如何带团队

职场干货分享，如何带好团队？如何成为优秀的领导？一图解决你的困恼，逻辑清晰，可实际应用性强，有需要的小伙伴赶紧收藏哦~

如何带团队

• 1.和下属有个心灵契约
  • 用交易代替管理
    • 让他知道他是在为自己的需求工作，而非被动接受工作
  • 如何建立有效的心灵契约？
    • 第一，了解下属想要什么；
      • 通常的需求有：薪资需求，工作前景，升职，工作强度，情感需求
      • 你的下属对自己职业规划有哪些打算？目前的工作符不符合他的职业发展目标？他是不是希望转行业，还是希望换岗位？你怎么帮他把目标和现在的工作结合起来？
      • 利用好这些需求，驱动下属完成公司的要求
      • 对于不切实际的心理预期，你要在第一时间，就明确地告诉他，不行。告诉得越早，越是负责任的表现
    • 第二，让下属看见公司能给他带来什么；
      • 通常的能带来的有:工资，晋升，成长的机会，不管是培训、交流，还是更有吸引力的项目，你比下属更清楚公司的资源，你需要让下属知道他有机会得到什么。
      • 你对下属好，你要让他知道
    • 第三，让下属清楚你对他的期望是什么；
      • 你要非常清楚地告诉下属，他的岗位责任和岗位意义，而不是只会给他“布置任务”
      • 你给下属安排岗位，你就要让他知道这个岗位的价值。 你给下属设置目标，你就要让他理解每个目标的意义。
      • 当你的下属达到甚至超过你的预期，在工作上很好地帮助到你的时候，你一定要表现出来，让他知道
    • 判断领导好坏，自己团队目前状态的十二个问题（下属自我问答）
      • 1.我知道公司对我的工作要求吗？ 2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？ 3.在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？ 4.在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬吗？ 5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？ 6.工作单位有人鼓励我的发展吗？ 7.在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？ 8.公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗？ 9.我的同事们致力于高质量的工作吗？ 10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗？ 11.在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？ 12.过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？
• 2.如何有效培训下属
  • 你指导下属工作的过程，就是培训他们的过程，当上管理者之后，你有必要学习一点培训技巧
  • 培训下属的四字口诀
    • “我说你听”
      • 这一步的关键是交代到位，你可以遵循三个步骤来把事情交代清楚：是什么、为什么、怎么做。
    • “你说我听”
      • 一方面，很多你认为是常识的经验和技能，对于新人来说，不是马上就能搞清楚； 另一方面，下属如果有不懂的地方，可能害怕你说他笨，不敢主动去问。
    • “我做你看”
      • 亲身示范不等于亲力亲为。 示范的重点是保证下属看得清楚、学得到，所以你应该遵守严格的流程和步骤，让下属学到良好的工作习惯。这一步，追求的是可复制的工作方法，而不是你自己觉得怎么方便就怎么来。
    • “你做我看”
      • 也就是跟着下属去工作，在他身边进行观察，过后进行反馈。 这个过程中，你得提醒自己不要陷入两种状态：
      • 一种是“控制欲”太强， 在观察下属做事的时候，总忍不住打断他们。你需要做的，是记录下问题，事后再反馈。
      • 另一种是“心太软”， 比如工作流程有五个步骤，下属跳过了一步，结果好像也没出什么问题，所以就过去了。
      • 反馈点：表现好的地方、可以提升的地方和下一步的改变计划。
        • 反馈的时候，要记得让下属自己先说，你再点评。 这样有两个好处： 一个好处是，给自己留足思考和观察的时间，你不仅要看到下属怎么做，也得了解他们怎么想，不要以为你真的就那么懂他们的想法； 另一个好处是，人对于别人的点评和建议，有一种本能的抵触情绪。你先说，下属很容易就开启了抵触情绪，很多话就未必听得进去了。
  • 如果你发现下属身上有某些会影响到他职场发展的显著问题，不要觉得不好意思说，诚恳地指出来，会让他感激你
  • 你要让下属明白：我培养你，你帮我做事，在你帮我把事办好的同时，你自己能力也提升了，受益的一定也包括你自己
• 3、和下属谈心的技巧
