导图社区 聊天直播间流程框架
直播间话术框架逻辑与流程,展示了聊天直播间的整个运作流程,包括开播前的准备、直播中的互动以及直播后的处理等环节。
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品牌定位思维导图
华东区项目
聊天直播间方案
直播前准备
妆容+服饰
设备检查
电量+美颜+标题,公告等
状态调整
话术复习
音乐+音效检查
pk剧本和惩罚
直播画面脑海预演
影响流量大小
初始推荐流量
第一步 (留存)
欢迎
自我介绍
抛话题
话题衔接
互动(50秒以上)(单人) 多人:cue等级高大哥,统一指挥低等级
流量留存率
引流(10分钟左右)
第二步 做数据
点赞
活跃度+排名
流量推荐
平台评判依据
下一个推流周期
关注
转化率+增加自己的资产
评论
互动率
付费率
粉丝团+灯牌+小心心/玫瑰
发展规划
留存转化(5-10分钟左右)
第三步 互动
聊天互动
目的:展示自己的思想+了解观众的精神需求
角度
位置
年龄
性别
职业
学历
基础画像
家庭
工作
兴趣
爱好
性格
精神画像
朋友画像
在意点
主页背景图
昵称
简介
个性画像
完整画像 » 自我介绍: 大家好,主播是(居住地)人 叫xxx名字 今年xx岁,是一个xx的女主播 (单身/已婚/xx), (几点直播,内容xx) 对xx感兴趣,非常喜爱xx 性格xxxx 个性简介一句话
建立:品牌、规则、介绍产品信息、产品价格、店铺活动、商家推荐产品
方法:眼神、肢体动作、特色行为
第六步 粉丝维护
连线+聊天
客户维护
第五步 消费活动
提供价值
pk
人选
颜值
热度
过程
结尾
消费+刺激消费
第四步 消费分析
分析客户消费能力和习惯
账号等级
关注人数
提需求
10级以内
点赞关注灯牌3毛钱+评论
10-20级
点赞关注灯牌10块钱+评论
数据消费观众
概要
20-30级
点赞关注50-100元
灯牌引导
主播前期收益+活跃度观众
30-40级
40级以上
停留+记住+产生联系
形成习惯
出手没有小消费
产品推荐规划
30分钟一圈;一场直播6圈
四要素
欢迎语、自我介绍、效果音和背景音乐、感谢语