大学生群体与人际关系

高校教师教师资格证内容《高等教育心理学》第七章 大学生群体心理与人际关系 主要知识点思维导图，包含群体心理、人际关系、人际交往能力的培养与提升。

大学生群体与人际关系

• 群体心理
  • 概述
    • 特征
      • 1.2个及两个以上个体组成
      • 2.有共同的目标
      • 3.意识和行为必须相互联系或影响
      • 4.有多数成员所认同的价值观和行为规范，成员会在思想上和行为上遵守这种规范
    • 类型
      • 统计群体
      • 实际群体
      • 根据群体是否真实存在
      • 正式群体
      • 非正式群体
      • 根据各成员相互作用的目的和性质
      • 大型群体
      • 小型群体
      • 群体规模
      • 松散群体
      • 联合群体与集体
      • 群体发展水平和群体成员之间联系的密切程度
    • 功能
      • 对组织和个人所起的社会作用。不是简单相加
      • 群体是个体获得心理满足的场合
      • 群体对个体行为有增效或减效作用
    • 影响
      • 群体认同感
      • 群体归属感
      • 群体暗示与感染
      • 群体压力与从众
      • 社会助长与群体抑制
      • 群体极化与去个性化
  • 形成过程与影响因素
    • 形成过程
      • 形成阶段
      • 震荡阶段
      • 规范阶段
      • 执行阶段
      • 终止阶段
    • 影响因素
      • 内部因素
      • 外部因素
  • 正式群体的建设
    • 班集体的建设
      • 1.特点：强制性、同一性、独立性、开放性
      • 2.类型：简单聚合型、一般型、成熟型
      • 3.心理：集体心境、集体需要、集体舆论、集体凝聚力
    • 宿舍群体的建设
      • 1.特点：正式群体和非正式群体两重性、非正式的交际场合、直接的人际交往方式
      • 2.类型：亲集体宿舍、偏离集体的宿舍、跟随行的宿舍
      • 3.心理：从众心理、模仿心理、抱团行为
• 人际关系
  • 概述
    • 概念
    • 特征
      • 个体性
      • 直接性
      • 情感性
    • 类型
      • 情感关系和工具性关系
      • 吸引性关系和排斥性关系
      • 支配性关系和平等性关系
      • 长期性关系和临时性关系
    • 功能
      • 人际关系与心理发展
      • 人际关系与生活幸福
      • 人际关系与事业成功
  • 形成与破裂
    • 形成
      • 注意时期
      • 确认时期
      • 融合时期
      • 稳固时期
    • 破裂
      • 隔阂阶段
      • 疏远阶段
      • 回避阶段
      • 终止阶段
  • 状态分析
    • 人际合作
      • 1.人际合作理论
        • 权力理论
        • 合作的协商理论
      • 2.人际合作的影响因素
        • 回报
        • 对他人动机的知觉
        • 沟通
        • 威胁
        • 群体规模
        • 个人倾向
    • 人际竞争
      • 竞争优势效应
      • 人际竞争的定律
        • 不可免定律
        • 金字塔定律
        • 金钥匙定律
    • 人际冲突
      • 人际冲突的根源
        • 寻衅—认可说
        • 公平分配说
        • 利益最大化说
        • 资源说
      • 人际冲突的分类
        • 目标冲突
        • 认知冲突
        • 情感冲突
        • 行为冲突
        • 个人冲突
    • 人际侵犯
      • 人际侵犯理论
      • 人际侵犯的影响因素
        • 社会因素
        • 个体自身因素
• 人际交往能力的培养与提升
  • 大学生人际交往的影响因素
    • 个人特点
      • 个人仪表
      • 行为举止和身份地位
      • 能力
      • 品德和人格特质
    • 时空接近性
    • 态度相似性
    • 性格互补
  • 大学生人际交往的基本原则
    • 平等原则
    • 尊重原则
    • 真诚原则
    • 理解原则
    • 社会交换原则
  • 大学生人际交往能力的促进与提升
    • 人际关系的建立
      • 建立良好的第一印象
      • 主动交往
      • 恰当地自我暴露
      • 学会倾听
      • 善于发现并赞赏别人的优点
      • 合理对待批评
    • 人际关系的维护
      • 尽量避免争论
      • 不要直接批评，责怪和抱怨别人
      • 勇于承认自己的错误
      • 学会批评
      • 加强交往
    • 人际关系的调适
      • 自卑心理调适
      • 自闭心理调适
      • 嫉妒心理调适
      • 羞怯心理调适