艺术
技术需要遵循一定的步骤，每个人几乎都能掌握
艺术则要靠天赋，不仅是做事，做人更需要
每个阶段不能跳跃，努力做到90分。能否做到更好因人而异，不必有负担
第七章 商业的本质
商业的本质是让人多花钱而不是省钱
第一个趋势:从线下到线上，从实体到虚拟实际上是为了省时间。
省时间、省钱，最终挣钱的路就越走越窄
第二个趋势:从线上回归线下，则是为了花时间、花钱。
假设：人省了钱、有了时间，最终是要花掉的
路会越走越宽
例子：日本茑屋书店
让人们愿意花钱，这是艺术
互联网时代，更需要独立思考，深刻认识商业的本质
从事物的本质出发，找到别人忽视的机会
经营和管理的秘诀:不给选择
适度的选择给我们自由，过多的选择会适得其反
对外经营上，不给客户太多选择可以增加满意率
例子:苹果产品
对内管理上，不给太多选择通常有利于提高管理效率和员工幸福感
例如公司福利，旅游地点的选择，只有一个
不要给每个人选择的理由，因为永远找不到一个所有人都方便的时间
例如同学聚会
不能来的不会有抱怨，他只会有遗憾
不提供选择可能是永远得不到某些客户
因为我们不是神，没有能力让所有人满意。
在心里完全排斥你产品的人，从来就不是你的潜在客户
一个好的产品设计者会想办法引导顾客，而不是去做迎合每一个顾客的事情。
一个好的管理者需要制定简单有效，能让绝大数人满意的制度，给与大部分人觉得有用的福利。
”第三眼美女新产品“在市场上成功的三个阶段
”发现第三眼美女“是指新的科技产品从出现到成为爆款的过程
新技术产品，通常都需要到第三代才能普及，被大众广泛接受，并且较长时间存在下去
第一阶段：产品发明出来了，很性感，毛病多，只有技术敏感人群关注、使用
第二阶段：解决了第一阶段大部分问题，但价格昂贵，不好伺候，只有有钱人会使用
第三阶段：解决了价格问题，才能普及大众
第八章 理性的投资观
金钱观
钱是上帝存在你那里的，不是给你的，回头你要还给他
钱只有花出去才是你的！
钱的本质是对各种资源所有权和使用权的量化度量，资源可分为自然资源和人的资源
如果想让钱发挥最大的效能，最好的办法是利用它把今天过好
钱和任何东西，都是为了生活的更好，而不是给你带来麻烦
世界上任何东西的获得都是有代价的，钱也是如此
钱是靠挣出来的，而不是靠省出来的
要想挣钱多，必须掌握一些大部分人不会的技能。
钱是花不光的，但是可以迅速投光（投资、投机）
做人做事永远要有风险意识
风险意识
在没有风险意识和具有风险意识的前提下，做事情的策略会完全不同
以购买奢侈品为例
丢失的风险
补缴税的风险
退货的风险
理财产品的风险
如果有很好的风险意识，就会采用完全不同做事策略，成功率也会大很多
第一堂投资课
任何好的投资都要建立在控制风险的基础上
学习投资的必要性：能够在生活中用一种理性的态度、量化的方法看待各种事情，处理各种事情。
投资过程学到了很多人生的智慧
投资的行为要围绕目的进行
投资之前先要搞清楚投资的目的是什么
制定可行的目标
投资的工具
上市公司可流通的股票（不包括难以流通、专门挣股息的优先股
债券（包括国家政府的债券、地方政府的债券和企业的债券）
不动产（包括房产、土地）
未上市公司、风险投资（含天使投资和私募）基金
金融衍生品（比如人寿保险）
高价值实物（比如黄金、艺术品）
选择投资对象考量的原则
综合考虑回报和风险的量化指标
标注
夏普比率=（投资回报-无风险回报）¸波动性的标准差
流动性
将投资随时变现或者现金可以随时投资的便利性
存款>股票>债券
准入成本
投资产生的手续费。根据投资产品的不同，有高有低
投资中的误区
巴菲特强调:长期成功的投资，关键不在于是否把握了多少次机会，而在于是否能少犯错误
误区一：贵重金属是好的投资
它们和人类创造财富没有什么关系
误区二：专业人士理财一定比我自己做得好
理财顾问实际上远不如大家想象得那么聪明、那么有判断力
如果做不过那些机构，不是他们做的好，而是你自己做的太差
管理基金的人和投资的人有利益冲突
市场是非常有效的，变动大
误区三：在股市上花时间研究得越多，回报就越高
方法有问题，注定要失败
误区四：只要有人买股票就会不断涨
当擦皮鞋的鞋童都开始兜售股票经时，离股灾不远了
误区五：哪怕我买的股票亏了钱，只要我不卖，就没有损失
这是“鸵鸟”心态。相应的财富取决于它当下的交易价格，而不是当初购买的价格。
