导图社区 25年拓客业务规划
该25年拓客业务规划涵盖了线上推广、线下活动、社群维护、全渠道营销、团购政策、顾客体验和KOC及小区业主维护等多个方面,旨在通过综合策略和活动来提升拓客效果和客户满意度。
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电影院包场服务流程
暮尚正常运转导图
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七夕活动策划
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品牌设计分析思维导图
品牌定位思维导图
华东区项目
25年拓客业务规划
线上小区业务规划(全链路)
抖音
顾客获取
抖音直播拓客
配合引流礼品(小而美)
搜索小区查找相关业主,留言(链接自身发布的内容)点赞
发布规则
位置:发布视频在未交付小区周围
时间:周一/周四/周五
频次:每周至少2次,试行半年后每组负责的每个楼盘每周1次
内容
未交付小区的单户型讲解视频+户型直播预告
置顶视频:品牌故事可视化+拟人化
业主实景安装效果呈现+业主真人出镜评价
安装工地实景拍摄+细节+品牌特色产品
封面画面统一(小区背景+大字小区名称户型)
KOC线索获取
未交付小区社群
全链路渠道线索私域转化
抖音链路转化客资
小红书链路转化客资
KOC 团购转化客资
电销链路转化客资
微信爆破转化客资
户型研发方案、方案设计师/销售视频化讲解、常规品牌化背书资料
私域运营
私域炒群
日常社群维护
周周社群小爆破
以福利为主,增加顾客粘性
团购活动大爆破
团购活动建群时间建议在交付3个月前,团购大定活动1月内
团购政策
注意保留大定空间,可以缩小订金活动力度,增加单平方立减的权益
个性化小区活动
顾客体验沙龙
小型业主团建活动
观影活动
户型直播
二次裂变
短视频分享
业主红包推荐
团购活动推荐立减
进群审核机制及管理机制
首团订金及大定活动
老顾客推荐二次团购
KOC渠道小区社区维护、转化、拓新
全渠道(未交付小区自然进店、电销、KOL、新零售)微信爆破营销
小红书
线下小区业务规划
电销
电销未交付话单(至少提前3个月)
社群运营转化客资
线上微信直播爆破
售卡
增加到店政策(营销活动/非销活动)
店面级小型线下品鉴会
收订/大定
样板间
征集样板间(1F最佳,主力户型至少1个)
样板间余单顾客营销
KOC
官方合作美居
异业
经纪人
KOC维护
KOC业主维护
小区业主维护
团购
开放日/交付日/售楼处
营销活动
加微/排尺