导图社区 1-企业管理-03职业素养与工作原则-003
我们要理解什么是标准? ①标准是上级的具体要求; ②标准是上级检查工作和考核下级的依据; ③标准就是下级开展工作的基础 ④通常上级的要求越明确,下级的执行越到位; 那么上级如何做到要求明确呢? 1)就是对工作有掌控感,关键节点到清晰,工作分解要到位。目标拆解的越细越好;要沟通到位,这样才会确保结果的正确性; 2)布置工作时、要对下级提出数量,质量,成本,时间的要求; 3)上级关注什么,就对下级强调什么; 交接工作分为三种:轮岗、离职、流程交接;轮岗和离职交接是永久性,要注意⚠️,写明交接人、接替人; 交接工作时、一方有三重境界: ①按照清单走流程; ②交经验,还交教训、避免接收的人走弯路; ③留下联系方式、随时准备支持;
编辑于2024-03-13 21:35:38