导图社区 结构思考力(第2章)理解——隐性思维显性化
这是李忠秋老师《结构思考力》第二章的内容,主要讲述了如何将自己大脑中思考出来的东西具象化,以某种方式(文字、图形)呈现给别人,读者更加直观地了解信息背后的本质问题。
编辑于2024-08-07 10:29:12这是《提问力》一书的第二章,《提问力》第二部分 "人生窘境,怎样用提问来破" 聚焦六大实用提问方法,共情型问题:针对他人受伤或情绪低落场景,核心是先转换视角感受对方心情,再提出宽泛问题建立安全对话氛围,通过全心聆听捕捉情绪需求,最后以建设性提问引导对方自我梳理。关键是带着关怀心,将注意力放在对方感受而非急于给建议。对抗性问题:面对被忽悠或欺骗的谈判场景,通过设定清晰目标、用事实性问题确认细节、批判性聆听识别逻辑漏洞、逐个击破对方不合理主张,避免情绪化对抗,以理性提问推动公平谈判。焦点讨论法(ORID):用于组织有质量的聚会或讨论,遵循人类认知四阶段层层递进:客观性问题(确认事实)、反应性问题(表达感受)、诠释性问题(挖掘意义)、决定性问题(达成行动共识),避免讨论混乱或流于表面。XYZ 法则:化解父母逼婚等代际冲突,通过 "具体情境 X + 客观行为 Y + 我的感受 / 需求 Z" 的结构化表达,避免指责式沟通,以非暴力方式清晰传递自身立场,同时唤起对方理解。不忘初心四问:帮助迷失的人找回方向,通过 "你想要什么?如何得到?如何兑现承诺?如何衡量进展?" 四个基本问题,层层深入梳理目标与路径,重新锚定人生方向。欣赏式探询:挖掘他人闪光点,从 "发现优势" 到 "梦想愿景" 再到 "设计行动",将注意力从问题转向优势,通过积极提问激发对方潜能,成为受欢迎的知己。适用于所有希望通过提问解决生活困境、改善人际关系的人群,尤其适合需要安慰他人、处理冲突、组织沟通、应对家庭压力及帮助他人成长的人。
这是《提问力》一书的第一部分,《提问力》第一部分 "你真的会提问吗" 系统讲解了提问的基础方法论,核心涵盖三大模块,适用于所有希望提升沟通质量、改善人际关系、优化思维模式的人群,尤其适合职场人士、管理者、教育工作者及常被他人请教的人。开放与封闭式问题:封闭式问题答案范围明确,可用 "是 / 否"" 对 / 错 "等简短回答,适合快速互动场景;开放式问题无固定答案,以" 如何 ""为什么"" 怎样看待 " 引导,鼓励对方深度表达。书中指出,多数人本能倾向封闭式提问,易导致聊天尴尬。促进关系的关键是:围绕对方熟悉的话题提出具体的开放式问题,避免空泛提问,让对方有话可说。开放式问题线:这是一套思维转化工具,通过七步法将负面封闭思维转向积极开放思维:从转正向("我买不起房"→"我如何提升收入")、转开放、找复数可能、探索可能性、聚焦目标、加入动态,最终上升到系统思考,帮助人们摆脱焦虑,建立正能量思维模式。苏格拉底提问法:源于 "思想助产术",核心是不直接给答案,通过四步引导对方自我洞察:1. 倾听不急于表达;2. 用封闭式问题确认核心主题;3. 表明自己也无标准答案,愿共同探讨;4. 连续深入提问,探究假设、标准和未考虑的细节。该方法适用于他人请教场景,既能帮对方理清思路,又能避免建议过多造成的困惑。
这是《提问力》一书的引言部分,开篇主要讲了提问的重要性、抓住提问能带来哪些改变、如何从根本上提升自己的提问意识和提问素质。赵周、李真、丘恩华所著《提问力》,源自拆书帮与在行联合推出的好评课程,打破“提问无需学习”的认知误区,系统阐述了提问的核心逻辑、实用方法与多元价值,强调在信息过剩的时代,提问比答案更具价值,核心是帮助读者建立提问意识、提升提问能力,实现思维与沟通的双重升级,兼具理论性与极强的实操性。本书核心内容围绕“科学提问”展开,拆解了多种经典提问模型与技巧,涵盖开放式/封闭式提问、苏格拉底提问法、共情型提问等,结合工作、生活中的真实场景,指导读者根据不同场景选择合适的提问方式。核心观点是,提问质量决定思维水平、沟通质量与职场能力,好的提问能直击问题本质、激发内驱力、化解沟通矛盾,而低效提问只会陷入思维闭环与沟通僵局。书中重点传递“建设性提问”理念,倡导从批判式提问转向建设性提问,引导读者通过提问化解尴尬、拓宽思路、复盘改进,同时强调提问是自我内省、知识内化、解决问题的底层能力,而非简单的“发问”行为。本书适用人群广泛,核心涵盖职场人(新人、管理者、跨部门沟通者)、创业者、教育工作者,以及所有渴望提升思维深度、改善人际关系、高效解决问题的人,无论处于何种场景,都能通过书中方法提升提问能力,实现自我成长。
