到底什么是商业模式-商业模式的基本逻辑

从商业模式的定义，基本结构，未来演变方向及企业适应策略诠释了商业逻辑，内容实用，感兴趣的小伙伴可以收藏一下~

到底什么是商业模式？-商业模式的基本逻辑

• 第一部分：商业模式定义及其重要性
  • 商业模式的定义
    • 1、商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理，是利益相关者的交易结构。具体的商业模式指的就是企业如何给你的客户带来价值。此外你要把你创造的价值当然是要把它交付出去。最终当然你要赚钱，所以这几个要素叠加在一起，就是我们所说的商业模式的问题。
    • 2、企业为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
  • 商业模式=运营模式+业务模式+赢利模式
    • 运营模式指企业整合其内部或外部可获得资源以达到经营高效，成本节约，风险降低的手段、方式。效率、成本、风险，此三者是企业运营模式解决的问题，当然它们之间也存在着一定的相关性。通过信息技术应用提高效率，通过成本项目削减达到成本节约，通过利益方的捆绑或风险因素的互补操作降低企业运营风险，这些都是常见的企业运营方式。
    • 业务模式指企业创造客户价值或满足客户需求的手段、方式。
    • 赢利模式则指企业利润获取的手段、方式。
    • 所谓商业模式创新：无非就是针对商业模式构成中的一种或几种模式的创新。运营模式连通成本整合，业务模式连通价值创造，赢利模式连通利润获取。成本、价值、利润，任何企业运作无非是围绕这三者进行。
    • 案例：国美的“地产+房产”模式在销售层面通过“人气”有效协同了两个不同行业的业务，而在财务层面则是现金流量大、周转快、利润率低的卖场互补了现金需求量大、投资周期长、利润率高的地产。
  • 商业模式对企业成功的重要性
    • 商业模式设计与持续创新是企业经营的最高优先级。
    • 企业经营失败90％以上的原因是没有清晰的、闭环的、完整的商业模式。仅仅因为一个想法就盲目开干，然后被拍死在沙滩上。
    • 不同的商业模式决定不同的经营结果
  • 通过产品设计，深刻理解商业模式应具备的能力
    • 1、得具有投资者的全局思维。在做一个产品前，我们需要从全局出发，看看我们产品的设计会不会和公司的商业模式冲突。
    • 2、得具有颠覆者创新思维。在行业已经饱和的情况下，我们就需要去颠覆行业，当年杀毒软件满天飞的时候，360杀毒软件率先实行免费，有人可能会问360杀毒免费怎么赚钱啊？这是360颠覆行业的根本，植入个性化广告以及个性化服务。
    • 3、得具有经营者的规划思维。商业模式就像地图一样，只有清晰的路线我们才知道怎么走。清晰的商业模式能够帮助我们进行市场定位和用户细分。
• 第二部分：商业模式构成详解
  • 商业模式的核心要素
    • 价值创造
    • 价值传递
    • 价值获取
  • 构建商业模式时，需要考虑以下重要因素：目标客户群、有价值主张的产品或服务、有效的渠道通路、良好的客户关系、可持续的盈利模式、关键经营活动、对资源的锁定以及合作伙伴的选择。同时，还需要整合各种资源，并确保商业模式具备闭环性和完整性。
  • 构建商业模式，简单来说，就是回答好以下9个问题：
    • 第一，你的客户是谁？是如何细分的？（客户细分）
    • 第二，你和客户关系是怎么样的?（客户关系）
    • 第三，你通过什么渠道能找到这些客户？（渠道通路）
    • 第四，你为这些客户提供什么价值？（价值主张）
    • 第五，你通过什么关键业务给客户提供价值？（关键业务）
    • 第六，你的核心资源是什么？专利？人才？土地？（核心资源）
    • 第七，你的合作伙伴都有谁？（合作伙伴）
    • 第八，你的收入来源是什么？（收入来源）
    • 第九，你的成本结构是什么？（成本结构）
  • 前端体系:（商业构想）
    • 1客户细分:你的目标客户群体，客户画像，收入及购买力，价值观，偏好，圈层。商业模式的起点和终点。常见类型：大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场、双边或多边市场。如教育市场：巧虎、学而思、华尔街英语、行动教育。
    • 2价值主张:客户购买或者使用的理由，也是商业模式的灵魂。创造客户价值以及满足客户需求着重体现在节约（便利）与体验两个层面。好的价值主张有三个主要判断原则：首先，必须明确指向客户的痛点需求，解决客户的一个特定问题；其次，应当明显优于竞争对手，并且能为客户带来超过三倍的投资回报；最后，能成为企业团队推进工作的方向感和使命感，让团队成员为之兴奋并感受到伟大的意义。
