导图社区 培训项目基本流程
本图带你学习培训项目基本流程的知识内容,包括前期准备阶段、接到需求阶段、需求对接执行重点、项目完成后,赶快收藏下图学习吧!
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培训项目基本流程
前期准备阶段
链接-建立联系--其实话说出来就说出来了,没有什么突兀不突兀
推荐/达成认知--我们有什么,客户需要什么,能帮客户干什么
发酵--(营销-跟进)等待机会
商机-接到需求
接到需求阶段
需求分析
真正的需求是什么,纯净需求,怎么扩大需求
不能完全按照客户心思,留好下一步的接口
方案设计
课程内容,项目流程
学员需求
培训目标
方案修改/内容协调
考虑其他方面-
客户领导想法
kp想法
突出客户功绩-视重易行-聚焦成果
屏蔽竞对
关系
实力
专业
需求对接执行重点
细节内容,感受专业
子主题
成本不要过火,但绝不能乱省成本(自己知道质量,客户不知道)
客户感受,用户感受
真实所需风格
培训目的
费用核算/报价无疑义(报价不是按照实际,而是按照客户接受度)
执行期间按部就班,不能出现衔接不流畅,出现教学事故等问题
关键人员必须时刻出现在教学现场,不能随时见不到人,必须显得充实,工作前置
执行人员安排到位,提前沟通清楚
随时关注客户动态,随时调整风格
项目完成后
获取第一手评价,并保留记录
避免客户赖皮
尝试挖掘下一步需求
挖掘同行业需求,求推荐到兄弟公司,各级部门
记录成交过程准备下次进攻