导图社区 金字塔原理的汇报技巧
日常工作中,当向上级汇报工作时,如果表达逻辑混乱,主次不分,则容易使人对汇报内容产生误解,错失许多机会。运用金字塔原理掌握公务表达的正确方式,帮助你提升逻辑思维,做到高效汇报,给上级留下良好印象,职场升迁快人一步。
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金字塔原理的汇报技巧
一、结论先行
解决与回报问题的差别
解决问题:事实—分析—结论建议方案
汇报问题:建议方案一行动/步骤/理由一事实/分析
主题命名的三个标准
简单:不能太拗口、太深奥
准确:不能产生歧义
利益:
这个主题是对谁讲的
是他关心的内容
例子:
刘某2024年工作总结
标题:强化服务创实效,加快发展开新篇 副标题:某部门刘某工作总结报告。
报告的主题、标题、中心思想
标题命名的要求
结论先行
要直接把结果说出来
不要模棱两可
没段话要有一个标题
标题的用词要反应思想的精髓
标题要简明扼要
明确
简单
响亮
数字
句式
主谓宾
正装句
陈述句
动宾短语
口号是语言
不要用被动句、否定句
例子
员工满意度趋势
员工满意度持续提升
薪酬水平与绩效的关系
薪酬水平与绩效脱钩/正比/反比
二、以上统下
中心思想
论点、论据、论证
两种认证方法
演绎论证
定义:是一系列线性推理的过程,由大前提、小前提推导出一个结论的形式。
大前提
陈述某种情况
小前提
陈述存在相关情况
结论
说明存在的隐含意义
常用式
发现问题(what)
分析问题(why)
解决方案(how)
归纳论证
定义:把相似的、具有共同点的思想或行动归类分组,并推导出一个上层思想的过程。
原则:范畴宜小不宜大。
更简洁清晰的汇报结构
思考的过程
目前存在的问题
产生问题的原因
必须采取的措施
汇报的结构
措施一
措施二
措施三
三、归类分组
同一层级要有共同的范畴
四、逻辑递进
同一组里面要有一定递进顺序
四种逻辑顺序
演绎顺序
大前提、小前提推导出结论的顺序
例如:因果关系、逻辑推理、解决问题
程度(重要性)顺序
按程度或重要性的不同分组得出的思想
例:最重要、次重要、程度、高低等
对方觉得重要的先说 越重要越放前面
时间(步骤)顺序
通过设想某一流程得出的思想
例:时间先后、流程前后
从前到后或则从后到前的顺序
空间(结构)顺序
通过评论某一结构得出的思想
例:空间、布局、角度、类别(人、财、物)
五、汇报模版
模版
总:主题大纲
分
情况
选择
建议
总:总结结论
汇报:版面设计
注意汇报工作和请示工作不要放在一起
四项基本原则
论:结论先行 目的、目标、中心思想是什么,所有的论据和行动都以此为中心展开。
证:以上统下 任何一个层次上的思想都必须是其下一层思想的总结概括。一组下层次的思想必须能支撑上层次的思想。
类:归类分组 每组中的思想都必须属于同一范畴。
比:逻辑递进 每组中的思想都必须按照逻辑顺序排。
归纳顺序