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这是《提问力》一书的第二章,《提问力》第二部分 "人生窘境,怎样用提问来破" 聚焦六大实用提问方法,共情型问题:针对他人受伤或情绪低落场景,核心是先转换视角感受对方心情,再提出宽泛问题建立安全对话氛围,通过全心聆听捕捉情绪需求,最后以建设性提问引导对方自我梳理。关键是带着关怀心,将注意力放在对方感受而非急于给建议。对抗性问题:面对被忽悠或欺骗的谈判场景,通过设定清晰目标、用事实性问题确认细节、批判性聆听识别逻辑漏洞、逐个击破对方不合理主张,避免情绪化对抗,以理性提问推动公平谈判。焦点讨论法(ORID):用于组织有质量的聚会或讨论,遵循人类认知四阶段层层递进:客观性问题(确认事实)、反应性问题(表达感受)、诠释性问题(挖掘意义)、决定性问题(达成行动共识),避免讨论混乱或流于表面。XYZ 法则:化解父母逼婚等代际冲突,通过 "具体情境 X + 客观行为 Y + 我的感受 / 需求 Z" 的结构化表达,避免指责式沟通,以非暴力方式清晰传递自身立场,同时唤起对方理解。不忘初心四问:帮助迷失的人找回方向,通过 "你想要什么?如何得到?如何兑现承诺?如何衡量进展?" 四个基本问题,层层深入梳理目标与路径,重新锚定人生方向。欣赏式探询:挖掘他人闪光点,从 "发现优势" 到 "梦想愿景" 再到 "设计行动",将注意力从问题转向优势,通过积极提问激发对方潜能,成为受欢迎的知己。适用于所有希望通过提问解决生活困境、改善人际关系的人群,尤其适合需要安慰他人、处理冲突、组织沟通、应对家庭压力及帮助他人成长的人。
这是《提问力》一书的第一部分,《提问力》第一部分 "你真的会提问吗" 系统讲解了提问的基础方法论,核心涵盖三大模块,适用于所有希望提升沟通质量、改善人际关系、优化思维模式的人群,尤其适合职场人士、管理者、教育工作者及常被他人请教的人。开放与封闭式问题:封闭式问题答案范围明确,可用 "是 / 否"" 对 / 错 "等简短回答,适合快速互动场景;开放式问题无固定答案,以" 如何 ""为什么"" 怎样看待 " 引导,鼓励对方深度表达。书中指出,多数人本能倾向封闭式提问,易导致聊天尴尬。促进关系的关键是:围绕对方熟悉的话题提出具体的开放式问题,避免空泛提问,让对方有话可说。开放式问题线:这是一套思维转化工具,通过七步法将负面封闭思维转向积极开放思维:从转正向("我买不起房"→"我如何提升收入")、转开放、找复数可能、探索可能性、聚焦目标、加入动态,最终上升到系统思考,帮助人们摆脱焦虑,建立正能量思维模式。苏格拉底提问法:源于 "思想助产术",核心是不直接给答案,通过四步引导对方自我洞察:1. 倾听不急于表达;2. 用封闭式问题确认核心主题;3. 表明自己也无标准答案,愿共同探讨;4. 连续深入提问,探究假设、标准和未考虑的细节。该方法适用于他人请教场景,既能帮对方理清思路,又能避免建议过多造成的困惑。
