24年6月28号会议内容

24年6月28号会议内容，主要汇总了店铺的营销推广、服务流程、价格调整以及营业安全等多个方面。强调了利用抽奖活动锁客的重要性，并具体列出了优惠项目如19.8元20次暖宫、88元两次肩颈、30元两次水疗等。强调了统一工作服的重要性，以及店员每天到店对营造店铺氛围和提升工作状态的作用。

24年6月28号叶总会议内容

• 地推拓客卡建议
  • 29块9；6次古方排寒排湿6次水玲珑6次头疗
  • 工具，A4卡券，工作服，收据。印章，店铺微信码，店铺收款码
  • 今天抽奖锁客，19.8 20次暖宫，88两次肩颈，30元两次水疗，，，
  • 客人扫点微信和付款码截屏发给店的微信统一保存客户资料。后期均分给店员。
• 店内营业安全指示
  • 办卫生许可证 营养食品收起来 放在外面的产品要有许可证
• 顾客管理
  • 进店给客人好印象，叫小仙女儿，请问您约的哪位老师？ 对每个进店的客人热情如一，服务老师不在的情况下替他做好服务，做好交接。
  • 客户档案目录表方便客人做完护理后签字店里统一管理。
  • 店里应该备一个客户的备忘录，铺垫什么和未成交什么情况方便给当护理师做交接。
• 店内项目标准流程和价格调整
  • 凡低成本的项目，价格可以调低一点比如暖宫和水疗。
  • 凡用紧致膏用仪器的项目价格可以稍高一点。
  • 凡用紧致膏产品更多的价格可以更高一点。比方说臀疗。或局部瘦
• 店铺细节
  • 统一工作服
  • 每天都要到店，店里才有氛围，自己才有工作状态
  • 专业每天都要学一点。用知识武装头脑。
  • 做任何服务，不要把顾客一个人丢在那里。多给顾客体验讲和沟通
• 店铺多份的收入
  • 零售
    • 手法，接待，产品，技术，话术。
  • 模式
  • 市场
    • 顾客转介绍，陌生市场，顾客转经营，微信营销。
• 浮动主题
• 浮动主题