T 10 全案销售流程

这是一篇关于T 10 全案销售流程的思维导图，制图详细，整个流程一目了然，欢迎参考！

T 10 全案销售流程

• 迎宾寒暄
  • 道具
    • 接待夹
      • 4大折页：（灵感画册（小区图册）/套餐折页/定装衔接/定改衔接）
      • 收据/预约单/全案预算表
      • 卷尺
  • 关键动作
    • 寒暄问候+品牌塑造
      • 核心话术：定制装修一体化
    • 展厅接待植入
• 展厅（样板房/工地）体验
  • 道具
    • 样板房/情景体验空间
    • 印章标贴/超级导购
  • 关键动作
    • 全案套细化产品讲解
      • 套系引入
      • 空间痛点挖掘
      • 空间亮点讲解
    • 家配/木户/厨卫/定装体验
      • 家配：芝华仕功能位/金可儿试座/试躺体验
      • 木护：重量/开合体验
      • 厨：（台下盆/台面渗色/电器）
      • 卫：（拆门板/淋浴房防爆）体验
      • 定装：水/电/吊顶
• 落座沟通并全案规划
  • 道具
    • 灵感画册（小区图册）/套餐折页/定装衔接/定改衔接
    • 木护对比道具/台面渗色/超级导购
    • 净醛金字塔/抗菌报告
  • 关键动作
    • 灵感画册电视投屏/及演示
    • 全屋空间布局规划讲解
    • 全厨卫抗菌/衣柜净醛讲解
    • 定制装修一体化
      • 定改衔接讲解（精装）
        • 3大定改衔接要点
          • 无障碍水电布局（方便检修，便捷使用，美观）
          • 前瞻性水位布局（美观，方便检修及使用）
          • 高颜值顶柜衔接（筒灯，吊顶）
        • 引导需求：微改：客阳一体，厨房功能单一，互动餐厨
      • 定装衔接（毛坯）前置规划
        • 6大定装衔接要点
          • 无障碍水电布局（方便检修，便捷使用，美观）
          • 前瞻性水位布局（美观，方便检修及使用）
          • 高颜值顶柜衔接（筒灯，吊顶）
          • 多样性门规衔接（房门衣柜，浴室门双包）
          • 考究的柜墙收口（地脚线切面暴露，阳阴角墙问题）
          • 工致化瓷砖铺贴（橱柜：吊台歪楼缝隙）
        • 核心解决：先定制，再装修
• 核心话术：精装/毛坯；喜欢风格
• 报价促单
  • 道具
    • 全案预算表
    • 套餐折页/活动政策/已成交订单/活动氛围区
  • 关键动作
    • 按标准填写全案预算表
    • 套餐讲解
    • 二级报价：（单厨单衣价格；全案套餐价格）/多品类报价/（定装报价）
• 签单获尺
  • 道具
    • 预约量尺申请表
  • 关键动作
    • 建顾客服务群/建VIP顾客群
    • 尺前会（店长+销售+设计师+设计总监）
      • 客户信息
      • 房屋信息
      • 品类需求（厨/衣/木/卫/配/电器）
      • 客户喜好（深色/浅色/平板/造型）
      • 全案预算
    • 尺后会（店长+销售+设计师+设计总监）
      • 看图时间
      • 朋友圈营销