面试培训思维导图

下图梳理了面试培训的相关知识，面试气氛营造、HR介绍面试官及面试流程、HR先与其沟通基本信息、领导与其沟通技术能力、HR提问、负责人的提问、boss提问。

面试培训

• 面试气氛营造
  • 自然问候
    • 欢迎来公司
    • 问候花多久来公司
• HR介绍面试官及面试流程
  • HR先与其沟通基本信息情况，来了解这个人价值观、性格、态度等
• HR先与其沟通基本信息
  • 自我介绍
    • 语言表达能力、概述能力、是否流畅、逻辑是否清晰
  • 离职原因----稳定性 职业规划等
  • 距离、出差、加班、到岗时间等
• 领导与其沟通技术能力
  • 了解之前的工作具体内容 与现公司是否匹配 是否有经验
  • 工作过程中遇到的具体问题 如何解决 成长 了解其工作态度及能力
  • 针对现有工作内容可以进行考核 考察其工作能力
  • 可以先出一些与岗位有关的问题或者试题看其回答情况 判断其思维活跃、能力强弱
  • 领导们也可以去网上查一些相关岗位的面试题结合我们工作实际情况整理一套面试题（结合实际情况，但是大概问题是一致的即可）
  • 注：建议不要与其争吵技术问题，自己心里记住答案 心里做出评估即可
  • 注：建议同一个岗位用一套面试试题，这样好一个标准评判一个人的能力
  • 注：最好是表现专业一些，有领导力、有专业性、让面试者敬佩和尊重
• boss提问（个人潜力）
  • 可用之才---基本素质（逻辑思维、分析力、素养）----可造之才
  • 行为化或情景化（背景+行为+结果）
    • 将他带进曾经经历的某个场景中去，看如何处理的问题
  • 角色扮演的问题（需要具体问题具体分析）
    • 虚构一个场景，置身于此场景中如何解决遇到的难题
  • 行业相关问题
  • 时事问题
    • 市场类、运营类、产品类职位
  • 忠实度
    • 为什么要来我们公司、了解多少。职业规划等
• 负责人的提问（实际能力）
  • 直接领导---对你是否欣赏也起到决定作用
  • 简历挖掘
    • 子主题
  • 专业知识和技能考察
  • 案例分析
• HR提问
  • 价值观
    • 工作生活中遇到困难如何处理
  • 性格
    • 以往经历 平时爱好等等
      • 销售----性格外向能说
      • 技术---可以内向些
  • 热情（职业稳定性）
    • 对待平时工作的态度等