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《低风险创业：经典完整版》
低风险创业：经典完整版，《低风险创业：经典完整版》这本书主要讲述了如何降低创业风险的相关内容。书中提出了7个可复制的能显著降低创业风险的逻辑。
编辑于2024-01-20 15:46:39- 相似推荐
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《低风险创业：经典完整版》
每一次成功的创业，都是一个原创
为什么要创业?
打工的风险是确定的，迟早会出现
被离职
创业的风险是非对称的
失去的是有限的
获得的是无限的
什么样的人适合创业
什么样的人都有创业成功的例子
读书少的人
脾气急的人
孤僻的人
等等......
什么是优秀的创业者
实干，不断学习、总结、调整
善于控制风险
1 低风险创业的基本逻辑
每个人都有机会成就低风险创业
创业成功可以学习复制
创业成功的例子
不识字的人
保安
残疾人
阅读障碍者
和你类似的人能成功，你也能成功
创业是对自身能力的一种释放
什么样的人适合创业？
爱创业、想创业的人，就能创业
心态好
只有自己的心态好，不离开牌桌，才能够有机会活得更长，最后赚到钱
低风险创业的第一个准备
1 和父母关系的好坏，决定了创业成就的大小
原生家庭影响一个人对钱的态度
做企业最重要的是现金流，而不是净资产
安全感低，也会影响对钱的态度
人永远都会下意识地选择自己最熟悉的那条路
影响决策
2 重新认识和父母的关系
认识到他们做的是对
他们所做的是在当时环境下能做的最好的解决方案
性格决定创业的风险
1 催产素
决定人与人之间的亲密关系
2 肾上腺素
让人处于兴奋状态
3 皮质醇
让人产生焦虑
优雅地解决一个社会问题
发现一个值得解决的问题，然后解决它
1 优雅
谷歌公司的优雅体现在“不作恶”
反复试错迭代，让产品自然生长
2 解决一个社会问题
这个世界上所有伟大的公司，都是因为解决了一个巨大的矛盾才有所成就。
经营的本质就是遇到矛盾，然后解决矛盾。所有伟大的创新都是完成不可能的使命，在不可能之河上架起一座桥
创业者要解决矛盾，正视矛盾
优衣库解决的是”物美“和”价廉“的矛盾
印度兰博西药品公司解决的是高价药和穷人消费者的矛盾
问题
“汇聚性问题”
有标准答案
“发散性问题”
没有标准答案
当我们面对没有标准答案的问题的时候，只有一个解决办法，就是提高自己的认知水平。
创业的本质是自主地工作
一个人从打工人转型成为创业者的标志，不是辞职或者注册公司，而是自主转换生活方式和态度。
主动工作例子
牛顿
爱因斯坦
认知失调
发明人创业十分危险
发明人爱的是发明，而不是解决社会问题
当某项发明仅仅是为了展示创业者的聪明才智，而非以社会存在的问题为出发点时，这种创业在大部分情况下会以失败告终。
创业是一件令人愉快的事情
子主题
彼得·德鲁克：如果创业者在潜意识中带有大量的斗争色彩、艰苦意识以及人性本恶的假设，那么他所做的各种各样的事情都会不自觉地引发他人的恶意，让企业时刻面临巨大的风险。
2 创业从找到好问题开始
从抱怨中发现低风险创业的机会
同学抱怨找不到其他同学的联系方式
滴滴
同事抱怨打车太难
ofo和摩拜
抱怨从单位到地铁太远
现在开始，倾听身边那些抱怨的声音，从这些声音中找到客户真正需要的点，然后着手解决。
深入洞察客户的生活和灵魂
洞察的核心就是你要把你的脚放在别人的鞋子里，你要能够设身处地地去体会。
1.做乙方的风险系数极大
无法直接接触到真正的客户
