瑞幸营销四问

这是一篇关于瑞幸营销四问思维导图，主要概述了公司的业务模式、产品策略、客户群体以及市场定位。分析了目标客户群体，包括29岁以下的学生、初入职场群体等，他们对咖啡有一定的消费需求但预算有限。还提到了门店选址的要求和营销策略。例如，选择在办公楼和学校附近开设门店，以吸引目标客户群体。

营

• 星巴克
  • 客户切割
  • 好喝、高性价比、便利的用户体验
  • 显著产品差异
• 核心销售系统？
  • 连锁门店系统
    • 单店盈利
      • 互联网系统
        • 裂变扩展
          • 企业微信社群
          • 小程序
          • app
        • 单客经营
          • 流量、留量
  • 直营＋加盟体系
    • 重资产转轻资产——由直营到加盟
    • 规模经济
      • 降边际成本，增效
        • IT系统研发
        • 产品研发
    • 规模不经济
      • 门店经营
        • 加盟（小b）
          • 40万
            • 通过数据平台采购
            • 无需扩客
            • 无复杂决策
            • 门店选址要求
            • 少量管理
  • 品牌营销
    • 广告、代言
• 核心产品？
  • 核心产品线
    • 在中国乃得最好的是拿铁
    • 奶咖
      • 椰云拿铁
      • 冰戏生椰拿铁
      • 厚乳拿铁
  • 研发（年均100种）
    • 数字化
      • 快速推出爆款机制
        • 新品量
          • 口味追踪
          • 流行趋势
        • 漏斗率
          • 数据反馈
          • 爆款指数
• 核心需求？
  • 好喝
    • “抢夺第一杯咖啡”口味，并迭代更新
  • 高性价比
    • “均价16元”
      • mvp测试
        • 大店，含第三空间
        • 中小店
        • 快取店（20-30㎡）
  • 方便
    • 最后一公里成本？
      • 北极星指标——”自提率“
• 核心客户？
  • 咖啡喝的较少、难以负担高价咖啡的年轻用户
    • 办公楼门店46%
  • 29岁以下，学生，初入职场群体
    • 学校门店13%
• 瑞幸
• 销