门店营运金点子计划

这是一篇关于门店营运金点子计划的思维导图，描述了门店营运金点子计划的整个过程，包括金点子的征集、投票、筛选和奖励等环节，旨在鼓励伙伴们积极参与，提出有益的建议和想法，以提升门店的营运效率和顾客服务水平。

门店营运金点子计划

• 执行时间
  • 第一轮投票:1/20-1/24(星期五)
  • 第二轮投票:1/24-1/25(星期六)
  • 第三轮投票1/25-1/26(星期日)
• Plan
  • 金点子征集环节
    • 每位伙伴提供两条以上内容，内容可以不是原创，若有重复先来后到
      • 伙伴编辑好内容发给大华，收集后进行第一轮投票
    • 以what/what/why回馈方式为模板
  • 第一轮投票
    • N进8（伙伴可以提供多条金点子）
    • 入围伙伴每人一份入围奖（一名伙伴有1条以上内容入围，奖品不叠加，但会在Top3叠加）
  • 第二轮投票
    • 8进3，有并列则进行下一轮，若无并列以本轮投票为最终结果
  • Top 3
    • Top 3 伙伴获精美奖品一份，获奖伙伴可以为同一人，奖品叠加
• 参考
  • 门店物料/耗材等的定位优化建议
    • 例1:（what）我发现经理室电脑桌右边的铁架摆放着许多陈旧的杂物，（what）或许我们可以把它们清理一下，（why）这样在冬天我们就可以把伙伴们可爱的外套找到一个好的着落了。（大华）
  • FSA排雷技巧小妙招
    • 例2：营运中伙伴过于依赖巴枪习惯直接打印效期张贴，我觉得可以在打印出的标签上签字确认，这既强化了伙伴二次确认的行为，又增加了伙伴的责任感（程程）
  • 销售技巧和话术分享
    • 例3：门店在销售68的SR之后，通常会跟着开一单低AT的单，其实我们可以在顾客办完卡后，以给顾客领劵的话术方式引导顾客下单到啡快，这样对销售数据有极好的助力（大华)
  • CE方面提升/顾客服务想法
    • 例4：留给你来填~