导图社区 《见识:商业的本质和人生的智慧》读书笔记
看一个人有没有前途,就看他有没有见识!《见识:商业的本质和人生的智慧》是根据吴军老师在“得到”App专栏的订阅用户最为关心的内容,将之重新补充、调整后的作品,作品增补、调整篇幅超过60%。吴军老师认为,与其他外部资源或者个人因素相比,个人的成就首先取决于“见识”。因此在书中,他将自己的经历,以及身边那些时代领航者的经验,以极其睿智的方式阐述出来,为你提供一个与众不同的、值得深度思考的看待世界、看待问题的视角。
编辑于2019-07-01 07:10:47《见识》作者吴军
序言 “命”和“运”决定人的一生
要想命好,首先要认识命的重要性
信命是知道自己有所不能。
认命是不超越命运给自己画的线,对于得不到的坦然接受
孔子曰:“从心所欲,不逾矩”。
什么是命?取决于两个因素
人生轨迹走不出这两条线,个人的努力,运气等不过是让我们在这两条线之间微调而已
环境的因素
中国处在最佳的历史发展时期,关注大环境的变化
我们自己对未来走向划定的方向
所谓命,就是一个人看问题和做事情的方法,如此而已。
人一辈子被扇巴掌的情况和原因很多,但是一个人对待其方法却有高度的一致性
人对一个巴掌的反应,其实决定了其一生的命运
习惯扇回去的人一辈子都在扇别人巴掌
认怂的人一辈子都在认怂
认清决定命运的因素,学习中外智者,被命运垂青的思维方式,我们会有好命。
在中国的大环境下,有好的思维方式,懂得最有效地做事情,想不成功都难
第一章 幸福是目的,成功是手段
人生是一条河
要想做到更深,要靠自己,修行和理解世界。
要想做到更宽,要和志同道合的人共同工作。
这个世界没有欠你什么
向上走很难,向下走容易
坚持往上走,不抱怨
相信时间的复利
人生最重要的的投资 婚姻
找一个比自己更优秀的人 。 经济实力也很重要
婚姻要长久 心智要成熟,双方价值观要匹配
完美婚姻 是“夫妻优于子女,更优于双方的父母”
具有可塑性,包容对方一辈子
先让父母成熟起来
教育中最可怕的事情 用上辈人的思想教育下辈人如何迎接未来
相信年轻人,相信未来
现代社会 婚姻是两个人的事
形式上的孝顺,不如心里的尊重,行动上的主动
主动沟通,帮助父母与时俱进
要想孩子成为精英,自己要先成为精英的父母
向死而生
除死无大难,活着就有希望
生命太宝贵,不要轻易浪费别人的时间
正确看待死亡 在有限的生命里,创造精彩人生
第二章 人生需要做减法
不做选择的幸福
印度人的成功是因为他们缺乏选择
把时间多花在经营上,聚焦,使我们更幸福,更成功
做人与作诗:我们需要林黛玉
形容之美终不如腹有诗书气自华
作诗的性格:要有意境、浪漫、唯美和理想,不失率真,对世俗美德不屑一顾
宝钗是做人,有美德。现实生活,需要我们会做人
黛玉是作诗,有灵性。以生命作诗的人,不会庸俗。
世界、社会和国家需要林黛玉,没有她,我们会很庸俗
少一些精致的利己主义者,多一些梦想和浪漫的理想主义者
中国不缺乏会做人的人。当下时代会作诗,更容易脱颖而出
西瓜与芝麻
芝麻捡的再多,也捡不出西瓜的重量
追求创造性的工作,使你进入高层次
捡西瓜靠的是长期培养的的能力,不仅仅是运气
想捡西瓜,就要耐得住寂寞
西瓜会留给有智慧的人
生也有涯,知也无涯
向庄子学习“做减法”
只有少做事,才能多做事
跳出思维定式,只做重要的事
有限的生命里,不止是钱
做一个“笨”小孩,一次只做一件事
我们一定比18世纪的人过得好吗?
