非暴力沟通（6）：请求帮助

非暴力沟通又称爱的语言、长颈鹿语言等。著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露,赶快收藏学起来吧!

非暴力沟通（6）：请求帮助

• 提出具体的请求
  • 清楚地告诉对方，我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么，对方也许会感到困惑，不知道我们到底想要什么。而且，这样的请求还容易引起别人的反感
  • 请求越具体越好，如果自己的意思都含糊不清，别人又怎么会知道呢
  • 使用抽象的语言还会使我们无法深入了解自己。请求他人采取具体的行动将揭示我们的动机
  • 很多人感到沮丧或灰心，很大程度上是因为他们不清楚自己对他人究竟有什么样的期待
• 明确谈话的目的
  • 很多时候我们只是说出心中的不快，却误以为别人知道我们想要什么
  • 很多时候我们在说话时，并不知道自己想要什么。表面上，我们是在与人谈话，实际上，更像是自说自话。此时，我们的谈话对象可能就不知道如何回应，甚至会感到局促不安
• 请求反馈
  • 我们的意思和别人的理解有时可能是两回事。如果无法确定对方是否已经明白，我们可能就需要得到反馈。请求反馈能确保对方准确把握我们的意思
• 了解他人的反应
  • 对方此时此刻的感受：听我说这些，你的心情怎么样？ 为什么呢？
  • 对方正在想什么：说清楚想了解的是哪方面的想法，将有助于我们获得所需的回应
  • 对方是否接受我们的请求
• 在集体讨论时提出请求
  • 参加集体讨论时，说清楚我们希望得到怎样的反馈，是至关重要的。如果不清楚发言的目的，我们的讨论也许只是在浪费时间，而无法满足任何人的需要
• 请求和命令
  • 在人们无法满足我们的愿望时，我们是否尊重他们的感受和需要最能体现我们提出的是请求还是命令
  • 请求没有得到满足时，提出请求的人如果批评和指责，那就是命令；如果想利用对方的内疚来达到目的，也是命令
  • 我们越是将他人的不顺从看作是对我们的排斥，我们所表达的愿望就越有可能被看作是命令。这将导致恶性循环，因为一旦人们认为我们是在强迫他们，他们就会不太想满足我们的愿望