鱼骨图-组织完整度

这是一篇关于鱼骨图-组织完整度的思维导图，包含食堂核价机制规划项目、食堂用餐环境提升、食堂服务提升等。

员工用餐满意度较2023年度提高10%（2023年度71.6%，2024年78.76%

• 食堂核价机制规划项目
  • 对食堂现提供的菜单及价目进行复核、调整
  • 行政服务科、伙委会成员对邻家大众餐厅同样菜品进行调研
  • 伙委会、食堂管理人员确定核价标准（比大众餐厅价格低10%）
  • 制定核价管理办法及流程
  • 重新调整菜单及价格、公示并进行全员监督
• 食堂服务提升
  • 要求食堂驻场经理加强食堂员工的礼仪培训，每月至少两次，甲方监督
  • 小卖部物品购买物品500元及以上，食堂新增送货服务
  • 商务桌餐新增按菜单点菜方式
• 食堂用餐环境提升
  • 食堂地毯更换，新增，以防返潮天气地面湿滑
  • 要求外包单位新增地面烘干设备
  • 食堂出售物品价目表更新
  • 用餐时间段，加强前厅巡查，及时擦拭桌面、地面
• 伙委会、全员监督/用心聆听
  • 新增行政服务公众号平台，增加食堂反馈建议
  • 每月两次伙委会会议，收集建议、反馈，跟进整改
  • 食堂入口、公共区域合适点新增“欢迎来找茬”二维码，聆听员工心声，跟进整改
  • 每年两次员工用餐满意度调研