现状
物质生活和健康水平比过去有长足进步
寿命高很多
生命在辛苦和不安中度过,匆匆走完了一生
缺乏精神上的贵族
18世纪,贵族是什么样的?
贵族:用内心的责任和荣誉对自己进行约束,对外展现从容和优雅
幸福的来源
有美好的爱情和婚姻。可以多谈几次恋爱
对未来的期望。喜欢读书的人,对明天更有信心
生活的态度
内心有责任和荣誉
从容而优雅的生活
面对危险和困难时的镇定自若
要想比18世纪的人过的好,请记住:
责任
荣誉
从容
优雅
镇定
第三章 谈谈见识
我们和天才相差有多远
天才是存在的,让我们无法望其项背,例如:约翰·冯·诺依曼
谷歌内部,成就最大的并非智力最高的人
诺贝尔奖得主:布莱恩·科比尔卡
逻辑清楚
善于深入思考
成就靠长期努力所取得
天才和常人最大的不同(以爱因斯坦为例)
善于提问,提质量高的问题
善于总结规律,跳出常人思维定势,不受约束
非常有恒心,愿意花时间从根本上解决问题
我们可以向天才学习什么?
多学习做事的方法(可控性)
起跑线和玻璃心
即使赢在起跑线,今后未必赢
赢在了起跑线,今后更要长期努力
赢家是属于坚持到跑到终点的人
家庭和学校的正确引导很重要
"玻璃心"使年轻人失去人生长跑的动力
多经历挫折,练就一颗强大的心脏
这样的人生才完美:一边坚持长跑,一边欣赏沿途的风景。
论运气
运气很重要,更重要的是你如何看待好运气和坏运气
运气不好的时候,最需要的是慢下来思考,有耐心的做事情
运气一直不很好的杜鲁门 成功的要素:
足够的耐心
善于利用过去的经历,变成日后成功的财富
低调和朴实
与运气做朋友,少怨气,平和做事,更接近成功
努力过后,好运气依然没来,怎么办?
“问心无愧是我们唯一稳得的报酬”-约翰·肯尼迪
“尽人事,听天命”
比贫穷更可怕的是什么?
即使小时候贫穷,将来未必没有机会
活得不顺三个共同问题:
缺乏见识。
和某些人道理永远讲不通,因为认知水平在不同层次
缺乏爱。
缺乏爱的人难以大气,不大气难以做成大事。不懂得关爱别人,不懂得分享
缺乏规矩。
破坏规矩而不自知,会使没有人帮助他们。这个世界上没有人帮助是不行的
物质条件差,也不能影响父母在见识,爱和规矩上培养好孩子
小时候的贫穷不是将来孩子不能成功的理由。
对话庄子:谈谈见识
人最终能走多远,取决于他们的见识。
要与比自己好的人为伍,提高自己的见识
拥有更加开放的心态,接受新的东西。
审视目前的成就,跳出认知局限
大和小,不追求极端,把握其中的度,可以相辅相成
《庄子》吴军人生精神导师
阅读的意义
不仅仅是获得信息,更是生活的一种行为
阅读可以交友,有共同语言。例如富兰克林
阅读帮助我们重新认识自己、认清世界,审视自己的不足,使自己成长的更好
阅读在科技时代更为重要
帮助我们重启大脑深入思考功能
独立思考,抵抗狭隘、摆脱思想控制和不受舆论的支配
“终身学习,向死而生”
第四章 大家智慧
莎士比亚的智慧:论朋友
创业者,品德,尤其是诚信比能力更重要
凡事要三思而行,不要想到什么就说什么(现代人通病)
朋友之间,礼数有加,保持距离
不要对每一个泛泛新知滥施你的交情
对任何人,假设是正直、善良和诚信的
上当一次,懂得止损。损友。不给第二次机会,永远不要来往
朋友是一生的财富
把时间精力花在少数朋友身上。
拉里·佩奇的经营管理智慧
2011年开始担任谷歌CEO
不要轻视任何人。
智慧一:把产品做成牙刷
养成习惯,每天都用
保证质量
善用爆款效应
职场应用:每周把工作总结成三句话汇报给老板,每半年到一年你要有一个惊喜成果给老板。这样的员工谁不喜欢!
