导图社区 思维信模型学习-设计思维
设计思维,可以带来思维模式改变,有利于创新。深入探索了设计思维的核心理念、方法论及实践应用,旨在帮助学习者掌握创新思维工具,提升问题解决能力。
路径信赖-惯性力量-避免不良路径影响,敢于突破,惯性力量指人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性,即一旦进入某一路径(无论是“好”还是“坏”就会沿着该路径一直发展下去,并锁定在该路径上,惯性的力量会使这一选择不断自我强化,并让你轻易走不出去。
证实偏差-避免先入主,证实偏差是指当人确立了某一个信念或观念时,在收集信息和分析信息的过程中,产生的一种寻找支持这个信念的证据倾向。
锚定效应,避免判断偏差,锚定效应(Anchoring Effect),又称沉锚效应或锚定陷阱,是一种重要的心理学现象。它指的是当人们对某个事件或事物进行定量估测时,会不自觉地将某些特定数值作为起始值(即“锚”),这个起始值会像锚一样制约着后续的估测值,使得最终的判断结果向这个锚值的方向靠近,从而产生估计偏差。
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设计思维
定义
设计思维是以人为本的利用设计师敏感性以及设计方法在满足技术可实现性和商品可行性的前提下来满足人们需求的设计精神与方法。
两大核心理念
以人为本
同理心
考虑点
人文价值:新(电车)
技术可行性
商业可能性
起源
1987年哈佛设计学院院长彼得*罗出版《设计思维》一书,设计思维一词正式使用。
1991年大卫凯利创立IDEO公司,现今全球最大设计咨询机构之一,设计思维是其核心思想
2005年大卫凯利斯坦福工程学院成立斯坦福大学哈索-普兰特纳设计研究院,简称D-school (德国SAP,全国最大管理软件供应商)哈索博士赞助联合创立
2007哈索博士在德国波茨成立设计思维学院
为何要学
可以带来思维模式改变,有利于创新
传统问题解决思路
发现问题-分析问题-解决问题
设计思维解决思路
以人为中心
创新类型
1.产品创新
新手机、新电车
2.技术创新
电车、速充
3.市场创新
新市场
4.资源配置创新
如公司在美,生产在越南,客户在印度
5.组织创新
阿米巴
五步骤
第一步:同理心,收集需求
体验法(共情工具)
案例:海盗船CT布置
think,say,do,feed
采访法(5W1H工具)
what
是什么?比如目的是什么
why
为什么这么做?
when
何时,什么时间完成?
where
何处,哪里入手?
who
谁来完成?
how
怎么做?如何实施?
观测法(APOEM工具)
人(People)
观测到什么人,什么样的情绪
活动(Actions)
他们在做什么
物体(Objecis)
使用工具,做什么
信息(Messages)
交流,说什么
环境(Environmenf)
第二步:定义
分析各种需求,提炼解决问题
一句话描述:谁?有什么需要?我发现了什么?利益相关者,需求,洞察
第三步:创想
聚合思维
思维导图
投票法
每人五个圆点,投票
发散思维:头脑风暴
精神放松
小游戏
自由畅谈
无条框
延迟评判
不评判
禁止批评
追求数量
视觉呈现
准备三要素
空间
人
创造力自信
第四步:原型制作
把想法动手制作出来
制作建议:速度、精略、恰当
第五步:测试
优化解决方案
真实测试
zhjdo笔记
从服务对象最根本需求出发