《乌合之众》读书笔记

《乌合之众》一书细致考察群体的一般性心理特征，探讨群体的道德观、情感、想象力、信念等诸多层面，指出个人进入群体之后容易丧失自我意识，在集体意志的压迫下成为盲目、冲动、的乌合之众一员。

The Crowd A Study of the Poplar Mind 乌合之众 大众心理研究

• 群众心理
  • 群体的一般特征
    • 群体的特点及其原因
      • 自觉的个性的消失，以及感情和思想转向一个不同的方向，是就要变成组织化群体的人所表现出的首要特征
      • 群体是个无名氏，因此也不必承担责任。这样一来，总是约束着个人的责任感便彻底消失了
      • 在群体中，每种感情和行动都有传染性，其程度足以使个人随时准备为集体利益牺牲他的个人利益。这是一种与他的天性极为对立的倾向，如果不是成为群体的一员，他很少具备这样的能力
      • 易于接受暗示
        • 有意识人格的消失，无意识人格的得势，思想和感情因暗示和相互传染作用而转向一个共同的方向，以及立刻把暗示的观念转化为行为的倾向
      • 群体在智力上总是低于孤立的个人，但是从感情及其激起的行动这个角度看，群体可以比个人表现得更好或更差，这全看环境如何
        • 群体固然经常是犯罪群体，然而它也常常是英雄主义的群体
    • 心理学真理
      • 无意识现象不但在有机体的生活中，而且在智力活动中，都发挥着一种完全压倒性的作用
      • 我们有意识的行为，是主要受遗传影响而造成的无意识的深层心理结构的产物
      • 在集体心理中，个人的才智被削弱了，从而他们的个性也被削弱了。异质性被同质性所吞没，无意识的品质占了上风
  • 群体的感情和道德观
    • 大多数群体的特点
      • 被作者多次形容为野蛮时期的女人和孩童
      • 冲动、易变和急躁
        • 孤立的个人具有主宰自己的反应行为的能力，群体则缺乏这种能力
      • 易受暗示和轻信
        • 只能把史学著作当作纯粹想象的产物。它们是对观察有误的事实所作的无根据的记述，并且混杂着一些对思考结果的解释
        • 我们想要知道的，是我们的伟人在大众神话中呈现什么形象，而不是当时的真实英雄
      • 情绪的夸张与单纯
        • 产生残忍、短暂但又巨大的力量
          • 恶劣的感情
          • 英雄主义、献身精神或最崇高的美德
        • 公众集会上的演说家惯用的论说技巧：出言不逊、信誓旦旦、夸大其词、言之凿凿、不断重复，绝对不以说理的方式证明任何事情
      • 偏执、专横和保守
        • 群体对强权俯首帖耳，却很少为仁慈心肠所动，他们认为那不过是软弱可欺的另一种形式。他们的同情心从不听命于作风温和的主子，而是只向严厉欺压他们的暴君低头
        • 他们对一切传统的迷恋与崇敬是绝对的；他们对一切有可能改变自身生活基本状态的新事物，有着根深蒂固的无意识恐惧
      • 群体的道德
        • 如果“道德”一词指的是持久尊重一定的社会习俗，不断抑制私心的冲动，那么当然可以说，由于群体太好冲动，太多变，因此他不可能是道德的。相反，如果我们把某些一时表现出来的品质，如舍己为人、自我牺牲、不计名利、献身精神和对平等的渴望等，也算作“道德”的内容，则我们可以说，群体经常会表现出极高的道德。
        • 群体经常放纵自己低劣的本能，也不时树立起崇高道德行为的典范
  • 群体的观念、推理和想象力
    • 群体的观念
      • 内涵
        • 每一种文明都是屈指可数的几个基本观念的产物，这些观念很少受到革新
        • 这些观念在群众心中是多么根深蒂固，影响这一过程是多么困难，以及这些观念一旦得到落实所具有的力量
        • 历史大动荡就是这些基本观念的变化所引发的结果
      • 分类
        • 因一时的环境影响来去匆匆的观念
          • 譬如那些只会让个人或某种理论着迷的观念
        • 基本观念：它们因为环境、遗传规律和公众意见而具有极大的稳定性
          • 过去的宗教观念以及今天的社会主义和民主观念
      • 给群体提供具有绝对的、毫不妥协的和简单明了的形式的观念时，才能产生有效的影响
    • 群体的理性
      • 特点