智慧二:从本质中寻找商业模式
谷歌商业模式“将用的信息送达每一个用户”
有用的内容并不需要是自己的
关于谷歌成功的故事可以阅读《浪潮之巅》
互联网经济的本质:连接比拥有更重要
智慧三:薪尽火传
公司方兴未艾时,应未雨绸缪。公司和生物一样,从小打大,慢慢老化再到衰亡,难以避免。
不介意公司死亡,努力寻找下一次机会。超越情感
学习海蜇
全世界只用一种生物不死,是一种海蜇
正常情况下会生老病死
用外在力量刺激它,会长出新细胞,母体死亡后,新细胞会发育成完整的海蜇
希望谷歌不断创造新的产品部门,不断尝试新领域的创新,新部门最终能独立生存长大,逃脱大公司的宿命。
比其他企业家聪明之处:
1.在认同公司会死亡是常态的前提下,
2.考虑如何传承公司的基因和文化
3.不是试图维持一个不死的公司
巴菲特午餐:人生的智慧
我不用告诉你们该做什么,因为你们很优秀,自己知道该做什么。
我告诉你们一生不该做什么
第一,不要做自己不懂的事情
其实很多事情不要做,聚焦比发散好
不熟悉的,不是自己核心业务,就不能做
不做当下自己不熟悉的,并非永远不打算做
第二,永远不要做空股票
做空股票在中国是不被允许的
什么是做空?你不能在没有某家股票的前提下先卖掉它,等到价格下跌后,再买进平仓。
巴菲特因特有的谨慎,从来不做,也不建议其他投资人做
第三,永远不要用杠杆投资
运用杠杆,更重要的是心态
巴菲特认为只有价值投资才算是投资,炒股不算
巴菲特选公司的秘密
能够产生稳定现金流的公司
最好的投资是大量购买标准普尔500指数
投资是一门艺术
人和人的差距其实在智慧上,智慧的核心则是对人性的理解
司马迁的智慧:东方最早的经济学综合论文《货殖列传》
“做生意的故事”
“故善者因之,其次利道之,其次教诲之,其次整齐之,最下者与之争”
讲述了从教育、管理再到商业普遍适用的一个原理。以教育为例,最好的教育是让受教育者自己发挥特长和潜力,(例如哈佛和斯坦福)差一点教育是利益鼓励他们,例如奖学金,再差一点灌输式教育,更差是天天看着孩子,人管住了,心没管住。最差的是和被教育者顶着干。一旦和孩子顶牛了,教育就失败了。
好的政府,只要开放商业就好,不要搞什么顶层设计,随下面的商人根据市场决定做什么,即所谓的“因之”
硅谷成功的秘诀之一:政府没有能力管,只需要把商业的事情交给商业本身
企业的成功和商业环境,城市思想的开放有很大关系
人都是算的过账来的,而且是为了自己经济利益而奋斗的
看似微小的生意,只要经营的好,做到极致,也能获得巨大的成功
把人的基本需求做到极致,也可以成功
成功者要有自己的核心业务才能持久,反之,再有钱也会失败
商业是优胜劣汰。要有能力聚集各方资源
销售大师的智慧
王晓峰
摩拜单车的创始人
摩拜的成功的一个重要原因是王晓峰对商业的深刻理解
销售的本质:把钱收回来
把钱收回来是目的,把货卖出去只是手段
持续地生意:让顾客把买的东西用光
思路拓展:管理团队时给员工的奖励不能仅仅是一次充值的促销,然后让他们享受很多年,而是想办法让他们消耗掉这种物质和精神上的奖励,轻装上阵。
例子:在谷歌,一个员工每一次升迁,得到大笔奖励的同时,之前的贡献会全部清零,下一次升迁,所依据的贡献要从前一次升迁后算起,而不是历史上全部贡献。
商品和服务要让消费者有面子
好面子不能算是一件坏事
为了面子,大家做事情会比较体面
有了面子,可以增加自信心,可以使人在工作和生活中表现得更好
任何一个好的产品,都需要顾及使用者的面子
销售是让顾客认可需求。
为了顾客感觉他是在买东西,而不是被买东西,与其说服他来买,不如讲清楚你可以给他提供什么价值,让他自己认可这种需求
谈恋爱,与人相处的技巧在于,要让对方感觉对你有所需求
总结:
如果我们能顾及别人的面子,生意就能做好,事情就能做好
如果我们为别人提供价值,而不是一味地推销。产品和我们自己就会受到欢迎
第五章 拒绝伪工作者
不做伪工作者
唯一能够控制的是少做事,舍弃无关紧要的事
错误做法:挤压时间把所有事情凑合着做完
一个有经验的员工,应该善于找到最重要的工作,并优先完成它们。
这恰恰是所有新员工都欠缺的技能
伪工作者 就是每天把自己搞的很忙,但是工作不产生什么效果
怎样防止员工成为伪工作者?
