导图社区 销售就是玩转情商
《销售就是玩转情商》是一本探讨销售与情商之间关系的书籍。书中强调了情商在销售过程中的重要性,并提供了许多实用的方法和技巧,帮助销售人员更好地与客户沟通、建立关系,并达成销售目标。
以清晰的逻辑和全面的视角,为大学生提供了一套详尽的行动指南。从自我认知与心态调整、知识与技能的双重提升、实战技巧的锤炼、人际关系的构建与团队合作等多个维度,为大学生铺就一条快速融入并绽放光彩的销售之路。欢迎关注公众号 软装同学金大海 一起学习进步 致敬相遇的每一天。
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关于销售技巧与流程的整理 ,包含一些销售技巧方法、通用的销售流程、销售的经典思考模型、经典销售理论的实际应用等详细内容,欢迎关注金大海的公众号 软装同学金大海。
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销售就是玩转情商
多渠道并畅通的情商
延迟满足实验(棉花糖实验)
时间的管理
人际关系管理
延迟满足管理
鱼塘规则管理
表达能力管理
达成畅通的关键客户心理
客户相信聘请专业人士提供建议的重要性
客户将教育与培训视为一种投资
提高好感度的情商
做人要真实
自信
充分的准备
同理性倾听
复印机式的倾听
提高成交能力的情商
关键射门球的把控
化被动为主动的机会(反驳时)
让客户成为你的粉丝
关键客户的类型
强人型
开朗型
成熟型
专家型
签约的进退把控
敢于谈钱
强势确认预算
委婉了解原因,强势强调原则
产品价格贵
销售原则,提高利润,不退步
品质更好,自信展示
销售领导的品质
情绪
商量
欣赏
快乐
不具情商的销售
自顾自的表演,不顾客户
沟通容易激动,被动思维
沟通容易让步,缺少自信
缺少把握核心,常做无用功
立场不坚定,会有放弃行为