管理三度：打造高效团队

管理三度：打造高效团队思维导图，包含沟通有温度、做事有力度、反馈有准度。为管理者提供了一套系统的、可操作的方法，以帮助他们更好地打造高效团队。

管理三度：打造高效团队

• 沟通有温度
  • 真诚倾听
    • 沟通始于倾听，管理者需尊重并理解员工意见，共情其立场以增进理解与尊重，构建信任与开放的沟通氛围。
  • 情感共鸣
    • 意见不合时，尝试换位思考，理解对方立场与目的，增进共鸣与包容，更利沟通顺畅。
  • 积极反馈
    • 及时正面反馈成绩，鼓励员工；也需委婉指出不足，助其成长，激发积极性与创造力。
• 做事有力度
  • 明确目标
    • 好计划是成功基石。明确目标、路径、资源，补差距，细化任务至个人，设定月、周、日计划，逐步实现目标。
  • 执行到位
    • 计划虽好，不行动等于零。管理者要全力以赴，紧盯目标不放松，确保所有行为都聚焦在与结果相关的事情上，今日事今日毕，执行力是计划出来的。
  • 持续改进
    • 拿结果说话，没有结果难获新人。结果背后，行动是关键反思整体行动，优化方法论，持续迭代升级。
• 反馈有准度
  • 正向反馈
    • 员工出色时，应给予及时正面反馈，包括内部赞扬与外部夸奖 并在团队中传达，以增强其工作成就感。反馈需具体且及时，避免仅口头表扬，要明确指出优点所在。
  • 负向反馈
    • 员工重复犯错需提醒，触碰底线须严肃处理。同时，提供建设性方案助其改正，需深入Review以找到问题根源，给予有效反馈。