        • 把彼此不同、只在表面上相似的事物搅在一起，并且立刻把具体的事物普遍化
        • 群体没有推理能力，因此也无法表现出任何批判精神，也就是说，他不能辨别真伪或对任何事物形成正确的判断
    • 群体的想象力
      • 特点
        • 强大活跃且敏感
      • 影响群众的想象力
        • 采取令人吃惊的鲜明形象，并不做多余解释，或仅仅伴之以几个不同寻常或神奇的事实。万万不可求助于智力或推理
          • 影响民众想象力的，并不是事实本身，而是它们发生和引起注意的方式。必须要对它们进行浓缩加工，它们才会形成一种令人瞠目结舌惊人形象。掌握了影响群众想象力的艺术，也就掌握了统治他们的艺术
  • 群体信仰所采取的宗教形式
    • 宗教感情
      • 特点
        • 对想象中某个高高在上者的崇拜
        • 对生命赖以存在的某种力量的畏惧
          • 盲目服从它的命令
          • 没有能力对其信条展开讨论
          • 传播这种信条的愿望
          • 倾向于把不接受它们的任何人视为仇敌
        • 偏执与妄想
• 不同群体的分类及特点
  • 群体的分类
    • 异质性群体
      • 分类
        • 无名称群体（如街头群体）
        • 有名称群体（如陪审团、议会等）
      • 种族的因素
        • 使不同的异质群体几乎完全不同
        • 种族的气质对群体性格有着重大影响
    • 同质性群体
      • 分类
        • 派别（政治派别、宗教派别等）
          • 由共同信仰联系在一起
        • 身份团体（军人、僧侣、劳工等）
          • 由职业相同的个人组成
        • 阶级（中产阶级、农民阶级等）
          • 受某种利益、生活习惯以及几乎相同的教育
  • 被称为犯罪群体的群体
    • 在兴奋期过后，群体就会进入一种纯粹自动的无意识状态，在这种状态下，它受着各种暗示的支配
    • 特征与所有群体并无不同
      • 易受怂恿
      • 轻信
      • 易变
      • 把良好或恶劣的感情加以夸大，表现出某种道德
  • 刑事案件的陪审团
    • 其成员智力水平无关紧要
    • 也受着感情因素极其强烈的影响，很少被证据所打动
      • 杰出律师的辩护术
        • 确认哪些陪审员已经赞同他的理由，然后把注意力转向那些看来还没有拿定主意的人
        • 只需争取那些左右着普遍观点的灵魂人物即可，取悦他们
    • 也深受名望的影响
  • 选民群体
    • 说服他们的办法
      • 候选人应当享有名望或者财富
        • 他必须能够迫使选民不经讨论就接受自己
      • 要表现出贪婪与虚荣
        • 必须用最离谱的哄骗手段才能征服选民，要毫不犹豫地向他们做出最令人异想天开的许诺
          • 写成文字的纲领不可过于绝对
          • 但是在口头纲领中，再夸夸其谈也不过分
  • 议会
    • 特征
      • 意见的简单化
      • 很容易受来自享有名望领袖的暗示的影响
• 群体的意见与信念
  • 群体的意见和信念中的间接因素
    • 它能够使群体接受某些观念，并且使其再也难以接受别的信念
    • 种族
      • 种族的影响十分强大，决定群体的气质。不同国家的群体表现出相当不同的信念与行为，受到影响的方式也各不相同
    • 传统
      • 传统代表着过去的观念、欲望和感情。它们是种族综合作用的产物，并且对我们发挥着巨大影响
      • 对于一个民族来说，理想的状态是保留过去的制度，只用不易察觉的方式一点一滴地改进它们。这个理想不易实现，几乎只有古罗马人和近代英国人
    • 时间
      • 它引起一切信仰的诞生、成长和死亡
    • 政治和社会制度
      • 一个民族并没有真正改变其各种制度的能力
      • 深刻影响群体禀性的手段，不能到制度中去寻找
    • 教育
      • 教育不能够使人大大改变，它不会万无一失地改造他们，不能够把他们变成平等的人
        • 教育既不会使人变得更道德，也不会是他更幸福
