导图社区 让领导点赞的年终总结
年终总结不知道写什么,找不到报告的重点,无法突出个人综合能力,本文梳理报告整体脉络,助你更好的完成年终报告。
一个高效的项目经理应该具备哪些核心能力,如何针对性的提高自己的核心竞争力,看看年薪百万的前辈提供的管理能力汇总,助你提高自己的核心竞争力。
对于管理者而言,掌握和运用管理金句是一项重要的能力。20条管理金句,给你提供管理新思路。
工欲善其事必先利其器,高效的思维决定了超预期的结果,如何快速的提高自己的工作能力,有哪些高效的工作方法,看看月薪5万的项目经理整理的工作思维导图,让你更有针对性的提升自己。
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让领导点赞的年终总结一图搞定
年底总结,如何写得更出彩
KPI回顾
关键绩效指标
按照月度量化KPI完成度绘制曲线图
注意
不是
写岗位职责
而是
你负责的什么产生了什么成绩
举例
今年为公司带来XX业绩
为客户做了哪些事
整体哪些方面经验有成长
为公司哪些制度或业务流程做了哪些贡献
细化每月KPI曲线走势
关键性节点是失败还是成功?为什么
例—— 12月15日,新用户转化率增加30%,具体原因是…
自身能力总结
优势
突出对工作重要的1~2个优势
劣势
和自身业务相关的1~2个
例——注重某类技能提升
外部竞争&威胁
例
大市场环境的产品同质化
宣传造势手段欠缺创新
明年计划
目标
准备完成多少业绩(高于今年30%~50%)
执行
准备怎么做?
近期团队安排&重点策略
检查规则
怎么验证你的策略是正确的?进度规划
完善措施
遇到困难后,有什么预案,如何解决?
增加创新点
平时的积累&思考
哪些流程可改善
哪些是值得创新的部分
哪些别人没试过的新方法
一定要有大致的解决方案
年底,如何写个人年终复盘
个人复盘角度:对人不对事;目的:更好的了解自己
【盘点】幸福人生九宫格
学习·成长
体验·突破
休闲·放松
家庭·生活
2023
工作·事业
人际·社群
财务·理财
健康·身体
【打分】两极推演法
列出你最在意的感受,同时写下反义词
学习:充实VS空虚
家庭:幸福VS痛苦
补充过去1年发生的事情,进行审视
给出具体的「个人满意度]分值
【审视】还原真相了解自己
将「个人满意度】与「目标完成度]进行对比
重点关注两个数值相差很大的情况
工作上「目标完成度】 远大于「个人满意度】
表明 对自己关注度不够
总结、报告、述职,如何选素材更出彩
1
核心
不要写得多,而是加上典型例证
《表达张力图》
2
目标是什么?
上半年干得怎么样?
例——年初目标是.……目前初步完成XX问题修复,,制定新流程改善方案
成效
取得了怎样的成果
例——发布规章制度XX个,修订XX次。 在安保审批中,平均审批效率提升15%
事例
发生何典型故事
例——一开始面对流程提效工作的问题,我们做了全面复盘,最后发现两个关键……
经验
总结什么经验可以复用
例——我一步完善了审批流程的规章手册,也总结了一份相关工作指导办法,有利于类似工作的开展
如何写晋升材料,才能突出亮点
【原则】
写一篇记叙文,讲述”我过去做的有多好”
写一篇议论文,证明“我配得上新的需求”
【现在】 自我评价
扣着公司设计的员工能力标准写
我要晋升的3级,要求能辅导别人完成设计,我有一套如何辅导别人的方法论 具体是.……
【过去】 工作重点
选择能证明“我满足下一个职级能力标准“的工作成果
我曾经花4个月辅导一位新入职的产品经理,完成一个模块的产品交付
成长法
从A状态成长到了B状态
年初,我能够独立完成APP的设计方案; 到了年底,我已经可以辅导新人完成APP的设计方案……
沉淀法
成长过程中你沉淀下来了哪些经验
辅导新人的过程中,我沉淀了XX工作流程手册,为公司积累了知识资产
两个亮点方法
【未来】 成长计划
写出未来计划,给出一个行动
我参加了三个月的线上管理训练营,产出了一份针对我们部门的学习报告,放在附件,请各位老师查阅
年终汇报,如何写自我评价更有说服力
误区
不要只贴标签
不要只罗列工作事实
紧扣【标准】,对齐当前岗位所需的能力和任务
【标准】来源
年初定下的工作目标
岗位介绍、招聘要求里明确的人物和目标
自己树靶子
工作标准
【初级】能胜任工作
【中级】为工作制定明确的流程和规则
【高级】能从宏观视野上提升岗位专业度
能力评估
你自己在哪个层次?
注意事项
一句话描述,简明扼要即可
证明能力,给出扎实的证据
评价后面加成果
评价
具有扎实的文字功底
成果
8月以来,独立起草10多次领导讲话、文件等文字资料得到上级认可
经历后面加价值
经历
搭建了制卡可视化系统
价值
将制卡业务全面梳理,70%业务的人工运营升级为系统运营,具备独立解决问题以流程改善的能力
【注意】给出可感素材
数据亮眼
给出量化数据
没有数据
展开描述实现该成果时,可复用的经验
领导听我的汇报不耐烦,怎么办
问题诊断
你提供的信息对他来说,阅读成本太高
解决方案
预期判断+精准表述
具体步骤
预期判断
领导希望你的汇报成果,能直接应用到自己工作中
年底期待
可以写
提高经营利润,降本增效
不能写
长篇大论的写几十页PPT做汇报
提炼关键指标
根据领导期待,提炼关键指标
HR
关键岗位人才保留率
员工的培训渗透率
.........
做好精准表述
优化汇报PPT
关键指标做相关解释
直接向领导说明工作完成进度
其他
其他工作细节用附录的形式
领导问起就立即调用
不问则快速结束汇报
年终总结全是套话,怎么写总结?
[主要做法]没有体现[真实工作成果]
建议
主旨句
将同一业务板块的工作统领成一句话+后面的具体事物
一位教师
x做好管理工作
学习优秀班主任经验,抓好班级管理
举措
重视对后进生的教育工作
你做了哪些具体工作
①利用课间、休息时间找基础较差的同学谈心
②深入细致的做他们的思想工作
③帮他们制定学习计划,划分小组,提高成绩
关键成果
数据量化
通过一对一辅导,后进生年级成绩排名前移5个名次,各科总成绩平均增长26分
典型案例
为培养学生主人翁意识,让学生参与讨论班级管理所需要设立的服务岗位。
最终,班集体共同创建了“纪律监督岗”、“图书管理岗”、“卫生检查岗”、“学习记录岗”等特殊岗位。“
年终总结如何让老板眼前一亮
核心原则1
突出你创造的价值
工作成果
完成新产品交付上线
对公司的价值
超额完成300万营收+生产流程化
对客户的价值
帮助客户降低5%的成本
对自己的价值
学会了基础的开发技术
价值体现
核心原则2
没有亮眼成绩,则突出【反思】和【总结】
移形换位法
把你今年做过的事情全部都写下来,放在桌子上
桌子上放6张牌:自己、同事、老板、客户、对手、外卖小哥
移动这6张小牌,从他们角度审视这一年的工作成果
总结出你的经验,配上鲜活案例和故事
核心原则3
三说三不说原则
说已经解决的问题
不说自己没想清楚的问题
说你从问题中学到了什么
不说问题的责任人是谁
说团队共同付出的努力
不说大家出现的冲突矛盾