管理者要让员工“做什么事情能让公司最大获益”的高度去工作
积极主动
管理者要让员工明白,积极工作,最大的受益者是工作者自己
伪管理者的问题
换角度审视所作事情,发现可以舍弃它
为干不完的工作而焦虑时,试着停下来,找出最重要的工作并完成它们
要事第一
当我们处于工作永远做不完的状态时,依然要有时间欣赏身边的风景
努力10000小事真能帮你成功吗?
《异类》观点:要把什么东西做好,需要花10000小时的时间练习
《逻辑思维》罗振宇提出:花了10000小时可能也没用,因为思维方式、周围环境、境界等因素,比下笨功夫要重要
误区一:简单重复
有些人10000小时都是在从事低层次的重复工作,例如伪工作者
误区二:习惯性失败
有些人好高骛远、不注重学习,不总结教训,脸皮薄,不好意思请教别人
独学而无友,则孤陋而寡闻
花了不止10000小时,也不见效果。
误区三:林黛玉式的困境
在自己的世界里越精进,对外界就越排斥
一个概念内涵越宽,外延就越窄
误区四: 狗熊掰棒子
10000小时需要最大限度复用积累效应
三板斧破困境
第一板斧:确立“愿景—目标—道路”
合适的愿景
设置阶段性目标
道路可分解一系列可操作步骤
第二板斧:即使听到不中听的话,也要试着找出其中合理之处
换位思考
凡事要习惯回过头三思
从不中听处、不同意见里,找到合理性
可以加快进步,提高眼界和气度
第三板斧:凡是做记录,可以避免狗熊掰棒子
做记录可以快速、高效解决遇到同一问题
不要相信自己的记忆力
做记录,有利于思考,进步快,避免低水平的重复
OKR:谷歌的目标管理法
如何在生活和工作中提高效率,让自己活得更轻松
学会使用管理目标和衡量结果的工具
消耗跟踪曲线
比较工作实际完成的情况和预想进度的差别
自我监督,有效管理项目进度和生活
做好最后的1%
职场应用:交流和沟通上,任务完成标志是“确认”两字
一定要把事情的最后一步做好。坚持走完一百步
大部分人愿意开头而不愿意结尾
瑞士质量,因为质量比别人好一点点,价格通常很高
奢侈品其实只比高档商品好5%,就是5%会贵两三倍的价格
第六章 职场的误区与破法
年轻人第一份工作不要太在乎工资
要用一个合理的价格购买一个好公司,不要用一个便宜价格买一个平庸的公司—巴菲特
重要岗位公司选最好的人,不是让最好的人挑选公司
第一份工作必须能够让你快速成长,养成良好的职业习惯
自己和自己比,每过几年要能够真正上一个台阶
五级工程师和职业发展
前苏联著名物理学家列夫·达维多维奇·朗道 建立“朗道位垒“理论
朗道理论核心思想:人和人的差距、能力和能力的差距,是数量级的差距,不是通常想象的一点点。
职场的四个误区和四个破法
误区一:工作和职业分不清
破法:1.要有选择做事情,做对将来职业有利的事情,不能看重报酬
2.对待自己的职业,要有专业的工作态度。
误区二:把自己仅仅当作一个单位的过客,而不是主人
破法:1.不要有过客心态,认真完成工作
2.积极主动,给人留下好印象,
误区三:被语言暴力激怒后就乱了章法
语言暴力危害:打击你的自信心,引诱你偏离工作重心,错失成功的机会
破法:1有些人无意中施加了语言暴力,要明确指出
2.有些老手,要通过正常渠道,让他知道你已经识破语言暴力,使他们有所顾忌
