配合客关细检收楼:6月30日
1、客关主导收楼细检,委派第三方收楼小组按每日查验计划扫楼;
2、甲方项目跟进人、各班组委派人员跟进;
3、现场发现问题及时整改;
4、整改后客关复检确认当天户内闭合内容。
细检问题整改:6月30日
1、持续整改直到变黄、绿;
2、按照销项表跟进;
3、力争6月30日前全部房间变绿。
交付前手续:6月25日
1、水、电、燃气、采暖卡及合同办理;
2、电梯等配套设施移交物业检查;
3、《准入证办理》;
4、客户通知书计划6.27日(EMS)发出,6月28~29日电话联系客户。
交付准备:6月28日
1、客关主导制订交付计划;
2、交付前各项准备工作细项表(70项销项);
3、工程各班组确定快修人员数量;
4、6月30日大面交付准备,重点集中在2~3个单元/批准备,按交付流线完善;
5、要大面拍照看不出大的瑕疵,地下车库承诺的几十个车位需具备停车条件,交付区域准备60~80车位;
6、电梯必须保障,交付前全面排查,应急联络及监控要到位;
7、屋面要完善到位,交付前闭水疏散完成;
8、重点客户监控到位,重点做好应对;
9、客户团购的验房团队提出的问题,项目要组建专业团队,做好现场答疑解惑。