这是《提问力》一书的引言部分,开篇主要讲了提问的重要性、抓住提问能带来哪些改变、如何从根本上提升自己的提问意识和提问素质。赵周、李真、丘恩华所著《提问力》,源自拆书帮与在行联合推出的好评课程,打破“提问无需学习”的认知误区,系统阐述了提问的核心逻辑、实用方法与多元价值,强调在信息过剩的时代,提问比答案更具价值,核心是帮助读者建立提问意识、提升提问能力,实现思维与沟通的双重升级,兼具理论性与极强的实操性。本书核心内容围绕“科学提问”展开,拆解了多种经典提问模型与技巧,涵盖开放式/封闭式提问、苏格拉底提问法、共情型提问等,结合工作、生活中的真实场景,指导读者根据不同场景选择合适的提问方式。核心观点是,提问质量决定思维水平、沟通质量与职场能力,好的提问能直击问题本质、激发内驱力、化解沟通矛盾,而低效提问只会陷入思维闭环与沟通僵局。书中重点传递“建设性提问”理念,倡导从批判式提问转向建设性提问,引导读者通过提问化解尴尬、拓宽思路、复盘改进,同时强调提问是自我内省、知识内化、解决问题的底层能力,而非简单的“发问”行为。本书适用人群广泛,核心涵盖职场人(新人、管理者、跨部门沟通者)、创业者、教育工作者,以及所有渴望提升思维深度、改善人际关系、高效解决问题的人,无论处于何种场景,都能通过书中方法提升提问能力,实现自我成长。
Part 02.结构思考力的方法
第二章 理解——隐性思维显性化
作者 | 李忠秋
制图 | Amor小凯
软件 | 亿图脑图MindMaster
日期 | 2024年8月4日
案例导入
文化差异
如何判定小笼包“皮薄”
中国人
全凭自己的主观感觉
外国人
用测量工具测量,得到数据,并写了报告
做西餐,不同的老师会怎么告诉你加多少盐
中国人
“少许”“适量”
“只能意会不能言传”
“你尝尝不就知道了”
要实践才能知道“少许”“适量”是多少
外国人
加XX克
理解是结构思考力的基础,本质是拆分信息找结构
如何把大象关进冰箱?
三个步骤
打开冰箱门
把大象装进去
关闭冰箱门
深度拆解
问几个问题
你的目的是什么
做肉馅
做标本
给大象降温……
分析步骤二
冰箱的问题
过小了?
太轻了?
大象的问题
太大了?
太重了?
装的方式方法问题
拖进去?
杀了再塞?
不断深入拆解
结构化接收信息的三个步骤
识别
识别信息中的事实和观点,确定理由和结论
信息分类
观点类信息
结论是什么
论据是什么
事实类信息
判断
判断结论和理由的对应关系,画出结构图
概括
用一句话概括所有内容
XXXXXX
Part 02.结构思考力的方法
第二章 理解——隐性思维显性化
作者 | 李忠秋
制图 | Amor小凯
软件 | 亿图脑图MindMaster
日期 | 2024年8月4日
第一节 识别:信息中的事实和观点,确定理由和结论
寻找哪些是事实,哪些是观点
事实
客观存在的
不以人的意志为转移
观点
主观认为的
从一定立场角度出发,对事物的问题所持的看法
确定哪些事实或观点是结论
寻找结论的指示词
因此
所以
表明
证明
由此可知
由此得出
显示出
因此断定
告诉我们
我要说的重点是
问题的本质是
显性指示词
关注几个重要的位置
句子
开头、结尾
文章
首段、末段
段落的开头、结尾
问一问“所以呢”
适用于哪些情况
对方缺乏结构思考力
特别隐晦的文字内容
不适用于哪些情况
与上级的沟通
第二节 判断:结论和理由的对应关系,画出结构图
寻找哪些是事实,哪些是观点
要点
判断结论合理与否的前提
接收信息时找出对方的结构
第三节 概括:一句话概况所有内容
总体概括
参考公式
在XXX的基础上
序言
从A、B、C……等方面
一级目录
说明了XXXXXX
结论
案例
在前面几位同事针对新产品营销问题讨论的基础上,我将从价格、渠道、促销三个方面说一下我对这个问题的看法
XXXXXX
Part 02.结构思考力的方法
第二章 理解——隐性思维显性化
作者 | 李忠秋
制图 | Amor小凯
软件 | 亿图脑图MindMaster
日期 | 2024年8月4日
第四节 隐性思维显性化可以帮助你独立思考
提高独立思考能力
观点是否可信
取决于观点本身
取决于有哪些事实来支撑
找出结构
锻炼批判性思维的前提
文化差异
美国老师
关注思维的训练、独立思考能力的养成
答案不重要,思考过程才重要
中国老师
关注的是知识的传递
确定一个标准答案
如何具备独立思考的能力
确定结论
这段信息的结论是什么?
这段信息的核心是什么?
寻找证据
支撑这个结论的证据是什么?
什么理由具备说服力?
回顾总结——结构思考力接收信息的三个步骤
识别信息中的事实和观点
判断结论和理由的对应关系,画出结构图
用一句话概括所有内容
XXXXXX