导图社区 完美日记产品消费情况的调查研究
这是一个关于完美日记产品消费情况的调查研究的思维导图,以南京女大学生完美日记消费行为的调查研究研究品牌忠诚度的影响因素。
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完美日记产品消费情况的调查研究
以南京女大学生完美日记消费行为的调查研究研究品牌忠诚度的影响因素
调研分为四个阶段
问题提出
模型构建
访谈对象 扎根理论 模型验证
量表设计
调整改进
预调研
数据搜集
抽样设计 问卷回收
质量控制
正态性检验 信效度检验 相关性分析
模型验证
深度挖掘
忠诚客户类型与特征
潜在流失忠诚客户深度访谈
结论与建议
忠诚度健全
忠诚度优化
实践范式
实现知名度和忠诚度二合一
价格:国货彩妆<国外大牌
2019年大学生理财观数据统计
形象消费占据62%↑
彩妆消费占比较大
必须花销
完美日记以“打破束缚,探索可能”的理念脱颖而出
困扰:高知名度,低忠诚度,品牌强度高,回购率低