《穷爸爸富爸爸》系列-销售狗分类

作者通过生动的比喻，将不同类型的销售员类比为不同种类的狗，以此来说明他们各自的特点和优势。销售分为几类，快看看你属于哪一类型。

销售狗分类

• 看家狗
  • 适合接手成熟的销售链，擅长找出客户关键人物，寻找恰当时机出山
  • 喜欢吹牛，天性生猛，拒绝从底层做起，要么有大订单要么没订单
• 金毛猎狗
  • 适合客户服务，擅长增加复购率
  • 热情友好，含情脉脉，毕恭毕敬，满脸堆笑，随叫随到。乞讨为客户服务的机会，向客户提供超级、量身定制的服务
  • 需要提醒他们真正目的是：卖产品！
• 狮子狗
  • 适合吸引关键目标客户，擅长有效打造公司形象
  • 极高的智商，过于敏锐，保持非凡的外表和形象。消息灵通，人际网络关系很好，言谈优雅，举止尊贵，喜欢成为焦点，市场营销能力强
  • 往往夸大其词，许诺无法兑现
• 比特狗
  • 适合行销，擅长销售属于受大众市场青睐的产品或服务
  • 好斗，攻击凶猛，勇往直前，让人敬畏又惧怕，成功来自于他的力量和无畏精神，处理闭门羹小菜一碟
  • 缺乏技巧和策略
• 巴吉度狗
  • 适合公关最大的客户，擅长输出真诚的价值观
  • 忠诚稳重，性格慢条斯理，感情持久不变，非常可靠，与客户建立牢固忠诚长期的人际关系，坚韧不拔，不知放弃
  • 卑躬屈膝，哀伤的眼神争取甚至哄骗同情，纠缠
• 吉娃娃
  • 适合市场调研和技术支持
  • 易兴奋，激情，脑子想法多，对产品认知绝无仅有，在学习知识上不遗余力。对调研狂热，整理数据、资料、信息充分
  • 无休止的处理他们热衷的专题，非常情绪化，偏执
• 穿着巴吉度制服的比特狗 最成功的推销员之一
• 女性， 穿着狮子狗外衣的比特狗 最有能力且杀伤力最强

如何处理销售过程中遇到的局面

• 遭遇挑战或逆境
  • 直面挑战
  • 重温以往成功的经历，从中汲取力量，为眼下的利益服务
• 对不愉快的经历做出回应
  • 抑制负面评价
  • 在一分钟之内：客观观察自己内心活动，识别自己内心真实情绪
  • 及时克制使用“总是、永远、每次、所有“等词汇
  • 微笑，改为使用“这一次，偶然，眼下看来，在这种情况下不起作用”
  • 想办法把原因“推诿”至客观原因：那家伙今天心情不咋样，算竞争对手走运等等
  • 调动自己“乐观、开心、高兴、坚强、自信”的情绪
  • 期待喜事降临
• 对成功的努力做出回应
  • 为所有胜利喝彩
  • 胜利是所拥有最宝贵的商品
  • 不吝惜一切方式去称赞
• 面对自己以及所在团队的其他成员
  • 发挥个人的意志力
  • 告诉自己一定能成功
  • 相信团队每位成员都能成功