导图社区 2024年终工作总结模板(附10个工作常用模型)
年终将至,用思维导图总结2024工作成效!拿走一份年终总结模板和10大工作常用思维模型,包括SWOT、金字塔模式、时间轴模式、对比模式、故事模式、KPT法则、STAR法则、PDCA循环、SMART原则、OII模型等,助力职场高效沟通与问题解决,让年终总结条理清晰,工作规划更有策略!
编辑于2024-12-13 16:14:55内含萨提亚500情绪词汇、情绪管理方式、人格、幸福之路、思考快与慢、自我提升等10个思维导图作品,帮助你更好地识别情绪,提升幸福感。
包括之前整理的竖屏导图实操技巧和九份竖屏导图模板以及花样元素排版和亿图快捷键和竖屏导图结构选择教程,希望能帮到对竖屏导图感兴趣的小伙伴。
包含二十大报告知识地图、二十大报告速览、2023政府工作报告知识地图、扩大内需战略规划纲要简要版、个人养老金政策等
这是一篇关于年终工作总结的思维导图,主要内容包括:30个年终工作总结的实用小技巧、一份用于工作反思的问题清单和一份工作总结模板,希望对打工人的年终总结工作有所帮助!
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工
作
常
用
模
型
报告人:姓名 所属部门:XXX 职位:XXX 日期:XX年XX月XX日
简介
工作总结中善于运用思维模型,能系统梳理工作流程,精准定位问题, 高效提炼经验教训,促进个人与团队成长,提升决策质量与工作效率。
· 陆 ·
KPT法则
用于总结工作中的亮点、分析遇到的问题,并提出下一步计划
· 适用场景 ·
适用于对工作进行复盘总结
KPT法则
Keep(保持)
做的好的
可行的方法
Problem(问题)
遇到的问题
待解决的难题
Try(尝试)
下次可以尝试的
还没试过的好点子
· 柒 ·
STAR法则
用于清晰地描述工作中的具体情境、任务、采取的行动和最终结果
· 适用场景 ·
适用于对项目进行总结和汇报
Situation (情境)
项目/任务的工作背景
公司在2024年推出了一款新产品
子主题
Task (任务)
项目/工作的目标任务
我的任务是确保产品按时上市并达到预期销售目标
子主题
Action (行动)
为了完成项目/任务采取的行动措施
我组织了跨部门团队,制定了详细的项目计划,
并定期跟踪进度
Result (结果)
最终获得的结果/成果的数据展示
产品按时上市,首月销售额超出预期20%
子主题
· 捌 ·
PDCA循环
用于展示工作的计划、实施、监督和改进的过程
· 适用场景 ·
适用于对项目型工作的全过程实施
Plan (计划)
子主题
子主题
子主题
Do (执行)
子主题
子主题
子主题
Check (检查)
子主题
子主题
子主题
Act (处理)
子主题
子主题
子主题
· 玖 ·
SMART原则
用于制定切实可行,可衡量的工作目标
· 适用场景 ·
适用于需要制定可行性目标的场景
具体 Specific
明确具体的工作目标或成果
提高客户满意度
可测量 Measurable
用数据或标准来衡量成果
客户满意度从85%提高到95%
可达成 Achievable
目标应实际可行,符合能力范围
通过改进服务流程和增加客户反馈渠道实现
相关性 Relevant
与整体工作方向、团队或组织目标相关
与公司的整体目标一致
时限性 Timebound
设定完成时间
在接下来的6个月内完成
· 拾 ·
成果问题改进(OII)模型
用于制定改进方案,找到解决问题的答案
· 适用场景 ·
适用于需要解决问题的场景
成果 Outcome
总结工作成果:完成的任务/目标
问题 Issue
识别工作中遇到的问题、挑战
改进 Improvement
提出改进措施+未来的工作方向
——zz的导图笔记——
子主题
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工
作
常
用
模
型