  • 下属的表现=能力-心理干扰（情绪、态度问题等）
  • 思路：最好的办法是，你提问，而非提意见，让下属自己找答案，比你告诉他怎么做管用的多。以下为提问技巧，可以驾驭谈话节奏。
    • 1、发生了什么事？
      • 注意：要确认信息的准确性
    • 2、你怎么看？
      • 意义：1、诊断下属的心理干扰。2、引起下属思考。3、让他感觉到自己被重视。
    • 3、你都试了哪些办法？
      • 意义：让他意识到，他对事件也是要负责任的。也可以搜罗更多信息。
    • 4、你需要哪些帮助？
      • 意义：下属的惯性思维是“为失败找理由”，而你要带领他“为成功找资源”。注意：不要掉到细节里。
    • 5、还有吗？
      • 注意：这句话是下属每次说完之后都要问的。在下属欲言又止的时候，就差你的一句还有吗？
  • 谈心的三个注意事项
    • 1、注意气氛，毕竟是谈心，而不是审问
      • 1、不必面对面坐，甚至可以边走边谈。2、在对方回答完后，简单的总结，然后再提问。
    • 2、保持好奇心，不要过早的做评判
      • 帮助下属找答案，而非把答案扔给他。
    • 3、注意谈心的产出，是行动和结果
      • 谈完之后必须要有下一步的行动计划，并督促他做。
• 4、如何打造一支高效运转的团队
  • 带团队的能力，决定你的职级
  • 有个比喻：团队的发展，就像高速路上换轮胎，人员的迭代，不能影响业务的发展。
  • 掌握团队高效运转的两条线
    • 1、通过事管人
      • 结果为导向的绩效文化
      • 1、明确整个团队的“关键目标”和“关键任务”
      • 2、把总体目标拆分出一个个阶段性的目标
        • 团队任务拆解表
      • 3、拆分任务，责任到人
        • 注意：1、要把关键的任务，安排精兵强将，态度积极、能力强的下属。所谓好地种好粮。（未来升职加薪的机会、好的奖励，也要向他们倾斜）
        • 2、注意任务拆分公平合理
        • 3、对下属的能力，做到心中有数。（最好在委派任务之前，和每位下属谈话，谈话内容是）
          • 1、告诉他们团队的阶段性目标是什么
          • 2、询问他们，在这个目标下，希望承担哪一部分，多大的任务？
          • 3、得到反馈后再给出你的建议
          • 4、谈话的意义：1、帮助下属建立全局意识。2、让他感觉自己被尊重且重视。3、建立责任感。
      • 4、绩效跟踪、业务辅导、必要时候资源支持
        • 注意：整个过程要让下属明白，你要提供帮助，没问题，但你要知道自己才是主要责任人。
    • 2、通过人管事
      • 像是以人为本的文化
      • 1、下属要做的事情，是不是让他有成就感？
        • 1、做自己擅长的事更容易有成就感
        • 2、公司会有很多公共事务，把公共事务分成一个个小项目
      • 2、下属对这个组织有没有归属感
        • 1、团建：每周找机会当众表扬一下某个下属。每个月创造一个大家玩在一起的机会。每个季度庆祝一次团队里程碑。（玩在一起很重要，踢足球、打篮球、学习交流分享会、等等）
    • 特别篇：空降领导如何带老团队
      • 1、树立威信很重要
      • 2、精心准备一场施政演讲（可以花两周或者更长的时间，和每一位利益相关人员上级下级、兄弟部门、挂件客户、充分接触，摸清情况，在有的放矢）
      • 3、施政演讲的核心内容
        • 1、自己职场经历和生活介绍（目的是通过了解建立信任，不必太严肃、可放些有意思的故事和生活中的照片，拉进距离）
        • 2、关于你的管理风格
          • 开诚布公地告诉下属们：你最希望的工作方式、最欣赏的下属品质，还有你绝对不能容忍的价值观底线，也就是规矩，相当于把丑话说在前面。说这些，都是为了降低你和你下属的沟通成本，不要让他们去把时间、精力花在揣测你的心思上。
        • 3、你的工作方向
          • 你准备怎么带领团队开展工作？尤其是告诉大家，你和前任有哪些相同和不同的做法
        • 注意：每个团队也是有惯性的，但是定了规矩，就要执行，如果有下属的行为，触犯了你的规矩，你就有必要“杀鸡给猴看”，批评教育，或者在你的职权范围里进行处罚，尤其是一开始的时候，需要让团队看到你的决心
• 5、领导的自我管理
  • 1、情绪管理
    • 1、原理：“王言如丝，其出如纶”意思是，对于位高权重的人，即使是一句在他看来无关紧要的话，哪怕就像蚕丝那么细小，说出去之后，都会对他人产生巨大的影响，变成像绸带那么宽大
    • 2、团队情绪由你影响，管你的情绪有多么糟糕，哪怕你和你的老板吐槽，也不要在下属面前抱怨
    • 3、如果你不得不要向团队传递不太好的消息，你需要确保自己控制好了情绪，然后陈述事实。
    • 2、如何管理团队的情绪
  • 2、言行管理