概念：指的是一个组织在长期实践活动中形成的具有本组织特征的文化现象，是组织中的全体成员共同接受和共同遵循的价值观念和行为准则
*了解组织文化本质的途径：①鉴别组织的价值观、行为哲学、使命和宗旨 ②理解组织的边界 ③理解组织的权力结构 ④理解组织中的工作惯例与规范 ⑤考察组织的奖惩机制
分类：一、按内在特征分类—①学院型（为想全面掌握一种新工作的人而准备的地方，如IBM公司、可口可乐和宝洁） ②俱乐部型（重视适应、忠诚和承诺，致力于培养通才，有政府机构和军队和贝尔公司） ③棒球队型（鼓励冒险、革新和发明创造，以绩效水平为标准） ④堡垒型（着眼于组织生存，喜欢流动性和挑战性的人） 二、对成员影响力分类—①强力型（方向明确、步调一致）②策略合理型（适应性） ③灵活适应型（信心和依赖感，相互支持 三、涵盖范围—①主文化（核心价值观） ②亚文化（可能是主文化的有益补充也有可能与主文化相悖） 四、权力集中度分类—权力型、作用型、使命型、个性型 五、文化、战略与环境的配置—适应型、愿景型、小团体型、官僚制型
特征：精神性、系统性、相对稳定性、融合性 影响因素：民族文化、制度文化、外来文化、领导者素质、成员素质、发展的不同阶段
