物业楼管报修流程

这是一篇关于物业楼管报修流程思维导图，介绍详细，希望此脑图对大家有所帮助！

楼管报修流程

• 楼管接收报修信息
  • 各楼层业户
  • 底层商铺
  • 保洁部
  • 秩序部
• 确认报修情况
  • 非现场确认
    • 原则上应到达现场确认报修情况， 若非现场可确认报修情况，允许不去
  • 现场确认
    • 不能判别报修情况的
      • 通知工程部确认
    • 根据生活经验、常识 可以判别报修情况的
• 告知报修人员 是否收费并登记
• 通知工程部维修
• 工程部根据报修情况， 决定是否需要领取维修材料
  • 工程部自行领取材料
• 工程部维修， 将结果告知楼管
• 楼管回访，做好登记工作