导图社区 社群运营,如何拉新
这是一个关于社群运营,如何拉新的思维导图,介绍详细,描述全面,希望对感兴趣的小伙伴有所帮助!
这是一个关于深度粉销的思维导图,包含重新定义粉丝、 粉丝思维、 粉丝营销、 粉丝运营等。
无粉丝,不品牌;无粉丝,不经济;无粉量,更无分量;回归顾客终身价值、建立用户信任链、维护用户与品牌之间强关系,高转化、高复购的用户运营黄金法则尽在《深度粉销》。
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社群运营,如何拉新
做好社群定位(5W1H法)
Who
我是谁,我有什么核心技能与特征?
我是一名母婴行业的自媒体,我的核心技能在于精通母婴行业的知识
我要影响的用户是谁?他们的画像是怎样的?他们共同需求是什么?
目标用户
孕妈
宝宝0-3岁的妈妈们
用户画像
年龄:24-35岁
职业 :边带娃边工作的上班族、全职妈妈
关心话题 : 生活健康、孩子相关话题等
例如 :孩子吃什么辅食、穿什么衣服、玩什么益智玩具、用什么牌子尿不湿等
用户共同需求
了解母婴方面的知识、以便孩子能够健康地成长
What
我能解决用户的什么问题?
提供关于孕育和育儿相关的知识,包括母婴护理、辅食添加、成长发育、宝宝疾病等
用户在社群中希望得到怎样的知识?
母婴相关知识
如临时遇到突发状况能够得到一些解决方法
我的社群与其他同类社群有什么本质区别?
学习交流氛围浓厚,每天都会有母婴方面知识的科普、每周会有专门的交流分享大会
通过及时解答宝妈遇到的紧急问题,给出最合理的解决方案
When
用户通常什么时候最活跃?
14:00-19:00 、20:00-22:00
Where
用户在哪里能加入社群?
豆瓣、QQ群、朋友群、各大宝妈交流论坛等
用户在什么场景下会在社群活跃?
工作的妈妈
下班路上、晚上娱乐休闲时间
全职妈妈
宝宝睡下午觉、晚上的时间
Why
用户为什么加入我的社群,而不是别人的,理由是什么?
想要学习母婴方面的知识,认同我们的价值观,认为我们平台专业靠谱,并且喜欢我们宝妈群良好的交流学习氛围
How
怎样才能让社群的用户活跃
每周开设直播讲座
形式
文字+图片
语音+图片
视频直播
小号提问,大号解答,营造良好互动问答的一个氛围
最佳的拉新渠道
第一矩阵
微信平台 : 微信公众号、微信个人号、微信群、微信广告资源
微博平台 : 企业官博、微博广告资源
问答平台 : 知乎、百度问答、360问答
百科平台 : 百度百科、360百科、互动百科
第二矩阵
直播平台
映客、花椒、一直播
音频平台
喜马拉雅、蜻蜓、荔枝
视频平台
抖音、快手、B站
第三矩阵
自媒体平台
百家号、头条号、一点号、网易号
论坛平台
豆瓣、百度贴吧、论坛
设计引流产品
福利引流
相关性
产品体验装
实用性
餐券、牛奶
通用性
纸巾、水果
必需品
剃须刀、牙刷
资料包领取
培训类
直播课、训练营
资讯类
资料包、线下峰会、线下沙龙等
会员型
社群、VIP会员群
服务型
诊断服务、一对一服务、设计服务等
入群免费直播
以资源对接为由,行业资源置换群
以红包、抽奖为由,配合活码功能去做
实际拉新场景
朋友圈
海报裂变
好友助力兑奖
好友助力抽奖
组队冲榜瓜分奖励
引流资料包,私聊加好友+社群