导图社区 应用社会心理学
这是一篇关于第四章应用社会心理学的思维导图,归纳了领导理论与实践、健康心理学、积极心理学与人类幸福等方面的知识内容,对心理感兴趣的小伙伴一定不能错过!
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第四章 应用社会心理学
领导理论与实践
领导
含义
实质是指引和影响个人、群体,在一定条件下实现目标的过程
特点
系统性
(三要素)领导者、被领导者、环境 ;缺一不可、相互结合、作用→有效领导
双向性
领导与下属 相互影响
领导特质理论
吉布 Gibb
身强体壮、聪明但不过分聪明、外向有支配欲、良好调试能力、自信
斯托格蒂尔 Stogdill
责任感、热情、持之以恒、勇于冒险、创新精神、勇于实践、自信、处理人际关系、承受挫折
伯恩斯 Burns
交易型领导*
明晰任务、工作标准、产出
豪斯 House
魅力领导理论(发展*)
特征:魅力、激发动机、激发智力、个人化考虑
领导行为与风格理论
俄亥俄州立大学 双维领导理论(维度)
体贴维度(看重人)
领导信任和尊重下属的观念程度
组织维度(看重事)
领导者建构任务、明察群体之间关系和明晰沟通渠道的倾向
密歇根大学 领导行为理论(导向)
员工导向
重视人际关系,考虑下属兴趣、承认人的差异性
生产导向
关心任务完成,把员工看作达到目标的手段
领导方格理论(9×9=81格) 美 德克萨斯大学 布莱克Blake 《管理方格》提出
(1.1)型领导 虚弱型领导
不关心生产、员工,不介入冲突 目的:保住职位,敷衍了事 适合:日常单调、重复无挑战性工作 某些天时地利情况下有成绩
(9.1)型领导 任务型领导
重点抓生产,不喜冲突(创业型领导) 竞争激烈的有限时间内领导效果显著,长期导致关系疏远、效率降低
(1.9)型领导 乡村俱乐部型领导
重视保持人际关系,不关心生产,渴望被认可和拥戴,与员工打成一片 过于宽容忍让下属 气氛懒散 组织失控;部分人满意度高,部分人离开
(5.5)型领导 中间型领导
中庸式领导风格,平衡人际与生产,不喜冲突,喜巨大办公室,人人可见;正常效率,缺创新,影响员工老油条 适合:日常事务多、规则方式多的组织
(9.9)型领导 团队管理型领导
努力让人人视工作为享受,喜冲突,认冲突提高效率,关键看如何处理(马云)
勒温 领导风格理论
专制型
权:领导个人
决策:领导者独断专行 不注重下属意见
对下属:介入具体工作中, 干预员工组合, 不让下属知工作全貌、最终目标
影响力:以权利、地位等强制性地影响下属
对员工评价: “个人化”根据个人的情感评价 惩罚性的反馈方式
民主型
团体决定
团队参与 领导指导 鼓励、协助
员工自由组合, 团队决定任务分工
领导者能力、个性等心理品质影响下属, 下属愿意听从指挥
根据客观事实评价 将反馈作为对员工的训练
放任型
分散每人
成员决策自由 领导几乎不参与
让下属知整体目标 为员工提供信息、材料 回答员工的问题
领导者与下属间缺乏影响力
无评价、反馈
领导权变理论
研究领导者特征、领导者与被领导者关系、环境如何影响领导行为的有效性
费德勒Fiedlel 提出 有效领导的权变模式,包含三个情景变量
群体氛围(领导者与被领导者的关系)
任务结构(任务明确度和下属对任务的负责程度)
综合得到不同情境或类型
职位权力
情境领导理论
下属的成熟水平决定有效的领导方式 赫斯Hersey 衡量下属成熟度(工作成熟度+心理成熟度) 产生四种领导风格
指导型领导
领导风格:高任务、低关系
适合;不成熟的下属
支持型领导
高任务、高关系
中等成熟(缺乏技能但心甘情愿 刚毕业的大学生)
参与型领导
低任务、高关系
中等成熟(有技能但不愿意/没信心 )产生老油条
应用?管理启示
因材施教
管理方式没有最好的
不断调整
授权型领导
低任务、低关系
高度成熟
变革型领导理论
伯恩斯
交易型领导(多数)
变革型领导
试图将追随者发展成领导者;把追随者需求由低层次物质需求提升为高层次精神需求;激励追随者牺牲自己利益为团队效力;善于“画饼"
因素
魅力;激发动机;激发智力;个别化关怀
健康心理学
与健康相关的概念
健康=生理+心理+社会人际关系
心理健康:积极正常平衡地适应社会环境,具有良好自我意识,认识长处与不足,与社会和谐相处
生物-心理-社会模型
除了心理和生理,社会环境、变化、压力也影响人的健康
心身疾病(躯体疾病)
情绪和人格引发;明显的器质性病变;患者躯体变化与正常情绪反应时的生理变化相同但更持久强烈;不是神经症和精神病(无器质异常)
致病因素
人格特征;生理因素;心理因素;社会文化
压力
生活事件:对个体生活可能产生影响的变化性事件
霍尔姆斯《社会再适应评定量表》分高糟糕
压力知觉
应激:人觉得无法应对环境的要求时产生的负性感受和消极信念
控制感:人相信自己可用各种方法影响和控制周围环境的感觉(有控制感的老人更快乐
自我效能:个人认为自己有能力执行特定行为以达成目标的信念
习得性无助:将负性事件的起因归于稳定的、内在的与全面性的因素时产生的悲观状态
应对方式
应对:个体在处理来自身体内外部、超过自身资源的生活事件时,所做出的认知和行为上的努力
应对方式:人们在面对应激事件时的反应方式
压力易感性人格 疾病倾向型、自我治疗型
积极心理学与人类幸福
积心基本问题:研究如何正确把握幸福人生的科学
塞利格曼 1998年
积心内容
快乐 卡尼曼 ”峰-终理论“(感受最强烈时刻、体验结束时刻)
福流:人们高度参与某些活动时所伴随的一种心理状态 (时间过得快;无感情和意识;快乐是事后判断;最佳平衡状态时最可能产生)
积心与人类幸福
幸福是一种主观感受(认知评价+情感体验)
最早关于幸福的研究:自我报告法 迪纳”生活满意度量表“
Park 儿童青少年的幸福感问卷(笑脸)
影响幸福的因素:年龄、性别、种族、教育、收入;人际因素;乐观性、外向性、自尊人格特质;满足基本要求
提升幸福?
吕波密斯基 幸福=界点+生活情境+意志活动