误区四:疏于沟通
破法:1.任何时候为人要谦卑,只有谦卑,才能更有效的沟通。集中注意力听别人的意见,从各种角度去理解
2.要用正确方法对待语言暴力和其他故意伤害
首先反省自己
其次,确认不是自己的问题,和施暴者主动沟通,要让对方知道我的看法,也知道他的问题
坚守自己正确的立场,不带个人色彩,只聚焦事情本身。
永远要明确,工作不是为了公司或者他人,而是为了自己职业发展既定大方向
3.走出去,主动沟通,主动的做事情,帮助他人。
4.注重长期效益。放大时间周期
”危邦不入,乱邦不居“
职业员工和管理者要注意的两件事
要有大局观,不能只盯着眼前,要从全盘考虑
工作中不了解细节,会导致效率低下
基层的员工要抬起头,管理者要弯下腰
职业中帝道、王道与霸道
用来说明如何突破职业天花板
一个人立意至关重要,目标设置错了,结果也好不到哪里去。
用短期的方法达到长期的目标是不可能的
解决办法:”自我通识教育“
人必须掌握一些专业之外的知识,眼界才能开阔,更好的与别人合作,调动更多的资源
职场完美进阶:常识、科技和艺术
任何事情从0做到50分靠的是常识
从50分提高到90分,需要先进的科学和技术
从90分到100分,则是靠艺术
技术需要遵循一定的步骤,每个人几乎都能掌握
艺术则要靠天赋,不仅是做事,做人更需要
每个阶段不能跳跃,努力做到90分。能否做到更好因人而异,不必有负担
第七章 商业的本质
商业的本质是让人多花钱而不是省钱
第一个趋势:从线下到线上,从实体到虚拟实际上是为了省时间。
省时间、省钱,最终挣钱的路就越走越窄
第二个趋势:从线上回归线下,则是为了花时间、花钱。
假设:人省了钱、有了时间,最终是要花掉的
路会越走越宽
例子:日本茑屋书店
让人们愿意花钱,这是艺术
互联网时代,更需要独立思考,深刻认识商业的本质
从事物的本质出发,找到别人忽视的机会
经营和管理的秘诀:不给选择
适度的选择给我们自由,过多的选择会适得其反
对外经营上,不给客户太多选择可以增加满意率
例子:苹果产品
对内管理上,不给太多选择通常有利于提高管理效率和员工幸福感
例如公司福利,旅游地点的选择,只有一个
不要给每个人选择的理由,因为永远找不到一个所有人都方便的时间
例如同学聚会
不能来的不会有抱怨,他只会有遗憾
不提供选择可能是永远得不到某些客户
因为我们不是神,没有能力让所有人满意。
在心里完全排斥你产品的人,从来就不是你的潜在客户
一个好的产品设计者会想办法引导顾客,而不是去做迎合每一个顾客的事情。
一个好的管理者需要制定简单有效,能让绝大数人满意的制度,给与大部分人觉得有用的福利。
”第三眼美女新产品“在市场上成功的三个阶段
”发现第三眼美女“是指新的科技产品从出现到成为爆款的过程
新技术产品,通常都需要到第三代才能普及,被大众广泛接受,并且较长时间存在下去
第一阶段:产品发明出来了,很性感,毛病多,只有技术敏感人群关注、使用
第二阶段:解决了第一阶段大部分问题,但价格昂贵,不好伺候,只有有钱人会使用
第三阶段:解决了价格问题,才能普及大众
第八章 理性的投资观
金钱观
钱是上帝存在你那里的,不是给你的,回头你要还给他
钱只有花出去才是你的!
