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从”如何管“到”如何不管“,企业自运行机制设计,介绍详细,知识全面,希望可以对大家有所帮助!
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《从如何管到如何不管》 企业自运行机制设计
第一章 跳出管理,走向设计
一、企业设计,设计走向未来
企业设计,包括商业模式设计、业务流程设计、管理机制设计、组织生态设计、企业文化设计
二、企业:先设计,再运营,后管理
企业设计在前,经营管理在后
企业经营主要面对的是外部环境不确定性的挑战
企业管理重点关注的是内部资源的组织和效率问题
三、企业设计:减少管理,弱化管理
四、设计案例解密:通达快递
1.商业模式设计:区域加盟模式
2.业务流程设计:以信息流为主线
3、管理机制设计:自组织、自激励、自约束、自协同
4、组织生态设计:三三制
第二章 自运行机制:基于利益,植于人性
一、利益—机制—制度—体制
1.利益,是物质基础;非既有利益,是既有利益的增减变化,是未来的利益预期
2.机制,是客观规律;让机制按照设计意图,自动自发达成预定目标
3.制度,是机制的外在表现形式;是活得游戏规则
4.体制,是制度之和;是宏观环境
二、自运行机制的五种“利基”
1、基于共同利益的机制设计
2、包络各方利益诉求的机制设计
3、汇合相关方利益诉求的机制设计
4、转置相关方利益诉求的机制设计
5、基于相关方利益博弈的机制设计
三、自运行机制的三大关键词
1.人性:顺着人性的方向走,必要时利用人性做杠杆
2.参量:把握好控制参量,通过科学计算,杜绝钻空子可能
3.极简:想办法让机制设计变动更简单
四、设计案例解密:不靠人才,靠机制
做一个优秀的游戏规则制定者,制定好游戏规则让别人去玩,玩的结果就是想要的
第三章 机制设计,从生产力入手
一、自运行机制运行的四大要点
1、聚焦盈利;必须围绕企业盈利展开,解决“动什么”问题
2、主题归位;主体为企业直接创造收入和利润,解决“让谁动”问题
3、利益内嵌:让机制主体动起来的利益安排,解决“为何动”问题
4、自我运行;通过控制参量等可变量,解决“怎么动”问题
二、服务业/金融业/制造业案例
第四章 实战机制设计(一):聚焦盈利
一、什么是商业模式
价值环节的生态组合
二.什么是盈利模式
一流企业卖资质(卖标准):抢钱
二流企业卖商机(卖技术):资本价值
三流企业卖文化(卖品牌):精神文化价值
四流企业卖服务:直接的劳动价值
五流企业卖产品:凝结的劳动价值
三、基于第三方的盈利模式优化
向第三方转嫁成本,从第三方获取收入
四、设计案例解密:从盈利模式到机制主体
第五章 实战机制设计(二):主体归位
一、设计室合伙制
转变员工角色,从给公司干变成给自己干
1.独立工作室管理模式
2.预付工资制(分成-已发放保障月薪)
二、项目合伙制
项目跟投
1.自筹资金或工资预留
2.内部路演认投
3.每月分红,竣工后返还本金
三、内部代理制
四、族群合伙制
五、柔性合伙制
1.构造销售人员主导、专业技术人员参与的营销战队
2.日常管理由战队经理负责
3.公司管总、战队主战、部门主建
4.部门管工资,战队管奖金
5、短路对接机制
六、股东分营制
第八章 自运行机制设计二十式
第一式:外部环境调研:身处的商业生态环境
第二式:内部生态调研:人员组成生态系统
第三式:企业现状呈现:时间定位、空间定位、生态定位
第四式:企业问题梳理:商业模式、业务流程、管理机制、组织生态、企业文化
第五式:机制问题诊断:通过行为绘制问题链
第六式:确立机制设计的目标和原则:利益方面的”硬约束“、意识形态方面的”软“约束
第七式:确定企业盈利来源:五种盈利模式
第八式:确定机制主体及其利益诉求:采用何种组织形式,最大限度发挥生产力
第九式:利益基底构造:五种利益基底
第十式:”元规则“设计:设计目标、主体利益诉求和中间参量三者关系
第十一式:模块化扩展:借鉴软件开发的结构化、模块化思路
第十二式:控制参量计算:单个主体利益测算、主体之间博弈均衡、整体运行态势
第十三式:组织设施配套:调整管理流程及组织架构
第十四式:微调三法:活化、优化、奕化
第十五式:成本收益检验:制度成本、制度收益、分摊比例
第十六式:系统仿真检验:计算模拟检验
第十七式:管理实验检验:场景实验、局部试点
第十八式:文字编排与审阅:机制转换成制度
第十九式:试运行与调试:过程适当校正
第二十式:交付与运维
第七章 实战机制设计(四):自我运行
一、机制微调(一):活化
1、动态KPI机制
2、动态采购机制
3.动态销价机制
二、机制微调(二):优化
机制自我纠偏,“面向对象”的思路改造机制,使之具有“自我导航“的能力
利润存量*比例+利润增量*比例+利润超量*比例
”不讲理“的分配机制
三、博弈论与机制设计
博弈论(对抗决策)
玩家(谁)、策略(什么)、次序(何时)、信息(哪些)、收益
囚徒困境:博弈均衡
智猪博弈:调节控制参量
四、机制微调(三):奕化
机制设计先确定预定目标,再设计游戏规则
1.变换博弈主体
2.变换博弈策略
3、变换博弈次序
4、变换博弈信息
5、变换博弈收益
第六章 实战机制设计(三):利益内嵌
一、薪酬套餐制
1.激励方式的选择权交给销售人员,每年自行选择一次
2.分段递增,关注压单情况
二、动态提成制
存量收益(苦劳)和增量收益(功劳)
存量递减,增量加倍,动态提成系数
销售不增,提成即降
三、轮候奖金制
长效性工作奖励:年度积分制
四、组合提成制
急切程度:销售额>销售利润>销售回款,在提成时序上体现
重要程度:销售利润>销售回款>销售额,在提成比例上体现
月度提成跟销售额挂钩,季度提成跟销售利润挂钩,年度提成跟销售回款挂钩
五、动态股权制
1.动态股权制
2.动态期权制
3.滚存解锁制
六、滚存年金制