管理者年终工作总结、述职攻略

帮助职场人士整理思路、梳理成果，写出逻辑清晰、数据详实、内容完善的年度工作总结报告，从而打动领导为下年度工作做好铺垫； 协助管理者制作工作总结/述职PPT，做好述职汇报工作，避免常见的误区，提升会报效果。

管理者年度工作总结、述职攻略-Shawn Gao

• • 年终述职材料准备
    • 梳理工作成果
    • 四字梳理法
      • 纵
        • 从时间上梳理
      • 横
        • 从事件上梳理
      • 大
        • 从大事上梳理
      • 新
        • 从创新亮点上梳理
    • 问题梳理法
      • 参与了哪些项目
      • 完成了哪些工作
      • 组织了哪些活动
      • 取得了什么成绩
    • 维度梳理法
      • 工作内容
        • 琐事--用统计 里程碑事件--重点描述
      • 工作方法
        • 怎样的方法提升效率
      • 资源整合
        • 跨部门、公司资源整合
      • 团队协作
        • 个人扮演角色，做出的贡献
      • 特殊技能
        • 个人特质起到作用，个人提升
      • 人际关系
        • 上下级关系提升，认识牛人
      • 不足之处
        • 存在不足，进行对标和提升
    • 准备数据支持
    • 统计
      • 核实
        • 汇报
    • 撰写述职/总结报告
    • 年终工作总结提纲
      • 今年工作概况
        • 总结主要情况和工作成果，做一个整体结论
      • 主要工作情况
        • 详细表述每项工作
        • 重点写工作亮点和特色
        • 做好问题分析
      • 下年度计划
        • 明年目标、主要计划
        • 关键事项及完成路径
    • 撰写角度
      • 工作职能
        • 工作措施
          • 工作特色
      • 参与主体
        • 关键词
          • 解决问题
• • 年度工作汇报PPT
    • 本年度工作成果展示
    • 目标回顾
      • 主要绩效目标
        • 完成情况
    • 业绩展示
      • 完成哪些工作
      • 取得那些成就
      • 重点项目成果
      • 人才培养、团队经验提升
    • 本年度工作亮点
    • 创新方法
      • 如何从0-1推动哪些项目落地？
      • 如何优化项目成果？
      • 如何用创造性办法解决传统问题？
      • 是否拓展了新的渠道？
    • 经验总结
      • 降低成本
      • 优化流程
      • 提升效率
    • 问题分析与改进
    • 是什么
      • 遇到哪些问题/难题/卡点
    • • 为什么
        • 问题产生原因
    • • 怎么办
        • 解决办法/策略/路径
    • 下年度计划
    • 下年度目标
      • 量化 数据
        • 关键 节点
          • 关键 事件
    • 预计实现路径
      • 策略
      • 手段
      • 渠道
    • 可能面临的挑战、需要的资源和支持
• • 重要性与常见误区
    • 年终述职重要性
    • 展示工作成果
    • • 提升个人影响力
    • • • 为未来工作做规划
    • 年终述职常见误区
    • 假
      • 编造虚假成绩
    • 大
      • 过度夸大成绩
    • 空
      • 缺乏数据支持
  • 技巧与注意事项
    • 年终述职的技巧
    • 述职演讲
      • 控制时间
      • 突出重点
      • 展示成果
    • 使用数据图表
    • 讲述故事
    • 突出亮点
    • 提出改进措施
    • 回答问题
      • 提前准备
      • 保持冷静
      • 诚实回答
    • 年终述职的注意事项
    • 保持谦虚
      • 尊重他人
        • 态度积极
          • 注意细节
• 持续提升，不断精进-Shawn Gao
• 持续提升，不断精进