钱的本质是对各种资源所有权和使用权的量化度量,资源可分为自然资源和人的资源
如果想让钱发挥最大的效能,最好的办法是利用它把今天过好
钱和任何东西,都是为了生活的更好,而不是给你带来麻烦
世界上任何东西的获得都是有代价的,钱也是如此
钱是靠挣出来的,而不是靠省出来的
要想挣钱多,必须掌握一些大部分人不会的技能。
钱是花不光的,但是可以迅速投光(投资、投机)
做人做事永远要有风险意识
风险意识
在没有风险意识和具有风险意识的前提下,做事情的策略会完全不同
以购买奢侈品为例
丢失的风险
补缴税的风险
退货的风险
理财产品的风险
如果有很好的风险意识,就会采用完全不同做事策略,成功率也会大很多
第一堂投资课
任何好的投资都要建立在控制风险的基础上
学习投资的必要性:能够在生活中用一种理性的态度、量化的方法看待各种事情,处理各种事情。
投资过程学到了很多人生的智慧
投资的行为要围绕目的进行
投资之前先要搞清楚投资的目的是什么
制定可行的目标
投资的工具
上市公司可流通的股票(不包括难以流通、专门挣股息的优先股
债券(包括国家政府的债券、地方政府的债券和企业的债券)
不动产(包括房产、土地)
未上市公司、风险投资(含天使投资和私募)基金
金融衍生品(比如人寿保险)
高价值实物(比如黄金、艺术品)
选择投资对象考量的原则
综合考虑回报和风险的量化指标
标注
夏普比率=(投资回报-无风险回报)¸波动性的标准差
流动性
将投资随时变现或者现金可以随时投资的便利性
存款>股票>债券
准入成本
投资产生的手续费。根据投资产品的不同,有高有低
投资中的误区
巴菲特强调:长期成功的投资,关键不在于是否把握了多少次机会,而在于是否能少犯错误
误区一:贵重金属是好的投资
它们和人类创造财富没有什么关系
误区二:专业人士理财一定比我自己做得好
理财顾问实际上远不如大家想象得那么聪明、那么有判断力
如果做不过那些机构,不是他们做的好,而是你自己做的太差
管理基金的人和投资的人有利益冲突
市场是非常有效的,变动大
误区三:在股市上花时间研究得越多,回报就越高
方法有问题,注定要失败
误区四:只要有人买股票就会不断涨
当擦皮鞋的鞋童都开始兜售股票经时,离股灾不远了
误区五:哪怕我买的股票亏了钱,只要我不卖,就没有损失
这是“鸵鸟”心态。相应的财富取决于它当下的交易价格,而不是当初购买的价格。
误区六:一毛钱的股票很便宜
烟蒂,被人吸尽扔到地上的烟头,看上去不要钱,将他们捡起来,根本吸不了几口。—巴菲特
围绕投资目的进行资产配置
目的:为了长期稳定性的增值
假设:投资效果主要取决于资产的配置而非哪一只股票的选择,或者哪一次投资机会的把握。
采取行动:
1.将全部资产押在一两只股票或者一种投资上
2.某一只股票站资产的比例特别小
3.自己选若干只股票构成自己的投资组合
产生结果:即使选对一只或者机智股票,也未必能够带来财富长期稳定的增长。
反思:因此做投资从一开始就应该放弃这种自己选股的想法,而应该立足于通过投资获得长期复合增长的回报。
吴军建议:
第一,彻底忘掉不适合自己的投资的工具
第二,对于年轻人来说,如果决定在一座城市居住很长时间,并且有能力买住房,还是买房子的。如果现在没有能力买,不要为了买而买
第三,股票和债券。
股票可以获得长期增长的机会。虽然中国股市秩序不太好,但从世界范围看,从几百年的历史看,依然是好的投资工具