    • 3渠道通路:如何将产品和服务交付给目标客户，它包括自有实体渠道（如门店、官网、APP客户端等）、代理商合作、社交媒体推广、内容嵌入、智能硬件嵌入等多种方式。中国移动-最全面的渠道，几乎涵盖了所有主流渠道类型。
    • 4客户关系:在商业模式的闭环中最终致力于和客户构建一个什么样的关系。有道云笔记-你的随身助手。咨询机构-企业顾问、参谋、教练。
    • 5收入来源:如何获取利润，怎么赚钱，盈利模式。常见的盈利模式包括广告收入、租赁费、交易佣金、授权费、资产销售、订阅费、基础设施服务费等。电影院:票房，广告，零食饮料及周边产品销售，投资收入（投拍电影），增值收入，其他收入。
  • 后端体系:（实现路径）
    • 6关键业务:企业为了实现商业模式的有效运转而必须开展的核心经营活动。这些经营活动确保商业模式的可行性，并且是企业成功的核心要素。例如技术研发、产品开发、全球营销等。
    • 7核心资源:护城河，
    • 8重要伙伴:产业链的上下游协同和协作的合作伙伴，类型：供应商、竞合、战略联盟（wintel）、生态伙伴、资本纽带。
    • 9成本结构:如何花钱最有效。成本控制，降本增效。固定成本、可变成本。
• 第三部分：商业模式案例
  • 余额宝
  • 《夏洛特烦恼》
  • 今日头条
• 第四部分：商业模式未来演变方向及企业适应策略探讨
  • 未来演变方向探讨
    • 数字化转型
      • 利用大数据、云计算、人工智能等技术提高运营效率。
      • 通过数字化服务创造新的收入来源。
    • 平台化战略
      • 构建或参与生态系统，形成价值共创的平台模式。
      • 从产品销售转向提供综合解决方案。
    • 个性化和定制化
      • 根据客户需求提供个性化的产品和服务。
      • 利用技术实现规模化定制。
    • 绿色可持续
      • 强化企业的社会责任，推动绿色商业模式。
      • 关注环保和循环经济，提高资源利用效率。
    • 全球化与本地化并行
      • 全球布局与本地市场需求相结合。
      • 通过本土化策略适应不同市场。
    • 共享经济
      • 利用共享经济模式优化资源配置。
      • 从拥有权转向使用权。
    • 敏捷创新
      • 快速响应市场变化，缩短产品开发周期。
      • 鼓励内部创新和快速试错。
  • 企业适应策略探讨
    • 持续学习与培训
      • 培养员工对新技术和新模式的学习能力。
      • 定期组织培训和研讨会。
    • 组织结构调整
      • 构建跨部门协作团队以促进创新。
      • 优化决策流程，提高组织的灵活性。
    • 客户参与
      • 通过社交媒体和在线平台与客户互动。
      • 收集客户反馈，快速响应市场变化。
    • 风险防控
      • 评估新模式带来的风险和机遇。
      • 建立风险管理机制，包括灵活的资金管理。
    • 技术投入
      • 加大对关键技术的投资，如AI、IoT、区块链等。
      • 与科技公司、院校合作，引入先进技术。
    • 文化塑造
      • 建立开放和创新的企业文化。
      • 鼓励员工提出创新想法，并为其提供支持。
    • 合作与联盟
      • 寻找合作伙伴，共同开发新市场。
      • 通过战略联盟获取资源和市场准入。
    • 灵活的供应链管理
      • 构建灵活的供应链以适应变化的市场需求。
      • 采用先进的供应链管理技术。
    • 持续创新
      • 创新不仅是产品，还包括服务、商业模式和流程。
      • 建立内部创新机制，如创新基金、孵化器。
    • 监管遵从与伦理
      • 关注法律法规的变化，确保商业模式的合法合规。
      • 强化企业伦理，建立正面的品牌形象。
    • 实施建议
      • 评估现有商业模式：定期审视现有商业模式的有效性。
      • 市场趋势监测：建立系统，持续监测市场和技术趋势。
      • 领导力：高层领导需展示愿景并推动变革。
      • 沟通与变革管理：确保变革过程中的有效沟通，管理员工期望。