比如，一个社群的话题讨论流程，你可以在Excel表上面的横轴记录步骤，左侧的纵轴记录涉及的角色。
根据话题讨论的流程，横轴上就可以先写上“讨论前”，“讨论中”，“讨论后”。
接着，在每个阶段的下方，分解出子步骤的内容。比如，你可以将“讨论后”分解为“整理讨论结果”、“发布讨论结果”两个步骤。
横向的流程步骤填好后，你就可以在最左侧的纵轴上，自上往下填入相关的部门或人员，比如运营总监、部门主管、自己等。
整个流程框架搭好后，你就可以将已经搜集和了解到的具体内容填写在对应的位置了。
将每一个步骤都这么整理后，你就有一个完整的流程框架了，这样无论是接下来的学习、还是工作应用，就都有了一个很好的指导。