2.洞察客户的生活和灵魂
一个钟表带来双倍销量
洞察到火车站的客户关注时间
适用于男性的洗衣服
洞察到印度女性抱怨男人不干家务活
要想真正洞察低风险创业的机会，创业者必须进入客户的生活，跟他的灵魂融为一体，从他的角度来看待这个问题应该如何解决。
忘掉你的创始人身份
菲利普·科特勒：“严格来说，其实根本不存在产品，客户唯一为之付钱的是体验。”
1. “知识的诅咒”会放大创业风
专业人员会忽略与普通用户的不同，从而忽略普通用户的体验
你的“匠心独具”，在别人看来或许是“多此一举”
想要提升用户体验，自己就得先行体验。如果连你都不满意自己的产品，就别指望市场会给你带来鲜花和掌声。
2.从用户的角度体验产品
去掉身上的光环，从用户的角度体验产品
找到宏大的变革目标
1.找到的问题要足够大
考虑市场规模是否足够大
注意：没有产品能够讨好所有人，切勿在创业之初就试图做一个上到80岁老人下到3岁子无人不用的伟大产品。
2.MTP：宏大的变革目标
谷歌的MTP是“管理全世界的信息”
微软的MTP是“让全世界的办公电脑用上微软的软件”
优衣库的MTP是“用最低价提供最高品质的衣服”
有了MTP，你会发现创业不再是一件风险极大的事情，优秀的人才和其他资源都会自发聚拢到你的身边，让你的每一步都走得坚实，又充满希望。
在客户最痛的点上突破
要想让客户日久生情，首先得让客户对你的产品一见钟情。
只有在客户最痛的点上突破，才能在最短的时间内获得客户青睐，才能最大限度地降低创业风险。
真痛点和假痛点的博弈
痛点也分真假，你并非只有一条路可走。只要你肯用心洞察和体验，就会找到低风险创业的突破口。
1. 学会区分真痛点和假痛点
假痛点，就是没有那么痛的点
2. 真假痛点存在博弈的过程
3 秘密十最好的抗风险武器
没有秘密，是创业者最大的风险
什么是秘密？
你能做，别人即便知道了也做不了，或者就算做出来，也跟你的不一样，这就是秘密。
ofo和摩拜
没有秘密所以竞争激烈
可口可乐
秘密不是可口可乐的配方，而是品牌
告诉你，你也学不会的好秘密
真正的秘密，从来不怕别人知道，因为即便你知道了，也学不会。
海底捞的秘密是服务
7-Eleven的秘密是制度设计
员工授权
供应链管理
吉列的秘密是自我淘汰
Iphone的秘密是自我迭代
创业者不可不知的六种好秘密
1.资源
资源不可辅助
2.科技
科技是第一生产力
华为的秘密是科技
3.运营能力
运营的组织不断进化的产物
4. 品牌口碑
品牌是超级IP，吸引用户
口碑不好，客户黏性很差
如果创业者能将口碑和品牌放在同样的位置，便会拥有别人无法取代的竞争优势。即便有一天，你的事业真的走向了末路，也会比别人更容易东山再起。
5.价格
格兰仕价格比同行低，还能盈利
6.用户
凯文 凯利：一个品牌只要有1000名铁杆粉丝，就可以活得很好
超越竞争的”十倍好“原则
埃隆·马斯克：要么不做，要做就要比同行做得十倍还好。
颠覆式创新
一种“以终为始”的思维方式，用十倍好的结果倒推过程中的每一个环节，去寻找可能被颠覆的地方。
秘密是一个慢慢积累的过程
1. 秘密的积累需要过程
在实践中积累，发现突破点，然后变革
2.如果没有秘密，不妨假装自己有秘密
秘密属于会动脑子的人，你需要做的是始终坚持自己选定的方向，慢慢地积累优势，并想方设法改进自己的不足之处。时间一长，优势便会成为“胜势”，成为你的秘密所在。
找到秘密之后，你得先做验证
1.价值假设
假设客户在使用你的产品和服务时，能够实现他们的价值需求
验证的最好方法是“卖”，而不是“问”。
看看有多少人真正原因付费购买你的产品或服务
