复盘与绩效改进

复盘与绩效改进学习内容，复盘是一种反思和学习的过程，通过回顾过去的经验来指导未来的行为，以思维导图的形式详细概述了“复盘”在管理和绩效改进中的应用及其重要性。

复盘与绩效改进

• 引言
  • 基本认知
    • 管理变革，改进提升的是什么
      • 不是技术方法和工具
      • 是思维模式和做事习惯
    • 作用效果
      • 直面问题，刨根问底，锐意进取
      • 挑战自我，好上加好
  • 知识点
    • 复盘与绩效改进认知
      • 为什么复盘
      • 怎么做复盘
    • 案例分析学习
      • 联想的复盘模型
      • 国际绩效改进协会改进模型
• 为什么复盘
  • 一
    • 为了传承经验和能力
    • 为了总结规律和固化流程
  • 二
    • 为了知其然更知其所以然
    • 为了同样的错误不要再犯
• 怎么做复盘
  • 一
    • 目标Goal
    • 结果Result
  • 二
    • 分析Analysis
    • 总结Insight
• 已达标目标的管理策略
  • 1.提炼关键成功因素，实施知识管理
  • 2.探寻更佳路径，勇攀新高。 3.挑战更高目标，永攀高峰
• 未达目标的管理
  • 管理策略
  • 绩效改进
• 绩效改进模型的核心理念，先技控再人控
  • 针对事，而不是人，探寻撬动绩效的支点
  • 规范绩效路径，给方法，给工具，给诀窍
• 技控>人控
  • 让一般员工有法可循，让绩效员工做的更好
  • 通过深入挖潜，针对路径，予以简化，降低难度，减少失误。