导图社区 1. 质量的定义和质量大师的贡献
美国质量协会“六西格玛黑带”培训资料:第一章,质量的定义和质量大师的贡献。介绍了质量的定义及其演进,总结了休哈特,戴明,朱兰,田口玄一,石川馨等质量大师的重要观点和贡献。同时还附有课后习题及答案~
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