第四,首先选择一个历史上表现好的指数基金投资,接下来选择一组好的债券
第五,每个人应该根据自己的收入情况、对风险的承受力和用钱的时间,按比例将资产分配到股票和债券中。
第六,如果在股票上运气比较好,那这时候需要拿回一部分股票的收益,不要跟着不理性股民一路狂奔。
当我们遇到好运气时,要感谢上帝,不要感谢我们自己。股市大跌时,恰恰不是割肉的时候,应该用现金或者债券兑换成现金买入股票,以维持当初设定的股票在投资组合中的比例
巴菲特:“别人贪婪时我恐惧,别人恐惧时我贪婪”。
第九章 好好说话
演讲能力很重要
讲话做事都要达到目的
讲话目的:让听众接受我们要传递的所有信息。
讲话缺乏对听众的针对性
不管听众是谁,都用同一个讲法。效果不佳
解决:1.即使时相同的主题,对不同的人群内容也会有所改变,讲法也是完全不同的
2.针对不同行业的人,也要做不同的调整。
3.在不同的时间可能要用不同的例子,以便让听众感觉内容是新鲜的
试图在有限的时间里讲完更多的内容
在一定的时间内,能讲多少内容不取决于演讲者准备了多少、语速的快慢,而取决于听众接受的速度以及专注程度。
演讲时,要点不要超过三条,只讲一件事情
哗众取宠,危言耸听
很多人不在内容的质量上下功夫,只靠段子和八卦拼凑内容,靠贫嘴吸引听众。
对大众演讲不仅要有目地性,并且要尽可能达到目的。平时和周围人沟通也是如此
任何人讲话,都有责任在保证信息按时、准确地送达对方,而对方确实明白了他的意思
做事时,宁可少做点事情,让每件事都产生应该产生效果,不要为了完成任务,不讲究效果,做一堆没有用的事情
在现在任何通信协议中,凡是发送了一条信息,都必须收到对方的确认才算通信完成,不仅仅是把信息发送就可以了。
谈谈讲理的方法
以美国华裔政治家赵小兰演讲为例
观点非常旗帜鲜明,没有那种“既要¼又要¼”。
没有和稀泥的废话逻辑
一直肯定和认同对方的观点,但是用事实说明他们的行为违背了他们自己的观点
批评别人总是非常委婉
赞扬别人理直气壮
很多人讲话的毛病:夸自己时,不好意思,批评别人时说的很难听而且缺乏根据
我们靠什么说服人
在说服人方面,事实比口才更重要
能否在工作中说服人,特别是说服我们上级,对我们的职业发展、职级的提升非常重要
如果一件好事得不到支持,更多时候是我们把问题想的太简单了,而应对复杂情况的办法又不得当
需要同盟军
1.捍卫我们思想的人
2.理性地帮助我们找到证据的人
聪明人总是善于借力的
如何做好演讲
讲话首先要看听众是谁,对于不同的听众表达方式应该有所不同
以在丰元资本年会讲话为例
战术层面,后四张PPT都是在支持第一张PPT的内容,整个报告传递一个统一的信息
第一张PPT:我们是谁,过去几年做了什么事
第二张PPT:我们提供什么
第三张PPT:我们投资的哲学
第四张PPT:我们对项目的看法
第五张PPT:我们对所谓趋势的看法
再好的演说家都很难把10件事一次性讲清楚。能把一件事讲透或者三五个要点提到,演讲目的就达到了。
后记 从《硅谷来信》到《见识》
当我有机会和世界上很多上优秀的人,在一起时,能够经历一些他人没有经历的事情,同时受他们思维的影响,学会了比较深入地看待世事和人生。
人一生的命运其实在很大程度上受限与人的见识,而命运的改变首先需要见识的提高
《见识》是我对自己职场经验和人生经历的总结,或者说是从我的视角看到的世界