2.增长假设
客户是否会把你的产品或服务推荐给他的朋友？
打造最小化可行性产品
1. 最小化
你可以打造一个最小化可行性产品，能不花钱最好就不花钱，能花1万元搞定的事情就别花5万元，能花10万元的就别花100万元。
对初创型企业来说，MVP的目的就是将转弯的成本最小化，因为公司体量小，决策成本低，创业者做出改变的方式相对比较轻松。
例子：
樊登读书
咖啡馆办公
产品是电子邮件
美国的Groupon - 团购
先找客户，再团产品
2.可行性
产品最小化，但不能影响用户正常使用
良好的用户体验应该是“最小化”和“可行性”二者的有机结合。
融资需有度，钱不是越多越好
在寻找秘密的过程中，千万不要忽略现金流，现金流出问题是很多创业公司倒下的一个重要原因。
没有缺钱的紧迫感，让创业者忽视现金流的风险
钱，应该从客户手里来，而不是投资人那里
4 反脆弱的结构设计
学会从不确定中受益
不确定性锻炼反脆弱的能力
黑天鹅事件三个特性
1.意外但必然
一定会发生
2.冲击性
带来致命打击
3.事后可预测性
事后编造理由
反脆弱的能力，不仅能让创业者在必然出现的不确定风险发生时保全自我，还能让其变得更好、更有力量。
设计反脆弱的商业结构
脆弱的商业结构
成本无底线，而收益却有上限
例如：餐饮业
税费高、房租高、原材料成本高、人力成本高、利润低
反脆弱的商业结构
是将失败的成本控制在最低限度，同时不断放大收益的上限。
如：樊登读书
就算只有樊登一个人，也可以在家录课，靠邮件卖课
找到”非对称交易“的机会
创业的真相在于你要认清楚这个世界不是线性的。
非对称交易
成本有底线
收益上限非常高
固定资产不产出任何收益
固定资产变现困难，不确定性高
创业需要有情怀的追求
创业者在成长的过程中，一定要有情怀的追求，因为情怀带有明显的反脆弱色彩。
秋山利辉将“匠人精神”总结为三点：
1. 创业者需要抱有情怀，热爱、真诚，抑或是专注，这样才能具有较强的反脆弱能力。
2. 无论遇到什么事，做好自己才是关键，别过于在意其他人的看法，你毕竟不是他人眼中的“标签”。
3. 学会感恩他人，重新认识你和父母的关系，和世界和解，你才能真正拥抱创业，去享受创业的过程。既然是享受，肯定不会很辛苦，你也能始终保持愉快的心情。
创业最痛苦的事莫过于只把事业当作谋生的工具。
配置你的”创业杠铃“
创业杠铃：创业失败时的退路
掌控风险
1. 好的企业家不是善于冒风险，而是善于控制风险
2. 你在一个领域内感受到安全，才能够在另外一个领域内充分创新
如果你把所有的宝都押在创业上，那么你一定不敢创新，因为这是你的身家性命。
脆弱和反脆弱的最大区别就在于你有没有可选性。只要有选择的余地，就会具备反脆弱的能力；一旦失去选择权，你的公司就是一家十分脆弱的公司。
孔子的”创业杠铃“
邦有道，则仕；邦无道，则可卷而怀之
确保公司拥有选择权
1. 创业不能反人性
让员工时刻处于危机之中
从供应商那里拿完货不给钱
2. 反脆弱的边界
不同体量的公司，反脆弱的边界自然不同。
确定好自己公司的反脆弱边界
能力陷阱和资源陷阱
1. 能力陷阱
大多数人都乐于去做那些自己擅长的事
限制其他方面的可能性
一叶障目，看不见危险
2.资源陷阱
创业者过于看重资源的作用，而忽略资源以外的事情
5 赋能生物态创业团队
机械态管理VS生物态管理
机械态管理
管理简单体系的系统
简单体系
能够找到明晰因果关系的体系
生物态管理
管理复杂体系的系统
复杂体系
没有明确的因果关系
打造创业团队需要一个极其复杂的体系，如果你遵循机械态管理的思路，必然走向失败。