报告人:姓名 所属部门:XXX 职位:XXX 日期:XX年XX月XX日
简介
工作总结中善于运用思维模型,能系统梳理工作流程,精准定位问题, 高效提炼经验教训,促进个人与团队成长,提升决策质量与工作效率。
· 壹 ·
SWOT分析法
通过对工作中的优势、劣势、机会和威胁进行分析, 帮助全面了解工作中的优势和劣势,并找到应对威胁和利用机会的方法
· 适用场景 ·
适用于需要全面了解工作情况
SWOT分析
机会
市场对新产品的需求旺盛
可以扩大市场份额
威胁
竞争对手推出了类似产品,
市场竞争加剧
优势
团队合作默契,项目管理经验丰富
子主题
劣势
市场调研不够深入,
部分功能开发滞后
· 贰 ·
金字塔模式
通过先总结大的方向,再逐步细化的方式,使得总结内容层次清晰,重点突出。
· 适用场景 ·
适用于对工作进行全面性总结
总内容
主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
· 叁 ·
时间轴模式
按照时间顺序进行总结,梳理工作中的各个阶段和重要节点
· 适用场景 ·
适用于对工作进行时间顺序性回顾
大事纪
时间1
事件1
时间2
事件2
时间3
事件3
时间4
事件4
· 肆 ·
对比模式
通过对比不同方面的差异和共同点进行总结,帮助更好地了解工作中的优缺点和改进方向
· 适用场景 ·
适用于对不同方面进行对比和总结
对比分析
项目1
子主题
子主题
不同点1
不同点2
项目2
子主题
子主题
共同点
子主题
子主题
· 伍 ·
故事模式
通过讲述故事的方式进行总结,生动地表达工作中的经验和教训。
· 适用场景 ·
适用于需要生动展示工作经历的场景
故事五要素模型
冲突
渴望
阻碍
行动
结局
基本要素
情感
展示
附加要素
环境与你
别人与你
你和自己
你做了什么来解决问题
提出行动建议/号召
情感代入,与听众建立共鸣
语言表达的肢体/表情/声调
文字表达的层次/图片/数据
——zz的导图笔记——
子主题
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年
度
工
作
总
结
报告人:姓名 所属部门:XXX 职位:XXX 日期:XX年XX月XX日
简介
简要介绍撰写本总结的目的和背景,表达对工作回顾与展望的积极态度
· 壹 ·
2024年度工作概况
· 主要职责回顾 ·
日常工作
子主题
子主题
子主题
特定职责
子主题
子主题
子主题
· 关键里程碑与成就 ·
项目完成
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
子主题
业绩突破
子主题
子主题
· 贰 ·
项目与任务执行情况
· 项目/任务1 ·
项目/任务概述
简要说明项目/任务的目标和背景。
成果
具体成果数据或成果描述。
挑战 与解决方案
遇到的问题及采取的解决措施,以及这些措施如何帮助项目/任务顺利进行。
· 项目/任务2 ·
项目/任务概述
简要说明项目/任务的目标和背景。
成果
具体成果数据或成果描述。
挑战 与解决方案
遇到的问题及采取的解决措施,以及这些措施如何帮助项目/任务顺利进行。
· 叁 ·
技能提升与学习成长
专业技能培训
培训课程
认证证书
专业技能
软技能发展
沟通能力
领导力
时间管理
个人兴趣 与专业结合
如何将个人兴趣融入工作,促进创新或提高效率
· 肆 ·
遇到的挑战与应对措施
主要挑战概述
列出工作中遇到的主要挑战或困难
应对策略 与效果
详细说明采取的应对方法及其成效。
· 伍 ·
成就与荣誉
个人/团队表彰
获得的奖项、表彰或认可
业绩指标 达成情况
关键业绩指标的完成情况,如销售额、客户满意度等
· 陆 ·
反思与自我评价
成功经验总结
从过去一年中提炼出的成功经验和教训
不足之处 与改进计划
评估自己的不足,并提出具体的改进计划
结语
总结全文,表达对团队、同事或公司的感激之情,以及对未来工作的期待和决心。
——zz的导图笔记——
子主题