导图社区 贺兰分公司一季度开门红活动组织-PC-1704187335
这是一篇关于贺兰分公司一季度开门红活动组织思维导图，包含支撑组后勤保障、城市营服中心、农村营服中心等。
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贺兰分公司一季度开门红活动组织
支撑组后勤保障
存量主管:梳理存量目标客户沙盘派单。合约到期；摄像头以旧换新；升级千兆宽带；当月欠费。
业务主管:政策培训；宣传布展；高质量发展管控。
渠道主管:营销计划表；营销组织过程管控。
副总经理：过程盯督；复盘总结优秀的经验复制推广。
城市营服中心
重点任务
行动一：智慧升级百千万攻坚行动
活动一：百家店面终端换新活动
活动二：千个小区AI升级活动
活动三：十万家庭千兆升级活动
活动主推政策
增量
129元及以上5G一体化融合套餐 129元及以上橙分期
存量
49元智能终端大流量礼包终端合约-850 10元摄像头AI焕新（以旧换新） 20元AI摄像头月付型礼包（无摄像头） 存费送流量、权益
活动考核奖励
码号欠费： 关联划小码号收入，按月环比增/减计算，按照1：0.2比例奖/罚； 关联当月码号级欠费回收（目标98%）；每比目标值高、低1个百分点，奖/罚500元
融合保有奖罚： 奖优：按照归属划小的融合用户统计，一季度保有目标≥99%，按月设定时序保有目标，完成目标值，每超一户奖励30元； 罚劣：每月创业承包费15%关联考核归属划小的融合用户保有率，一季度保有目标≥99%，按时序，超目标值每户按划小融合流失用户平均套餐值1.5倍考核。 说明：奖惩按月打分兑现考核激励
基础小区标准：小区开通物管平台服务，门禁类设备接入数≥1，视联网业务接入设备数≥2 分类 达标小区 “双50”示范小区 奖励标准 1000元/小区 5000元/小区 FTTR发展 25户 50户 视联网发展 10户 30户 (含收编）
活动人员组织
终端换新
四、五级厅店做
通过沙盘外呼预约上门或邀约进店
小区AI升级
装维人员；五级重点小区承包人
通过查修障碍、沙盘派单
家庭千兆升级
重点小区承保人员；泛渠道生态合作店
通过沙盘派单外呼预约上门服务；二维码线上预约；商机单
农村营服中心
行动二：平安守护进万家行动
活动一：新年返乡换机活动
活动二：摄像头AI升级活动
活动三：智能云宽带升级活动
39元单产品+5G特定终端合约 89元及以上5G一体化融合套餐 天翼看家10元月付礼包 20元AI摄像头月付型礼包
10元摄像头AI焕新 千兆畅享提速包-10+网关更换 存费送流量、权益
基础村标准：视联网平台挂靠摄像头≥10，天翼云播功能开通数≥2，村委加载智慧大屏，信息化应用（不含视联网和天翼云播）≥4，数字乡村3.0 分类 达标村 “双50”示范村 奖励标准 1000元/村 8000元/村 宽带发展 15户 50户 视联网发展 10户 50户 (含收编）
返乡换机
四、五级厅店
通过沙盘外呼邀约进店办理；赶集宣传办理
摄像头AI升级
装维人员；村部关键人
智慧云宽带升级
四级团队、关键人、泛渠道
通过围炉会开展宣传
营业厅/商圈
行动三：5G焕新惠万家
活动一：新年换新机
活动二：5G存费有好礼，多种权益任你选
5G一体化融合+橙分期 小合约+5G特定终端礼包
升档橙分期（严控降档、平迁） 以上政策可叠加以旧换新（酷换机） 49元智能终端大流量礼包终端合约-850 存费送流量、权益
营业中心： 营业中心所有人员成本的15%关联考核县/区单产品用户保有率及进厅用户拆机超出阈值量，单产品用户保有率（不含线上卡和政企单产品用户），一季度保有目标≥97%，按月设定时序保有目标； 奖优：完成目标，每优一户奖励30元； 罚劣：未完成目标，超目标值每户按单产品流失用户平均套餐值1倍考核 当月进厅移动和宽带用户拆机量，每厅设置月度拆机阈值，超阀值部分考核10元/户； 说明：奖惩按月打分兑现考核激励
换机
营业员、商圈促销人员
通过沙盘外呼邀约；线上宣传引流进店。比算转化
存费
全员
线上、线下结合，进店用户100%推荐。
小B市场
行动四：数字消费惠千企行动
活动一：智慧商铺升级活动
活动二：网约房惠企活动
活动三：千店联促惠民活动
商户金卡129元档FTTR-B 20元AI摄像头月付型礼包 银川市网约房专属套餐300元/260元（智能认证门锁及宽带）+120元（itv包年） 智慧社区千元礼包（物管端）
10元摄像头AI焕新
重点客户
新百、商超、快电、高频抵消商户等异业合作门店
民宿、网约房
沿街商户、聚类市场
沿街店铺，四级、重点小区承包人集中攻坚
网约房，网上确定精准目标电话介绍
做好台账，1季度全扫一遍
活动主题：“5G焕新惠万家，全光千兆旺龙年”
基础收入30%进度 码号收入增长率10.5% 其中：码号增量翻番 其中：码号收保率108%
业务发展翻番 聚焦重点销售品 千兆/FTTR发展7188户 终端合约发展4069户 小合约发展2212户 权益卡发展4112户
发展翻番
收保提升3pp 流失压降50% 预存发展2.7万户
