导图社区 线下就医(收费结算窗口)
这是一篇关于线下就医(收费结算窗口)的思维导图,主要内容包括:第一步:办理就诊分诊业务,第二步:办理挂号业务,第三步:就诊及结算业务。
这是一篇关于自助机就医流程的思维导图,主要内容包括:第一步:分诊台办理就诊分诊业务,第二步:自助机办理挂号业务,第三步:前往诊室就诊,第四步:自助机查询、报销、缴费业务。
这是一篇关于微信公众号就医的思维导图,主要内容包括:第一步:扫码关注“罗田县人民医院”微信公众号,第二步:点出“智慧医疗”获取电子就诊卡,第三步:线上办理挂号、缴费、查询等业务,温馨提醒:选择支付业务时,请确保你已开通“微信、支付宝、银行卡”支付业务。
社区模板帮助中心,点此进入>>
夏令营
2019商城活动时间表
部门规划
技术部门
项目经理管理培训
创业计划书经典案例
项目复盘的九步法
篮球大纲
调研事项
PPT统计图图像展示-职场工具报告
线下就医(收费结算窗口)
第一步:办理就诊分诊业务
携带有效证件
身份证
确保身份证在有效期内
携带原件及复印件以防需要
社会保障卡
检查社会保障卡是否激活
确认卡内余额充足
到分诊台
与分诊台工作人员沟通
说明病情和需求
询问就诊流程和注意事项
初步确定科室和医生
根据病情选择合适的科室
内科、外科、儿科等
选择医生类型
专家号或普通号
针对特定人群
不会使用智能手机的病友
提供人工服务指导
确保病友理解就诊流程
不会使用自助机的病友
引导至人工服务窗口
协助完成自助机操作
第二步:办理挂号业务
携带证件和分诊单
确保证件和分诊单随身携带
避免遗失或忘记
分诊单的重要性
作为挂号的依据
记录了分诊信息和建议
到门诊挂号窗口
排队等候
保持秩序,遵守医院规定
提交证件和分诊单
工作人员核对信息
完成挂号手续
挂号成功
获取挂号凭证
凭证上包含就诊信息
凭证用于后续就诊和结算
前往诊室
根据指示牌找到对应科室
准备就诊所需材料
第三步:就诊及结算业务
前往诊室就诊
按挂号凭证上的时间到达诊室
避免迟到影响就诊
与医生沟通病情
详细描述症状和病史
遵循医生的检查和治疗建议
就诊完成
医生开具处方或检查单
了解处方内容和用药指导
询问检查流程和注意事项
前往门诊结算窗口
准备结算所需材料
挂号凭证、处方、检查单等
排队等候结算
办理“缴费、查询、报销”等业务
缴费
根据处方和检查单缴费
使用现金、银行卡或移动支付
确认缴费成功并获取收据
查询
查询医疗费用明细
了解各项费用构成
查询医保报销情况
确认医保报销比例和金额
报销
根据医保政策进行报销
准备相关报销材料
了解报销流程和时间
询问医院报销窗口或医保中心