2-企业管理-02管理方法与认知管理-004

1-定边界，定规则，定标准 ①首先，管理者要为团队及其成员明确职责和职权范围； ②其次：要为团队制定规则，提倡什么？反对什么？必须旗帜鲜明； ③最后：管理者要为团队成员设定工作标准，明确工作要求，以便过程督导和绩效考 2-明需求，给愿景，搞激励 ①管理者要了解每位团队成员的需求层次和能力状态，做到量体裁衣，对症下药； ②管理者要与团队成员分享愿景，在目标上结盟，愿景长期来说就是努力的大方向，短期来说就是目标； ③管理者要畅想未来，创造愿景，是每个人受到鼓舞，促使团队成员始终保持前进的动力； 3-做判断，找原因，提建议 ①管理者要经常对团队成员提案做出判断，或同意，或否决； ②不能简单粗暴的否决提案，还要给出原因，不但要给出原因，上级还要提出建议； 4-计划——计划周详 ①没有计划的人永远被有计划的人计划着，如果一位下级工作没有计划，那么上级总要替他计划； 5-组织——组织完备 ①一个没有计划的组织，就是在打无准备之仗，凡事做好计划，才能掌控业务； ②组织是落实计划的保障，确保每个人各司其职，合理的组织结构才能支撑目标达成，组织就是分工，包括部门或团队职责，也包括岗位

管理方法与认知管理

保持四种状态

1. 活动

处于协调状态

2. 问题

处于预警状态

3. 质量

处于受控状态

4. 人员

处于激励状态

简单管理

1. 画圆

1||| 定边界

2. 画饼

1||| 处于预警状态

2||| 定边界

3. 画差

1||| 处于受控状态

四种手段

1. 计划

1||| 制定目标及目标实施路径

2||| 做什么及怎么做？

计划要周详

2. 组织

1||| 资源和活动的最佳配置

2||| 通过什么来做？

组织要完备

3. 领导

1||| 激励成员完成组织目标

2||| 如何做到更好

领导要有方

4. 控制

1||| 衡量实施工作，矫正偏差

2||| 到底做的怎么样？

控制要得当

管理工作的展开

1. 制定目标

1||| 上级与下级要一起制定目标，形成共鸣

2||| 经常被忽略，需要加强沟通

2. 制定计划

3. 推进业务

4. 业绩评估

一定要形成闭环

管理的内涵

1. 四种手段

1||| 计划

2||| 组织

3||| 领导

4||| 控制

2. 管理维度

1||| 人力

2||| 物力

3||| 财力

4||| 时间

5||| 信息

6||| 信用

7||| 技术