导图社区 保险从业者销售流程
这是一个关于保险从业者销售流程的思维导图,覆盖了从客户识别、需求分析、产品推荐、方案定制到成交跟进的各个环节,价值非常高,实战演练,出单率极高!
这是一篇关于怎么快速筛选产品的思维导图,主要内容包括:储蓄型产品,保障型产品:条款怎么看?客户拿着产品来问,我需要立马回复解答客户问题吗?
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费用结算流程
租赁费仓储费结算
E其它费用
F1开票注意事项
F2结算费用特别注意事项
洛嘉基地文件存档管理类目
CFA一级Ethics-standard思维导图
货币政策对黄金价格的传导机制
云报税(个税)
收入
销售流程
客户开拓
主动开拓
传统方法:陌拜、传单、地推
情绪影响:高失败率,自我怀疑
被动开拓
朋友圈经营
新人主要阵地,当自传写,人设:专业科谱,生活分享
主动加大神微信,介绍自己,学习
个人品牌输出:三讲(个人、行业、公司)
公众号官宣文:三讲,快速建立信任
每周一经纪人官宣,周五招募贴(可半年一年后),日常科谱
eg:#每周一经纪人官宣,具体见收藏截图
自媒体平台
公众号:深度思考/专业性/客户的异议问题/引流,短视频方案
知乎、小红书、抖音等,关注大神,学习
转介绍
投保意向确认
自我介绍
自我介绍(模板准备,收藏,针对每个客户可有所变化)
咱想给自己还是家人了解保险呢?
出生年月?体况资料?(分宝宝和大人)
之前有买过保险吗?有没有已经研究过或者了解过的一些保险信息?可以发给我看一下(竞争对手,知己知彼)
想要大公司,线下,服务好的,还是性价比高的?
想买多少保额,买重疾,医疗,储蓄,养老金?
身边有其他服务人员吗?
只是了解,还是想最近落地配置上?
只是了解的,发一些自己公众号的科谱,或者之前给群做分享的PPT,或给师姐对五大险的介绍等就可以
想落地,再进入下一个流程
约语音聊,建立腾讯会议
需求沟通
需求分析必要性:了解需求、展示专业、异议前置(免得不买浪费时间)
灵魂三问(见上面红色,这里可再次确认)
制作自己的需求分析PPT
表明来意:和您约好的就是花一个小时时间,沟通您家庭的保险需求和规划的事情
三讲:讲自己,讲公司,讲行业
谱及保险公司的安全性,保险五大类
您觉得如果哈,如果家人生病要有多少医疗储备金您心里踏实?间接问保额
预算:30岁男性重疾100万保额16000-30000,百万医疗300,定寿男性1100,女性600,意外保额100万300
根据咱们的需求,这个预算有点低,咱还能加点吗?
是否反佣:不能,一是咨询费不收,二是提供以后服务,三是选产品非常好,同保额保费低,同保费保额高,四是违规,不能从业。
方案设计及讲解
设计简单、清晰:XXX家庭专属保险规划方案,重疾产品条款细节对比等表格
重疾险选择:三择一法则,放2个自卖1个竞品或客户提供的,对比优势,也给客户选择,避免一种方案不满意直接走人
促单与办理投保
最佳促单:自然流程
X总,小姐姐,给咱推荐的方案符合我们的需求吗?有啥问题没?没有问题就给您输投保了
正式投保需要的信息表格,或不会电脑文字发送
直接办理投保
照会、回执和回访签署
内勤联系:补充资料,照会,补充材料,除外等
客户签署:回执、回访、明亚风控回访(影响考核、工资)
具体见APP待办提醒,电子保单一接收就可以进行
各保司联系人,微盘等有回执、回访方式
出发明亚风控,有文件提前告知客户,问客户方便时间进行预约
后续服务及转介绍
保单整理及寄送(以下另外打印)
当地客户最好现场送
就医温馨提示
合同夹
合同重点标签提醒
家庭保单一览表(保障缺口)
名片
《保险法》或《育儿百科》、父子漫画等
定期汇报:半年度、年度总结:公众号
客户重要时间节点:参与与关怀,重点客户,结婚生子,节日祝福等,父与子漫画礼物等