人力资源知识导图

张丽俊主讲课程内容，前阿里巴巴组织发展专家！下图介绍了人力资源是CEO第一工程，包括开篇思考、CEO人力资源思维的战略意义、HR是CEO的第一工程、团队招聘、组织发展等。

人力资源是CEO第一工程

• 开篇思考
  • 经营一家企业最重要的是什么？
    • 人
  • 管理的本质是什么？
    • 通过别人拿结果
  • HR是HR部门的工作吗？
    • 是CEO的第一工程
• ceo人力资源思维的战略意义
  • 文化传承
  • 战略落地
    • 业务分解的过程中，人愿不愿意干？是否具备匹配的能力？
  • 组织能力提升
• HR是CEO的第一工程
  • 道：文化
    • 愿景vision
      • 你为什么要办这家公司？
        • 佛教：发心，路远困难多
    • 使命mision
      • 为什么是你？不是别人？
    • 价值观value
      • 需要什么样的价值观——什么样的行为？
        • 管理的以身作则：管理者的一言一行
          • 文化的传帮带
  • 谋：战略
    • 业务Strategy
    • 工作计划business plan
  • 人、阵、信：组织能力
    • 排兵布阵：organization structure
    • training&develoment：训练
    • basic law：budget review、performance evaluation、discipline&award system
    • 流动的人心，不变的人性，制度的制定要得人心
      • 好的制度：优秀的员工有动力，中层的员工有压力，差的员工筛选淘汰
• 团队招聘
  • 好的HR做那些事情：定位与战略
    • HR定位：Operation部门
      • 概要
    • HR工作
      • 通过招聘、培养、考核、文化达到业务指标的完成
        • 组织发展体系：组织能力诊断、排兵布阵、干部的培养
        • 人才发展体系：人才招聘、晋升机制、培训与分享、人才盘点
        • 绩效管理体系：价值观的考核、271分布、1over1 plus HR
        • 薪酬激励体系：职级体系与薪酬架构、绩效导向的激励方案、长期激励
        • 组织文化体系：沟通平台、文化落地、员工活动
        • HR政委体系：政委的角色、政委的素质要求、政委的成长
      • HRBP：HR business partner
        • 业务合作伙伴
      • 政委
      • 集团HR-职能部门
        • 高管的招聘
        • 高管的福利薪酬
        • 高管的培养
      • 选、用、育、留
  • 招聘的核心关键点
    • 企业发展阶段
      • 艾迪斯企业生命周期
        • 不同状态下的企业对人才的需求是不同的
          • 创业初期：生存最重要，招聘——务实拿结果、最好有战略格局（合伙人）
          • 融资阶段快速增长：招聘大量人员——需要组织消化
          • 成熟公司：非凡人做非凡事
    • 业务类型/创始人DNA
      • 对外
        • 融资能力
          • CFO可以分担
        • 品牌宣传能力
        • 资源整合能力
          • CEO
      • 对内
        • 精神领袖——领导能力
          • CEO
        • 定战略能力——战略能力
          • CEO
        • 团结人的能力——管理能力
    • 不同层级
      • 合伙人
        • 合伙人的选择
          • 共同愿景
          • 背靠背的信任和包容
            • 选择先信任
          • 互补
      • 高管
        • 战略眼光
          • 需要管理团队，必须要有战略眼光
        • 格局胸怀
          • 平行部门打架，需要格局和胸怀
        • 超越伯乐
          • 愿不愿意、会不会培养下属（晋升的前提，有两个后备管理者）
      • 管理层
        • 价值观：根正苗红
        • 团队责任感
        • 业务管理体系化
• 组织发展
  • 组织能力三角形（杨三角-杨国安）
    • 什么是组织能力？
      • 文化
      • 战略
      • 组织能力
      • 企业运营
    • 如何落地？
      • 愿不愿意（意愿➡️文化）
      • 能不能（能力➡️培养）
      • 许不许（环境➡️机制）
      • 组织能力
        • 如何提高一群人的能力
          • 1-解决员工愿不愿意干的能力
            • 洗脑问题
          • 2-能不能干的问题
            • 缺的就补
              • 培训、外部培训、辅导
          • 3-环境
            • 允不允许大家干，氛围是否公平公正激励透明
  • 干部培养三部曲（阿里巴巴三板斧）
    • Manager Skill-管理基础知识
      • Hire and fire-招聘和开人
      • Team building-团队建设
      • Getting result-务实拿结果
      • 如何设计课程？
        • 全公司最好的20名管理者一天做的事情记录下来，总结归纳出3条
    • Manager Development-管理发展
      • 闻味道
        • 相由心生，观察并判断员工状态
      • 揪头发
        • 不理解老板的想法？不理解决策的原因
          • 你是老板你怎么做？你是老板你担心什么？你想要什么？
      • 照镜子
        • 猴子理论，往上看是屁股，往下看是笑脸，都是夹心饼干
          • 日省三次照镜子
    • Leadership program -领导力
      • 文化
      • 战略
      • 组织能力
      • 上级看到下属的能力、平级看到胸怀、下属看到人品
        • 激发人性发散好的事情，规避恶的事情
  • 人、财、务联动
    • 战略会
    • 财务会
    • 人才盘点会
• 提升一群人的能力就叫「组织能力
• 成年人需要成长的是 1-向内长的向善的力量 2-由复杂走向简单
• 好的制度激发正面能量 好的管理者激发下属的上进心
• hr做什么？——业务决定
• 十倍速增长需要什么文化
  • 狼性
  • 团队合作
  • 创新
  • 激情passion