导图社区 实体店私域流量池打造指南及案例模板
流量“红利”殆尽,只追求流量数量已经不足以支撑实体店生存,本图为从0到1打造实体店私域流量运营全指南,让你在门店就能获客、线上做再次成交!
如果你要运营抖音短视频,先搞懂这些个专业名词,这里整理了所有的基础定义,建议收藏阅读。
着这写步骤,你会渐渐懂得抖音的算法,增加你账号的权重,提高你视频被平台推荐的概率。总而言之,孵化一个成熟的抖音账号,就得先有前期的准备。就算是一个粉丝量很多的账号,违规了也需要再养号。我就是希望大家不要忽略养号的重要性,也不要疏忽后期的培养,要学会运用平台的规则,而不是被规则束缚手脚。
看了很多抖音运营知识,但自己作为新手真正操作时会遇到各种各样的问题,这里整理了所有抖音新手常遇到的问题答疑,都给出答案,不做无头苍蝇。
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互联网9大思维
电影院包场服务流程
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
域控上线
培训计划思维导图
车队管理
python思维导图
七夕活动策划
供应链类型
实体店私域流量打造指南及案例
4步打造顾客自循环系统
引流-成交-复购-转介绍
微信群成交
没有复购=慢性自杀
私域流量=粉丝银行
送福利的方式在包裹里放加粉传单
老客户加客服微信
微信中经营粉丝
每个月选一个爆款在群里抢购
做好成交-再去引流
转化率:群大于朋友圈大于微信公众号
朋友圈批量成交的3个步骤
售前预热
活动前充分在朋友圈预热,让更多人关注和点赞
朋友圈剧本
提前一周准备好朋友圈内容
有奖竞猜
新品预告
福利争取
让有兴趣的人一定点赞,活动更新会在评论区评论,让每个人都收到更新信息
售中氛围
活动中通过微信群激发潜在顾客从众心理,集体快速下单
微信群促单
进群拼团
签到红包
拼团接龙
订单雨
售后追踪
活动后通过一对一,微信群、朋友圈跟进来未成交顾客,激发购买
朋友圈追单
苏小糖(糖果店)
游客生意的问题
最大的问题:复购率超低
少人加微信:只有需要邮寄产品的顾客才加了微信
地点在人流大的地方,租金高
流量模型
梳理实体店的人
路过的人
拍照却没有进店:流失率高
可请专业摄影师拍照—拿原片(加微信)
进店的人
购买的人
想多种,各个实现
扫码抽奖:100%中奖
问题在于噱头猛但执行落地难
解释成本高
刮奖彩票
解释频次高
扫码送湿纸巾:厚包装
涨粉率100%
收礼的人
送礼需要有温度的操作
放卡片扫码收听送礼的人给你的一段话
计算出每天的流量
捞鱼
宁可微信人多,也不要追求营业额
每天增加一点点,再小的差距*365天也很厉害
朋友圈种草
购买诱因:调查复购诱因
了解人们购买的原因
包装太好看舍不得吃
开发家庭装/大装
漏送同事
秒送到货
闺蜜说好吃
拼团组队
企业团购、婚庆
还有其他原因,一起形成剧本
在朋友圈诱惑客户,让客户私聊我们
快闪社群
周期短、目的性强
营造紧张从众的心理
成交率:社群>朋友圈大于>公众号
3步就能诱发顾客从众心理的操作
签到红包:活动开始前10分钟统计人数,人多就发红包
订单接龙:想买的人要预定,在订单接龙
设置好前中后期的群步骤
售前
预热
朋友圈6天剧本铺垫
痛点拷问
功利点一览
……
评论多的时候要让用户们先点赞, 等下会公布新消息不要错过了
发新朋友圈公布
正式启动宣发
售中
签到红包+烘托氛围
产品介绍+拼团接龙
实时解答+订单雨
库存实时更新+倒计时(催促)
售后
告知活动结束
发货进度
用户反馈
使用效果
锁客:会员制锁定
+1元送100瓶啤酒:享用啤酒有门槛
低价买权益
最好的营销方式
转介绍
复购
代替
广告
流量