导图社区 应用社会心理学
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第四章 应用社会心理学
领导理论与实践
领导
含义
实质是指引和影响个人、群体,在一定条件下实现目标的过程
特点
系统性
(三要素)领导者、被领导者、环境 ;缺一不可、相互结合、作用→有效领导
双向性
领导与下属 相互影响
领导特质理论
吉布 Gibb
身强体壮、聪明但不过分聪明、外向有支配欲、良好调试能力、自信
斯托格蒂尔 Stogdill
责任感、热情、持之以恒、勇于冒险、创新精神、勇于实践、自信、处理人际关系、承受挫折
伯恩斯 Burns
交易型领导*
明晰任务、工作标准、产出
豪斯 House
魅力领导理论(发展*)
特征:魅力、激发动机、智力激发、个人化考虑
领导行为与风格理论
俄亥俄州立大学 双维领导理论(维度)
体贴维度(看重人)
领导信任和尊重下属的观念程度
组织维度(看重事)
领导者建构任务、明察群体之间关系和明晰沟通渠道的倾向
密歇根大学 领导行为理论(导向)
员工导向
重视人际关系,考虑下属兴趣、承认人的差异性
生产导向
关心任务完成,把员工看作达到目标的手段
领导方格理论(9×9=81格) 美 德克萨斯大学 布莱克Blake 《管理方格》提出
(1.1)型领导 虚弱型领导
不关心生产、员工,不介入冲突 目的:保住职位,敷衍了事 适合:日常单调、重复无挑战性工作 某些天时地利情况下有成绩
(9.1)型领导 任务型领导
重点抓生产,不喜冲突(创业型领导) 竞争激烈的有限时间内领导效果显著,长期导致关系疏远、效率降低
(1.9)型领导 乡村俱乐部型领导
重视保持人际关系,不关心生产,渴望被认可和拥戴,与员工打成一片 过于宽容忍让下属 气氛懒散 组织失控;部分人满意度高,部分人离开
(5.5)型领导 中间型领导
中庸式领导风格,平衡人际与生产,不喜冲突,喜巨大办公室,人人可见;正常效率,缺创新,影响员工老油条 适合:日常事务多、规则方式多的组织
(9.9)型领导 团队管理型领导
努力让人人视工作为享受,喜冲突,认冲突提高效率,关键看如何处理(马云)
勒温 领导风格理论
专制型
权:领导个人
决策:领导者独断专行 不注重下属意见
对下属:介入具体工作中, 干预员工组合, 不让下属知工作全貌、最终目标
影响力:以权利、地位等强制性地影响下属
对员工评价: “个人化”根据个人的情感评价 惩罚性的反馈方式
民主型
团体决定
团队参与 领导指导 鼓励、协助
员工自由组合, 团队决定任务分工
领导者能力、个性等心理品质影响下属, 下属愿意听从指挥
根据客观事实评价 将反馈作为对员工的训练
放任型
分散每人
成员决策自由 领导几乎不参与
让下属知整体目标 为员工提供信息、材料 回答员工的问题
领导者与下属间缺乏影响力
无评价、反馈
领导权变理论
研究领导者特征、领导者与被领导者关系、环境如何影响领导行为的有效性
费德勒Fiedlel 提出有效领导的权变模式,包含三个情景变量:
群体氛围(领导者与被领导者的关系)
任务结构(任务明确度和下属对任务的负责程度)
综合得到不同情境或类型
职位权力
情境领导理论
下属的成熟水平决定有效的领导方式 赫斯Hersey 衡量下属成熟度(工作成熟度+心理成熟度) 产生四种领导风格
指导型领导
领导风格:高任务、低关系
适合;不成熟的下属
支持型领导
高任务、高关系
中等成熟(缺乏技能但心甘情愿 刚毕业的大学生)
参与型领导
低任务、高关系
中等成熟(有技能但不愿意/没信心 )产生老油条
应用?管理启示
因材施教
管理方式没有最好的
不断调整
授权型领导
低任务、低关系
高度成熟
变革型领导理论
伯恩斯
交易型领导(多数)
变革型领导
健康心理学
与健康相关的概念
压力
应对方式
积极心理学与人类幸福
积心基本问题
子主题
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