导图社区 采购谈判与合同签订
这是一篇关于采购谈判与合同签订的思维导图,主要内容包括:采购合同签订,采购谈判。介绍了采购谈判的含义及其适用条件,采购谈判的程序,包括准备阶段、开局阶段、正式洽谈阶段、成交阶段,谈判中的竞争与合作,以及常用谈判技巧。
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采购谈判与合同签订
采购谈判
含义及其适用条件
含义
采购谈判是指企业为采购商品作为买方,与卖方厂商对购销业务有关事项进行反复磋商,达成某种写意,建立双方都满意的购销关系。
适用条件
采购金额较大;定制化需求;市场竞争激烈;长期合作;复杂采购项目;市场波动;供应商垄断或稀缺;质量与交货期要求高。
采购谈判的程序
准备阶段
三个主要问题
1.企业想要的是什么?2.每项条款对企业有多大的价值?3.什么是企业的进入点和退出点(进入点即企业的”开价“,退出点是企业的"走开”位置)
主要工作内容
1.明确谈判内容 2.确定谈判目标 3.制定谈判策略 4.整理和计划在谈判中需要提出和解决的一些问题 5.在谈判内容较复杂时的人员安排
开局阶段
1.进一步加深彼此的了解和沟通 2.洞察对方,调整策略 3.激发对方的兴趣 4.共同设计谈判程序,包括议题范围和内容。
正式洽谈阶段
业务洽谈阶段
摸底阶段:双方分别阐述对会谈内容的理解
磋商阶段:以合作的方式反复磋商,逐步推进谈判内容
成交阶段
1.保证组织中的员工具有执行协议的义务 2.根据协议准备正式合同 3.要找时间对绩效进行评估
谈判中的竞争与合作
对抗因素与合作因素
“零和”谈判与“正和"谈判
谈判成功的关键要素
1.要具备必胜的观念,敢于面对困难和挑战 2.谈判者要有耐心,能很好的控制自己的情绪 3.谈判者要有诚意 4.善于树立第一印象 5.营造和睦的谈判范围 6.表述准确,有效 7.采用稳健的谈判方式 8.拒绝方式要正确 9.正确使用臆测
常用谈判技巧
买方占优势时
”借刀杀人“
从非最低报价者开始
化整为零
将复杂或庞大的议题分解为多个小部分,逐一解决,以降低谈判难度并提高成功率
压迫降价
以胁迫的方式要求供应商降低价格,并不征询供应商的意见
买方处于劣势时
迂回战术;预算不足(以”哀兵"姿态争取卖方的同情与智齿);釜底抽薪
采购合同签订
采购合同的含义及特征
双方或多方确立,变更和终止互相权利和义务关系的协议
特征
1.它是转移标的物所有权或经营权的合同 2.采购合同的主体比较广泛 3.采购合同与流通过程密切联系。
采购合同的组成
1.首部 2.正文 (主要内容和选择内容) 3.尾部
采购合同的订立
订立前的准备工作
1.审查卖方当事人的合同资格 2.审查买卖方当事人的资信和和履约能力
订立原则
《中华人民共和国民法典》
签订程序
1.要约阶段 2.承诺阶段
签订形式
民事法律行为可以采用书面形式,口头形式或者其他形式
法律,行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的,应当采用特定形式。
采购合同纠纷
由违反采购合同的责任引起的
采购合同争议
1.违反采购合同的责任 2.违反货物运输的责任 3.已投财产保险时,保险方的责任
索赔与理赔
1.索赔的期限 2.索赔的依据 3.索赔额及赔偿办法
解决措施
1.和解 2.调解 3.仲裁 4.诉讼