        • 教育既不会改变人的本能，也不能改变他天生的热情，而且有时只要进行不良引导即可
  • 群体意见的直接因素
    • 随着长期准备工作的延续，它们能够成为实际说服群体的资源，不过若是没有那种准备性工作，它们也不会发生作用
    • 形象、词语和套话
      • 利用一些词语或套话，巧妙地把形象激活。经过艺术化处理之后，它们毫无疑问有着神奇的力量，能够在群体心中掀起最可怕的风暴，当然也能平息风暴
    • 幻觉
      • 自从出现文明以来，群体便一直处在幻觉的影响之下。他们为制造幻觉的人建庙塑像，设立祭坛，超过了所有其他人。不管是过去的宗教幻觉还是现在的哲学和社会幻觉，这些牢不可破至高无上的力量，可以在我们这个星球上不断发展的任何文明的灵魂中找到
    • 经验
      • 经验几乎是唯一能够让真理在群众心中牢固生根、让过于危险的幻想归于破灭的有效手段。但是为了达到这个目的，经验必须发生在非常大的范围，而且得一再出现。通常，一代人的经验对下一代人是没有多少用处的
    • 理性
      • 群体是不受推理影响的，他们只能理解那些拼凑起来的观念
      • 让群众相信的方法
        • 首先得搞清楚让他们兴奋的感情，并且装出自己也有这种感情的样子
        • 然后以借助于初级的联想方式，用一些非常著名的暗示性形象，去改变他们的看法
        • 如果有必要的话，再回到最初提出的观点上来，慢慢地探明引起某种说法的感情
      • 让我们还是把理性留给哲人，不要过于强烈地坚持让它插手对人的统治吧——尽管存在着理性，文明的动力仍然是各种感情，譬如尊严、自我牺牲、宗教信仰、爱国主义以及对荣誉的爱
  • 群体领袖及其说服的手法
    • 群体的领袖
      • 存在必然性
        • 只要有一些生物聚集在一起，不管是动物还是人，都会本能地让自己处在一个头领的统治之下
      • 特点
        • 就人类的群体而言，所谓的头领，有时不过是个小头目或煽风点火的人，但即使如此，他的作用也相当重要
        • 领袖最初往往不过是被领导者中的一员。他本人也是被一些观念所迷惑，然后才变成了它的信徒
        • 更可能是个实干家而非思想家
      • 分类
        • 那些充满活力，但只一时拥有坚强意志的人
        • 意志力更持久的人
      • 领袖的动员手段
        • 断言
          • 作出简洁有力的断言，不理睬任何推理和证据，是让某种观念进入群众头脑最可靠的方法之一
        • 重复
          • 要不断地重复断言，而且要尽可能措辞不变，才会产生真正的影响
        • 传染
          • 各种观念、感情、情绪和信念，在群众中都具有和微生物一样强大的传染力
          • 很多影响要归因于模仿，其实这不过是传染造成的结果
          • 传染的威力甚大，它不但能迫使个人接受某些意见，而且能让他接受一些感情模式
          • 群体的意见与信念尤其会因为传染、但绝不会因为推理而得到普及
        • 名望
          • 名望是某个人、某本著作或某种观念对我们头脑的支配能力。这种支配会完全麻痹我们的批判能力，让我们心中充满惊奇与敬畏
            • 先天的名望
              • 称号
              • 财富
              • 名誉
            • 个人的名望
  • 群体的信念和意见的变化范围
    • 牢固的信念
      • 建立普遍信念的道路可谓困难重重，不过它一旦站稳了脚跟，它便会长期具有不可征服的力量，无论从哲学上看它多么荒谬，它都会进入最清醒的头脑
    • 群众短暂而易变的意见
      • 一切与民族的普遍信念和情感相悖的东西，都没有持久力，逆流不久便又回到了主河道
      • 逐渐变多的原因
        • 昔日的信仰正在日甚一日地失去影响力，为一大堆既无历史也无未来的偶然意见提供了场所
        • 群众的势力在不断增长，这种势力越来越没有制衡力量
        • 报业最近的发展，它们不断把十分对立的意见带到群众面前
        • 不存在任何引导意见的力量，再加上普遍信仰的毁灭，其最终结果就是一切秩序都存在着极端分歧的信念，并且使群众对于一切不明确触及他们直接利益的事情，越来越不关心