简单的规则让机械态团队向生物态团队转变
复杂体系的沙丁鱼群
1. 跟紧前面的鱼。
2. 与旁边的鱼保持相等距离
3. 让后面的鱼跟上。
创业公司
（1）为社会做贡献
（2）终身成长
（3）持续尝试新事物
母系统的稳定来自子系统的不稳定
机械态管理靠的是“怕”：
怕失业、怕扣钱、怕丢脸
生物态的管理方式
母系统是大自然，子系统是生命体
将员工真正看作一个生命体
母系统的稳定性，来自子系统的不稳定
想寻求母系统的稳定，就不能让子系统太过稳定，否则母系统便会面临崩盘的危险。
员工安于现状，不思进取，没有学习和成长的动力，母系统就陷入危险
好的人才都是”长“出来的
对创业者来说，手中有人，心中不慌，初创企业最缺的就是人才。
为人才提供成长所需的“丰富土壤”
先让人才从丰富的土壤之中自由地萌芽，有了萌芽之后，物竞天择，适者生存，能最后存活下来的，就是你需要的人才。
挖来的人才，不一定能适应公司的土壤
好的人才都是“长”出来的。
给予每一个员工充分的机会，让他们自己成长
没有任何事是只有特定人才方可做到的，只要有一个人能做到，全世界的人应该都能做到，差别只存在于努力程度的不同。
成长比聪明重要
聪明是固定的，成长是向好的方向进化
所有的生物态团队都要有明确的方向，进化就是团队的终极目标
成长的方向
创业者千万别担心员工越轨，做了本职工作以外的事情。你真正需要注意的是，他做这件事情的发心——他是否努力尝试变得更好
守住底线，允许员工犯错
守住底线
不进行诈骗活动，不搞非法集资，不宣扬盲目的个人崇拜和歪理邪说
允许员工犯错
犯错是成长的过程
何团队或个人的成长，都是一个不断试错、不断改进的过程，不犯错就不会意识到自己存在的各种缺陷，更不知道改进的方向。
仅仅允许员工犯错还不够，在员工犯错的时候，你还要跟他共同承担错误带来的后果，这才是生物态的思维
激发员工的善意
彼得·德鲁克：管理的本质，其实就是激发和释放每一个人的善意。对他人的同情，愿意为别人服务，这是一种善意；愿意帮他人改善生存环境、工作环境，也是一种善意。管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福祉。
生物态管理思维有一个大前提：你的产品设计和商业模式必须具有足够强大的反脆弱能力，不会因为员工的一时之失就一蹶不振。
建立和前员工的”联盟“
离开前，帮员工塑造成长型心态
离开后，和前员工建立联盟
在生物态团队中，前员工是资源，而不是负担
学会为团队的状态赋能
快乐是会传染的，员工的良好服务状态能够有效地提升客户的体验度和满意度。
6 有效沟通造就团队凝聚力
高效团队的关键要素是安全感
安全感越强的团队，效率越高。
正确认识”恐惧“
90%都是过度的反应
减少团队中的猜忌
相互猜忌，导致不团结
生物态团队的四种管理形式
指令型
对于新手能细致周到地告诉他“需要去做哪些事情”“绝对不能做哪些事情”
教练型
会根据遇到的具体情况向他提出不同的问题。让员工自己思考如何解决
支持型
让员工自己决定怎么做，创业者只给予相应的支持
授权型
给员工充分的空间，让员工有机会独当一面
有效沟通工具让管理落地
T：指令型沟通工具——告知
D：教练型沟通工具——讨论
A：支持型沟通工具——提问
如何提问的四大步骤（GROW）
（1）G：目标
（2）R：现状
（3）O：选择
（4）W：意愿
O：授权型沟通工具——观察
授权则必有观察，即便你再用人不疑，过度的信任也容易坏事。
利用二级反馈建立团队成员的自我责任
一级反馈
指员工做对了事，领导提出了表扬，但是没有说明表扬的原因