误区六：一毛钱的股票很便宜
烟蒂，被人吸尽扔到地上的烟头，看上去不要钱，将他们捡起来，根本吸不了几口。—巴菲特
围绕投资目的进行资产配置
目的：为了长期稳定性的增值
假设:投资效果主要取决于资产的配置而非哪一只股票的选择，或者哪一次投资机会的把握。
采取行动：
1.将全部资产押在一两只股票或者一种投资上
2.某一只股票站资产的比例特别小
3.自己选若干只股票构成自己的投资组合
产生结果：即使选对一只或者机智股票，也未必能够带来财富长期稳定的增长。
反思：因此做投资从一开始就应该放弃这种自己选股的想法，而应该立足于通过投资获得长期复合增长的回报。
吴军建议:
第一，彻底忘掉不适合自己的投资的工具
第二，对于年轻人来说，如果决定在一座城市居住很长时间，并且有能力买住房，还是买房子的。如果现在没有能力买，不要为了买而买
第三，股票和债券。
股票可以获得长期增长的机会。虽然中国股市秩序不太好，但从世界范围看，从几百年的历史看，依然是好的投资工具
第四，首先选择一个历史上表现好的指数基金投资，接下来选择一组好的债券
第五，每个人应该根据自己的收入情况、对风险的承受力和用钱的时间，按比例将资产分配到股票和债券中。
第六，如果在股票上运气比较好，那这时候需要拿回一部分股票的收益，不要跟着不理性股民一路狂奔。
当我们遇到好运气时，要感谢上帝，不要感谢我们自己。股市大跌时，恰恰不是割肉的时候，应该用现金或者债券兑换成现金买入股票，以维持当初设定的股票在投资组合中的比例
巴菲特：“别人贪婪时我恐惧，别人恐惧时我贪婪”。
第九章 好好说话
演讲能力很重要
讲话做事都要达到目的
讲话目的：让听众接受我们要传递的所有信息。
讲话缺乏对听众的针对性
不管听众是谁，都用同一个讲法。效果不佳
解决：1.即使时相同的主题，对不同的人群内容也会有所改变，讲法也是完全不同的
2.针对不同行业的人，也要做不同的调整。
3.在不同的时间可能要用不同的例子，以便让听众感觉内容是新鲜的
试图在有限的时间里讲完更多的内容
在一定的时间内，能讲多少内容不取决于演讲者准备了多少、语速的快慢，而取决于听众接受的速度以及专注程度。
演讲时，要点不要超过三条，只讲一件事情
哗众取宠，危言耸听
很多人不在内容的质量上下功夫，只靠段子和八卦拼凑内容，靠贫嘴吸引听众。
对大众演讲不仅要有目地性，并且要尽可能达到目的。平时和周围人沟通也是如此
任何人讲话，都有责任在保证信息按时、准确地送达对方，而对方确实明白了他的意思
做事时，宁可少做点事情，让每件事都产生应该产生效果，不要为了完成任务，不讲究效果，做一堆没有用的事情
在现在任何通信协议中，凡是发送了一条信息，都必须收到对方的确认才算通信完成，不仅仅是把信息发送就可以了。
谈谈讲理的方法
以美国华裔政治家赵小兰演讲为例
观点非常旗帜鲜明，没有那种“既要¼又要¼”。
没有和稀泥的废话逻辑
一直肯定和认同对方的观点，但是用事实说明他们的行为违背了他们自己的观点
批评别人总是非常委婉
赞扬别人理直气壮
很多人讲话的毛病：夸自己时，不好意思，批评别人时说的很难听而且缺乏根据
我们靠什么说服人
在说服人方面，事实比口才更重要
能否在工作中说服人，特别是说服我们上级，对我们的职业发展、职级的提升非常重要
如果一件好事得不到支持，更多时候是我们把问题想的太简单了，而应对复杂情况的办法又不得当
需要同盟军
1.捍卫我们思想的人
2.理性地帮助我们找到证据的人
聪明人总是善于借力的
如何做好演讲
讲话首先要看听众是谁，对于不同的听众表达方式应该有所不同
以在丰元资本年会讲话为例
战术层面，后四张PPT都是在支持第一张PPT的内容，整个报告传递一个统一的信息
第一张PPT：我们是谁，过去几年做了什么事
第二张PPT：我们提供什么
第三张PPT：我们投资的哲学
第四张PPT：我们对项目的看法
第五张PPT：我们对所谓趋势的看法
再好的演说家都很难把10件事一次性讲清楚。能把一件事讲透或者三五个要点提到，演讲目的就达到了。
后记 从《硅谷来信》到《见识》
当我有机会和世界上很多上优秀的人，在一起时，能够经历一些他人没有经历的事情，同时受他们思维的影响，学会了比较深入地看待世事和人生。
人一生的命运其实在很大程度上受限与人的见识，而命运的改变首先需要见识的提高
《见识》是我对自己职场经验和人生经历的总结，或者说是从我的视角看到的世界