二级反馈
指领导表扬做对了事的员工，并且说明了表扬的理由。
二级反馈，就是一个寻找亮点的工具，它能提高他人的自尊水平，建立人与人之间的良好关系，传递价值观，塑造行为，是一个全方位的领导工具。
打造团队的支柱
对一个能够不断迭代的组织而言，需要成长、道德和反思——三根支柱作为基石。
7 最优客户发展方法：MGM
十万人说不错，不如一百人尖叫
创业成功的第一要素，绝对不是营销套路和推广策略，而是优质的产品。让客户为你带来越来越多的客户，是每个创业者的梦想，但是，请你记住，MGM的前提产品。如果没有一个特别好的、被验证过的产品，任何推广营销手段都是对你的毁灭性打击。
客户只会给你一次机会
创业者一定要学会珍惜自己的品牌，因为客户只会给你一次机会。
辜负了客户的信任就没有下次的机会了
创业者没必要买流量
好的产品用户会帮你宣传
啊哈时刻：与其让十万个人都说不错，不如让一百个人尖叫
“与其让十万个人都说不错，不如让一百个人尖叫
让客户为你带来新的客户
让客户参与销售
（1）直销
（2）代言
为了降低风险，在客户愿意为你代言时，最好不要直接分给他佣金
（3）带货模式
大V推广销售
让客户提供口碑
每一个客户都有巨大的潜在价值，除了让他参与产品销售，你还可以让他分享你的产品，进而将产品的口碑告诉更多人
提升专业的广告品位
学习广告学
能够让你兴奋的广告往往不是好广告。它能让你兴奋，可未必能触达客户心中的那个点。
没有最好的广告，只有最适合产品的广告。
区分产品的两大维度
（1）主动购买型与被动购买型
客户出于兴趣、爱好、心情、生活品质、个人享受等因素主动购买的产品，称为“主动购买型产品”
（2）重要的产品和不重要的产品
二者最大的区别在于客户对价格的敏感度
不同的产品，对应着不同的广告策略
(1）主动购买的重要产品
要有代入感
让客户能够身临其境，沉浸到广告的氛围中去
主动购买的重要产品这一类别中，客户对价格并不敏感，他们在意的是身份、阶层的认同和消费给自己带来的乐趣。
（2）主动购买的不重要产品
广告的侧重点应放在强调客户的身份属性上
（3）被动购买的重要产品
不断触动他们的痛点，帮助他们尽早下定决心
（4）被动购买的不重要产品
最适用的广告手法是对比，凸显自己产品在同类产品中的独特优势就行
一旦确定你的广告有效，千万不要轻易更换。客户对广告的记忆有限，频繁更换广告只能让客户忘得更快。
将传播点控制在一句话之内
客户的注意力是最为宝贵的稀缺资源。
需要注意以下几个方面
简洁
必须把传播点控制在一句话之内，而且要足够简洁，一个多余的字也不要说
要让客户分享你的产品，就应想尽办法给他一个简洁易懂的句子，千万不要舍不得做减法。
多用俗语
华与华董事长华杉先生说过：“所谓广告，绝不是企业写一句话让消费者听，而是写一句话让消费者传给其他消费者听。”
戏剧化表达
破客户固有思维、充满戏剧性的句子，往往能让他记忆深刻，得到更多的传播机会。
直接体现诉求
广告语中直接说明产品能为消费者提供哪方面的需求，无须过多修饰，直击消费者的痛点，并将其彻底打透
用产品牵动大众的情绪
如果你的产品或品牌能唤醒他人的情绪，它就有机会被大众疯狂传播。
每一个广为流传的产品，背后牵动的其实都是大众情绪。
乔纳·伯杰将人类的情绪分为四大类。
积极高唤醒情绪
崇高感、感动、敬畏、勇敢等情绪均属此类，这种情绪会让你愿意将其传播给更多人。
大众的情绪最容易被正能量调动。
消极高唤醒情绪
恐惧、愤怒和焦虑是最容易让人产生分享行为的消极情绪
（1）恐惧
恐惧是最好的销售剂
（2）愤怒
（3）焦虑
积极低唤醒情绪
舒服、惬意、悠闲等都是典型的积极情绪，但是很少有人会为此转发，它们属于“积极低唤醒情绪”。
消极低唤醒情绪
悲伤、难过、疲惫、烦恼、厌倦等是典型的消极低唤醒情绪。
让客户看在眼里，记在心里
可视化的品牌更容易传播
凡是看不见的产品就很难流行
消费客户的行为剩余
消费者消费的过程中，无意识的推广产品
包装袋上的LOGO
衣服上的LOGO
管理不可视，只有品牌可视
所以，一定要做自己的品牌
用故事打败”知识的诅咒“
懒惰是人类的天性之一
而故事完全不需要动脑就能听懂，还能从中受到启发
好的故事，能单手打败“知识的诅咒
创业者讲故事，容易引发大量的话题传
一个完整丰满的好故事，往往比20页PPT更有说服力。
好故事是设计出来的
罗伯特·麦基：一场商业战略就是一个等待发生的故事
步骤
（1）目标受众
（2）主题（背景设定）
（3）激励事件（导火线）
（4）欲望对象
（5）第一个行动
（6）第一个反馈
（7）危机下的抉择
（8）高潮反馈
8 打造指数级增长的引擎
学会用幂次法则思考
从线性思维到幂次法则的转变
决定幂次法则出现的根本原理
第一次发展的结果，会成为下一次发展的基础
指数型增长的三大底层理论
“偏好链接”理论
头部公司会带来“偏好链接”，进而产生越来越多的链接，最后形成“马太效应”
“想法流”理论
它指的是人们会在潜移默化中受到其他人的影响。
“能力—触达—意愿”理论
在能力层面上，你需要不断降低产品的使用门槛，让更多客户能够用上你的产品
在触达层面上，你需要想办法连接更多的客户，让客户为你带来新的客户，
在意愿层面上，你要设定一个宏大的变革目标（MTP），不断增强公司的想法流，让更多的客户认同你的理念，愿意主动参与到你做的这件事情中来。
让边际成本为零的运营方法
边际成本高的企业，很难出现指数型增长
要想实现指数型增长，创业者需要尽量降低企业的边际成本，直至为零。
指数型增长组织的共同特征：只运营信息
互联网
无论获取多少新客户，成本都不会增加，也就是边际成本趋近于零。
学会撬动”杠杆资源“
线性思维和幂次法则的一大区别，是对“拥有”这个词的理解完全不同——线性思维强调“自己有才是真的有”，而幂次法则更看重“杠杆资源”。
社会上存在大量的闲置资源
樊登的用户，既是用户又是销售
寻找合适的“杠杆”，撬动闲置资源
机制决定了撬动“杠杆资源”的速度
指数型增长追求的是极速裂变，但裂变的核心在于机制。
星巴克快速裂变的机制：358股权模式
（1）3%：激励员工
员工不用出钱，就可以享受门店3%的股份分红。
（2）5%：激励店长
门店店长每培养出一个新员工去开新店，就可以在新店入股5%。
（3）8%：给5%的基数加了系
当老店长在5家店拥有5%的股份后，可以现金入股8%；在5家店拥有8%的股份后，可以拥有店面20%的股份，即从第11家店之后，可以拥有单店20%的股份。
管理杠杆资源的关键在于支点
找到指数型增长的关键节点
找到关键节点，是一个公司能够出现指数型增长的前提和关键。
在创业阶段，你根本等不到一个万事俱备的时刻
搭建跨部门增长小组
按照指数型增长的模式，创业公司体量越大，增长得应该越快才对。
杰克·韦尔奇：“一个公司里CEO最重要的职责只有一件，就是增长。
企业的下一个增长方向应该取决于数据，它决定了你该做什么事，不该做什么事。
搭建跨部门、跨领域的增长小组
增长团队中应包含以下角色：增长负责人、产品经理、软件工程师、营销专员、数据分析师与产品设计师。
增长团队必须获得创业者的大力支持，因为增长团队往往需要抽调人力或其他公司资源
针对具体指标进行增长实验